RecoverPoint for VMs:使用單一映像 ESXi 叢集時,6.0.x 的安裝失敗

摘要: 如果 ESXi 叢集設定為使用單一映像 (vLCM 已啟用),虛擬機器 (VM) 6.0.x 的 RecoverPoint 會失敗。 這也會導致在虛擬機器系統的 RecoverPoint 中註冊外部 ESXi 叢集時,分割器安裝失敗。

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症狀

虛擬機器 (VM) 的 RecoverPoint 安裝進度 53% 失敗,出現錯誤:

could not deploy ESX splitter. Operation failed. Failed to deploy splitter. ActionFailedException(super=com.emc.recoverpoint.connectors.actions.infra.ActionFailedException: Failed to deploy IOF splitter on some of the ESXs., faultCause=GENERAL_ERROR)

vSphere 工作顯示錯誤:

Cannot complete the operation. See the event log for details.
Failed to modify installation status of I/O filter, EMC_bootbank_emcsplitter_6011.m.96-1OEM.700.1.0.15843807, on all hosts.
Error stack:
 Failed to modify installation status of I/O filter, EMC_bootbank_emcsplitter_6011.m.96-1OEM.700.1.0.15843807, on all hosts.
vSphere APIs for I/O Filters (VAIO) installation of filters on cluster RP Cluster in datacenter XXXXX Datacenter has failed

vSphere 工作失敗看起來類似:
IOFilter 安裝工作失敗

原因

ESXi 叢集已設定為單一映像 (vLCM 已啟用) 進行更新,虛擬機器 (VM) 的 RecoverPoint 不支援此映像。
虛擬機器 6.0.x 的 RecoverPoint 需要使用基線 - 舊版 vSphere Update Manager (VUM) 的一部分。

解析度

因應措施:
最近的 虛擬機器部署指南 RecoverPoint 第 23 頁說明如何在 vLCM 環境中部署。


主意:
Dell Technologies 工程部門正在研究未來支援單一映像 ESXi 叢集的方法。如需技術協助,請聯絡 Dell Technologies 客戶支援中心 或您的服務代表,並引用此解決方案 ID。

 

其他資訊

若要驗證 ESXi 叢集是否設定為使用單一映像 - 在 vSphere 使用者介面中:

  1. 選取 ESXi 叢集物件
  2. 前往右窗格的「更新」標籤
  3. 點擊 圖片 部分

如果是已啟用 vLCM (單一映像),應該會顯示類似以下內容:

Hosts in this cluster are managed collectively. This image below will be applied to all hosts in this cluster.


設定為單一映像組態的 ESXi 叢集

對於 VUM(基線)群集,映射上方應有一個 基線 選項,而不是它。
設定為使用基準的 ESXi 叢集
 

受影響的產品

RecoverPoint, RecoverPoint for Virtual Machines
文章屬性
文章編號: 000267913
文章類型: Solution
上次修改時間: 10 10月 2025
版本:  5
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