Data Domain：NETM-00021：NIC 具有未預期的韌體版本 8.4

摘要: 升級至 DD OS 8.4 時，PE 型 DD 平台 （DD6400、DD6410、DD6900、DD9400、DD9410、DD9900、DD9910） 上的網路介面卡 （NIC） 韌體更新可能無法完成。

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症狀

升級至 DD OS 8.4.0 可能會導致網路卡上的韌體無法保持最新。

韌體更新工作已新增至 iDRAC，但尚未開始。

後續的 DD OS 必須重新開機，才能執行韌體更新工作並完成更新。警示詳細資料： 
p0-118  Fri May  2 11:17:13 2025   CRITICAL   Network     Slot=M        EVT-NETM-00021: Network interface card has unexpected firmware version.

原因

1.這是 [CPE08G-249] 引入的回歸問題 - Broadcom 韌體略過邏輯必須處理各種可能的韌體版本組合。

2.此問題已在 DDOS 8.5 [CPE08G-401] 中解決 - 不會觸發跨廠商的網路韌體更新。

解析度

此問題已在 DD OS 8.5.x 中修正。

因應措施：
重新開機受影響的 Data Domain 系統。

若要從命令行介面 （CLI） 重新開機 DD OS：

sysadmin@systemname# system reboot

The 'system reboot' command reboots the system. File access is
interrupted during the reboot.
                    Are you sure? (yes|no) [no]: yes

若要從 UI 重新開機 DD OS：
選取>維護>系統 >重新開>機系統確定重新開機。 

從 UI 畫面重新開機

受影響的產品

Data Domain, DD OS, DD OS 8.0
文章屬性
文章編號: 000355618
文章類型: Solution
上次修改時間: 18 9月 2025
版本:  2
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