PowerEdge：更新後 iDRAC9 中未顯示儲存元件

摘要: 儲存裝置元件可能不會顯示，或狀態可能顯示為「未知」。此外，外部存儲硬碟可能會被錯誤地檢測為具有不正確參數值的本地存儲。將 iDRAC9 韌體升級至版本 7.20.60.50、7.20.70.50 或 7.20.80.50 後，就會發生這些問題。

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症狀

Lifecycle Controller 可能會記錄 CTL138 和 CTL139 定期發生錯誤。

重複的項目 RAIDPOP 轉儲記錄在 tsr\dbglog\logs\iDRACDebug.txt。

已記錄的 RAIDPOP 傾印項目

原因

當外接式儲存裝置連接至 Dell HBA355e 配接卡時，通常會發生此問題。

解析度

若要解決此問題，請執行下列步驟。

  1. SSH 至 iDRAC
  2. 執行 命令 racadm set system.storage.LimitExternalHBATopology Enabled 
  3. 將伺服器重新啟動電源
  4. 執行 命令 racadm get system.storage.LimitExternalHBATopology and verify that the value is set to Enabled

Dell 工程部門正在調查此問題，並計畫針對即將推出的 iDRAC 韌體版本進行修正。

將此屬性保留為「已啟用」沒有任何缺點。

其他資訊

檢視文章 PowerEdge：依世代劃分伺服器，以判斷 PowerEdge 伺服器屬於哪一代，以及伺服器屬於哪一代 iDRAC。

受影響的產品

iDRAC9
文章屬性
文章編號: 000388426
文章類型: Solution
上次修改時間: 11 3月 2026
版本:  5
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