RecoverPoint for VMs:使用單一映像 ESXi 叢集時,6.0.x 的安裝失敗
摘要: 如果 ESXi 叢集設定為使用單一映像 (vLCM 已啟用),虛擬機器 (VM) 6.0.x 的 RecoverPoint 會失敗。 這也會導致在虛擬機器系統的 RecoverPoint 中註冊外部 ESXi 叢集時,分割器安裝失敗。
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症狀
虛擬機器 (VM) 的 RecoverPoint 安裝進度 53% 失敗,出現錯誤:
could not deploy ESX splitter. Operation failed. Failed to deploy splitter. ActionFailedException(super=com.emc.recoverpoint.connectors.actions.infra.ActionFailedException: Failed to deploy IOF splitter on some of the ESXs., faultCause=GENERAL_ERROR)
vSphere 工作顯示錯誤:
Cannot complete the operation. See the event log for details.
Failed to modify installation status of I/O filter, EMC_bootbank_emcsplitter_6011.m.96-1OEM.700.1.0.15843807, on all hosts.
Error stack:
Failed to modify installation status of I/O filter, EMC_bootbank_emcsplitter_6011.m.96-1OEM.700.1.0.15843807, on all hosts.
vSphere APIs for I/O Filters (VAIO) installation of filters on cluster RP Cluster in datacenter XXXXX Datacenter has failed
vSphere 工作失敗看起來類似:
原因
ESXi 叢集已設定為單一映像 (vLCM 已啟用) 進行更新,虛擬機器 (VM) 的 RecoverPoint 不支援此映像。
虛擬機器 6.0.x 的 RecoverPoint 需要使用基線 - 舊版 vSphere Update Manager (VUM) 的一部分。
解析度
因應措施:
最近的 虛擬機器部署指南 RecoverPoint 第 23 頁說明如何在 vLCM 環境中部署。
主意:
Dell Technologies 工程部門正在研究未來支援單一映像 ESXi 叢集的方法。如需技術協助,請聯絡 Dell Technologies 客戶支援中心 或您的服務代表,並引用此解決方案 ID。
其他資訊
若要驗證 ESXi 叢集是否設定為使用單一映像 - 在 vSphere 使用者介面中:
- 選取 ESXi 叢集物件
- 前往右窗格的「更新」標籤
- 點擊 圖片 部分
如果是已啟用 vLCM (單一映像),應該會顯示類似以下內容:
Hosts in this cluster are managed collectively. This image below will be applied to all hosts in this cluster.

對於 VUM(基線)群集,映射上方應有一個 基線 選項,而不是它。
受影響的產品
RecoverPoint, RecoverPoint for Virtual Machines文章屬性
文章編號: 000267913
文章類型: Solution
上次修改時間: 10 10月 2025
版本: 5
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