連接至擴充基座的 HDMI 連接埠時,外接顯示器會閃爍

摘要: 瞭解外接顯示器的螢幕閃爍狀況。

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

出現下列訊息時,按下 繼續 之後,外接顯示器可能會出現螢幕閃爍:

  • Dock is connected to a non-Thunderbolt port and will perform as a standard USB-C dock offering video, data, and power. For optimal speed and resolution, use a Thunderbolt port if available.

在 BIOS 設定中 啟用「啟用擴充基座警告訊息 」,且持續不到一秒鐘時,就會發生此問題。

外部顯示器可能會有螢幕閃爍

受影響的平台:

  • Dell Pro 14 PC14250

受影響的擴充基座:

  • Dell 擴充基座 WD19
  • Dell 擴充基座 - WD19S
  • Dell 效能擴充基座 - WD19DC
  • Dell Pro 擴充基座 WD25
  • Dell Pro 智慧擴充基座 SD25
  • Dell Pro Thunderbolt 4 擴充基座 WD25TB4
  • Dell Pro Thunderbolt 4 智慧型擴充基座 SD25TB4
  • Dell Pro Thunderbolt 5 擴充基座 WD25TB5
  • Dell Pro Thunderbolt 5 智慧型擴充基座 SD25TB5
  • Dell Thunderbolt 擴充基座 - WD19TB
  • Dell Thunderbolt 擴充基座 - WD22TB4

原因

此問題正在調查中。

解析度

Dell 工程部門知道此問題,且正在設法解決。得知詳細資訊後,本文將會更新。

因應措施:

進入 BIOS 設定以停用 擴充基座警告訊息,或在訊息出現時按一下不再 顯示

擴充基座警告訊息 

受影響的產品

Dell Pro 14 PC14250, Dell Pro Smart Dock SD25, Dell Pro Thunderbolt 4 Smart Dock SD25TB4, Dell Pro Thunderbolt 5 Smart Dock SD25TB5, Dell Pro Dock WD25, Dell Pro Thunderbolt 4 Dock WD25TB4, Dell Pro Thunderbolt 5 Dock WD25TB5, Dell Dock WD19 , Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4 ...
文章屬性
文章編號: 000412351
文章類型: Solution
上次修改時間: 13 1月 2026
版本:  2
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