連接至 Alienware 或 Dell Tower Plus 之外接式顯示器喇叭發出靜態聲音
摘要: 在 Alienware Area-51、Alienware Aurora 或 Dell Tower Plus 上透過媒體播放器播放影片時,連接顯示器的喇叭會聽到靜電。
本文章適用於
本文章不適用於
本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
症狀
使用 Media Player 播放影片時,聽到靜電噪音。在使用 NVIDIA RTX 5070、NVIDIA RTX 5080 或 NVIDIA RTX 5090 的電腦上,使用 DisplayPort (DP) 連接至內建喇叭的顯示器時,就會發生這種情況。
受影響的平台:
- Alienware Area-51 AAT2250
- Alienware Aurora ACT1250
- Dell 直立式 Plus EBT2250
原因
內建媒體播放器會遇到軟體故障,導致音訊播放時出現雜音,尤其是使用 NVIDIA RTX 50 系列顯示卡或編解碼器時。
解析度
有兩種解決方案:
- 使用第三方媒體播放機(如 PotPlayer、PowerDVD 或 VLC 媒體播放機等)。
- 將喇叭連接至電腦主機板的音訊輸出連接埠,而非顯示器。
受影響的產品
Alienware Area-51 AAT2250, Alienware Aurora ACT1250, Dell Tower Plus EBT2250文章屬性
文章編號: 000335086
文章類型: Solution
上次修改時間: 15 9月 2025
版本: 3
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。