PowerEdge:線上容量擴充期間,PERC H965 磁碟機計數超過錯誤

摘要: 使用 PowerEdge RAID 控制器 (PERC) 進行 PowerEdge H965 的線上容量擴充 (OCE) 時,可能會在新增磁碟時傳回「超過磁碟機數量」錯誤。即使未達到限制,也會發生這種情況;故障取決於原始磁碟和新增的磁碟計數。

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症狀

線上容量擴充 (OCE) 期間觀察到的行為使用

PERC 硬體整合介面 (HII) 或 iDRAC UI 作業擴充虛擬磁碟可能會失敗,並出現 drive count exceeded 即使實體磁碟總數未超過控制器的限制,也會發生錯誤。

  • 故障與否取決於虛擬磁碟中已有的磁碟機數量,以及要新增的磁碟機數量。
  • 範例案例:原始 12 磁碟 RAID 6
    • 嘗試新增 12 個磁碟以達到 24 個磁碟的 RAID 6 - 工作失敗,並顯示超過磁碟機計數的錯誤。
    • 只新增 8 個磁碟就能成功,所以 20 個磁碟就是 RAID 6。
  • 後續嘗試新增其餘四個磁碟以達到 24 個磁碟時也失敗 (新增 1 - 4 個磁碟失敗)。
  • iDRAC UI 可能會將工作狀態報告為 Failed 出現錯誤 code PR21
  • PERC H965i 和 H965e 受到影響。

允許的最大實體磁碟計數範例:

螢幕擷取畫面顯示新增實體磁碟 20

即使選取的磁碟少於 20 個,HII 中仍會觀察到錯誤訊息:

螢幕擷取畫面顯示「已超過」錯誤訊息 新增更多磁碟

原因

線上容量擴充期間的 PERC H965 HII 邏輯問題

基本問題:

在 OCE 作業期間,PERC H965 控制器中的 HII 邏輯會錯誤計算實體磁碟總數。即使磁碟計數保持在控制器的限制內,此錯誤計算仍會觸發錯誤的磁碟機計數超過錯誤。

解析度

套用韌體更新以解決超過磁碟機數量錯誤。

建議的修正 - 韌體更新

安裝包含超過磁碟機數量情況修正的 PERC H965 韌體版本,韌體版本 8.16.x.x。

此更新計劃於 2026年 5 月發佈。

因應措施:
使用 PERCCLI2 公用程式執行 OCE。

如果韌體更新尚不可用,您可以使用 PERCCLI2 公用程式完成 OCE。

  • 登入 託管 PERC H965 控制器的 作業系統
  • 啟動 PERCCLI2 命令行介面。
  • 選擇 目標控制器 (例如控制器 0)。
  • 我為 OCE 作業指定現有的虛擬磁碟和要新增的額外實體磁碟。
  • 監控工作狀態,直到其報告完成為止。

PERCCLI2擴充工作範例,將磁碟機 18、19、20、21、22 和 23 新增至虛擬磁碟 V1。

  • perccli2 /c0 show
    • virtual disk >> v1
    • EID >> 300
    • disks online >> 18 (0-17)
    • disks Ugood >> 6 (18-23)
  • perccli2 /c0 /v1 expand drives=300:18,19,20,21,22,23
    • operation successful

受影響的產品

PowerEdge RAID Controller H965i Adapter, PowerEdge RAID Controller H965i Front, PowerEdge RAID Controller H965i MX, PowerEdge RAID Controller H965e Adapter
文章屬性
文章編號: 000387706
文章類型: Solution
上次修改時間: 16 3月 2026
版本:  4
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