連接至 Dell Thunderbolt 擴充基座 - WD19TB 時，Dell Pro 14 Plus PB14255 會自動從休眠或關機狀態恢復
摘要: 瞭解連接至 Dell Thunderbolt 擴充基座 - WD19TB 的 Dell Pro 14 Plus PB14255 會自動從休眠 （S4） 或關機 （S5） 恢復的原因。
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症狀
當 Dell Pro 14 Plus PB14255插入 Dell Thunderbolt 擴充基座 - WD19TB，且電腦進入休眠或關機時，電腦有時會自動喚醒。
受影響的平台：
- Dell Pro 14 Plus PB14255
受影響的擴充基座：
- Dell Thunderbolt 擴充基座 - WD19TB
原因
系統重定時器會導致 Dell Thunderbolt Dock - WD19TB 喚醒事件。這會導致電腦記錄不正確的狀態並喚醒。
解析度
在電腦上更新至 BIOS 1.2.0 版或更新版本可解決問題。若要下載和安裝 BIOS，請參閱 Dell BIOS 與 UEFI 更新下載與安裝指南。
受影響的產品
Dell Pro 14 Plus PB14255, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB文章屬性
文章編號: 000300962
文章類型: Solution
上次修改時間: 15 9月 2025
版本: 3
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