PowerStore:無法刪除 PowerStoreOS v4.2 中的 4.1 RxDefinitions 套裝。

摘要: 無法刪除 PowerStoreOS v4.2 中的 4.1 RxDefinitions 套裝。

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症狀

在 PowerStoreOS v4.2 中刪除 4.1 RxDefinitions 套件失敗,並傳回錯誤: "The system encountered unexpected backend errors. Please contact support. (0xE0101001000C)

PowerStore Manager 使用者介面 (UI) 顯示為:

錯誤畫面

原因

4.2 程式碼不支援 Rx_Definitions 套裝。任何嘗試在執行 4.2 代碼的系統上上傳 Rx_Definitions 包的行為都會導致可預測的失敗。 

 

如果在系統執行 4.0/4.1 程式碼且未安裝時上傳 Rx_Definitions 套件,則系統會升級至 4.2,則任何嘗試在升級後刪除 Rx_Definitions 套件的行為都將失敗,因為 4.2 不支援該套件。

解析度

請聯絡 Dell 技術支援 部門,以確認發生此問題。請在服務要求中參閱此知識文章,以加速處理。

此問題已在 PowerStoreOS v4.3.0.0 中解決。
版本資訊:PSSL01B-630 - 如果在執行不中斷升級 (NDU) 至 PowerStoreOS 4.1 之前,已下載但未安裝 RxDefinitions 套裝,則無法從 PowerStore Manager 刪除該套裝。

受影響的產品

PowerStore
文章屬性
文章編號: 000381608
文章類型: Solution
上次修改時間: 09 1月 2026
版本:  2
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