Dell Rugged 平板電腦 LCD 幽靈觸控問題
摘要: 如果電源在上蓋闔上模式時開啟或從睡眠模式恢復，就會發生 LCD 重影觸控問題。這會發生在 Dell Pro Rugged 10 平板電腦RA00260、Dell Pro Rugged 12 平板電腦RA02260、Latitude 7230 Rugged Extreme 平板電腦和 Latitude 7030 Rugged Extreme 平板電腦上。
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本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
症狀
平板電腦會檢測不是由用戶進行的輸入。
受影響的平台：
- Dell Pro Rugged 10 平板電腦RA00260
- Dell Pro Rugged 12 平板電腦RA02260
- Latitude 7030 Rugged Extreme 平板電腦
- Latitude 7230 Rugged Extreme 平板電腦
原因
鍵盤擴充基座的導電材料被視為不正確的觸控基準，蓋上關上電源開啟，以觸發鬼觸控症狀。
解析度
在電腦上更新 BIOS A01 版或更新版本可解決問題。若要下載和安裝 BIOS，請參閱 Dell BIOS 與 UEFI 更新下載與安裝指南。
受影響的產品
Dell Pro Rugged 10 Tablet RA00260, Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260, Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet文章屬性
文章編號: 000375810
文章類型: Solution
上次修改時間: 23 5月 2026
版本: 3
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