在某些 Latitude Rugged 和 Dell Pro Rugged 系統中未偵測到 SIM 卡

摘要: 某些 Latitude Rugged 和 Dell Pro Rugged 系統未偵測到 SIM 卡的相關資訊。

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

症狀

插入某些 Latitude Rugged 和 Dell Pro Rugged 系統時，無法偵測到或識別 SIM 卡。


受影響的系統：

  • Latitude 5430 Rugged
  • Latitude 7330 耐用
  • Dell Pro Rugged 13 RA13250
  • Dell Pro Rugged 14 RB14250

原因

發生這種情況是因為 SIM 卡未正確或完全插入 SIM 卡插槽。

  • 原因一：插入的 SIM 卡方向不正確。
    ✔ 正確方向的 SIM 卡：
    正確方向的 SIM 卡範例
    ✖ 錯誤方向的 SIM 卡：
    SIM 卡與機箱齊平或凸出。
    方向錯誤的 SIM 卡範例 1 SIM 卡的方向錯誤範例 2
  • 原因2：SIM 卡未完全插入，且 SIM 卡未鎖定。
    ✔ SIM 卡已完全插入並鎖定：
    SIM 卡已完全插入並嵌入機箱中。
    SIM 卡完全插入並鎖定範例
    ✖ SIM 卡未完全插入且鎖定：
    SIM 卡與機箱齊平或凸出。
    SIM 卡未完全插入並與機箱範例齊平 SIM 卡未完全插入並從機箱中凸出範例

解析度

完全插入 SIM 卡

請確定 SIM 卡已完全插入正確的位置，並視需要使用工具。(範例：身份證、智慧卡等等...
✔ SIM 卡已完全插入並鎖定。
SIM 卡已完全插入並鎖定範例 2 使用智慧卡協助插入 SIM 卡範例

回到頁首

受影響的產品

Dell Pro Rugged 13 RA13250, Dell Pro Rugged 14 RB14250, Latitude 7330 Rugged Extreme, Latitude 5430 Rugged
文章屬性
文章編號: 000335094
文章類型: Solution
上次修改時間: 10 7月 2025
版本:  1
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。