SupportAssist 拖曳至外部顯示器時會閃爍

SupportAssist 應用程式在拖曳至外部顯示器時會閃爍。只有在使用延伸模式時才會閃爍。只有在拖曳 SupportAssist 應用程式時才會出現閃爍，將 SupportAssist 拖曳至外接顯示器後，輕拂動作會停止。

受影響的平台：

• Dell Pro Rugged 10 平板電腦RA00260
• Dell Pro Rugged 12 平板電腦RA02260

SupportAssist 應用程式在拖曳至外部顯示器時會閃爍。此症狀僅出現在延伸模式中。只有在拖曳 SupportAssist 應用程式時才會出現閃爍，將 SupportAssist 拖曳至外接顯示器後，輕拂動作會停止。

因應措施：

將顯示模式變更為重複模式，以在 1 上僅顯示 或在 2 上 僅顯示 ，是解決閃爍問題的因應措施。請按照以下步驟變更顯示模式。

1. 右鍵按下螢幕。
2. 選擇 顯示設置。
3. 將設定變更為 僅於 1 時顯示 或 僅在 2 上顯示。
4. 選取 保留變更。

解決方案：

工程部門正在努力開發將於 SupportAssist 版本 5 及更新版本中發佈的修正。SupportAssist 的更新會在可用後發佈到電腦的支援頁面。SupportAssist 版本 5 預計於 2026 年 1 月或 2 月推出。