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Remote-Verbindung zu Windows Management Instrumentation kann nicht hergestellt werden
Wenn CIM-Informationen (Gemeinsames Informationsmodell) für ein Remote-Client-Computersystem für die Verwaltungsanwendung
nicht zur Verfügung stehen oder wenn eine Remote-BIOS-Erweiterung, die das DCOM (Verteiltes Komponenten-Objektmodell) verwendet,
fehlschlägt, werden die folgenden Fehlermeldungen angezeigt:
Zugriff verweigert.
Win32: Der RPC-Server ist nicht verfügbar
Überprüfen Sie, ob das Client-System an das Netzwerk angeschlossen ist. Geben Sie an der Befehlsaufforderung des Servers Folgendes
ein:
ping <Host Name or IP Address>, und drücken Sie auf
<Enter>.
Wenn sich der Server und das Client-System auf derselben Domäne befinden, führen Sie den folgenden Schritt durch:
Überprüfen Sie, ob das Domänenadministratorkonto über Administratorrechte für beide Systeme verfügt.
Wenn sich der Server und das Client-System in einer Arbeitsgruppe (nicht in derselben Domäne) befinden, führen Sie den folgendenSchritt
durch:
Stellen Sie sicher, dass auf dem Server die neueste Version von Windows Server ausgeführt wird.
ANMERKUNG: Sichern Sie Ihre Systemdatendateien, bevor Sie in der Registrierung Änderungen vornehmen. Eine unsachgemäße Bearbeitung der
Registrierung kann dazu führen, dass das Betriebssystem nicht mehr ausgeführt werden kann.
Um eine Änderung der Registrierung auf dem Client-System vorzunehmen, klicken Sie auf
Start >
Ausführen, geben Sie anschließend
regedit ein, und klicken Sie auf
OK. Navigieren Sie im Fenster
Registrierungs-Editor zu
My Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa.
Stellen Sie den Wert
forceguest auf
0 (Standardwert ist
1). Solange keine Änderung an diesem Wert vorgenommen wird, besitzt der Benutzer, der eine Remote-Verbindung zum System herstellt,
nur Gastrechte, selbst wenn aufgrund der gegebenen Anmeldeinformationen Administratorrechte erteilt werden sollten.
Erstellen Sie ein Konto auf dem Client-System mit dem gleichen Benutzernamen und Kennwort wie bei einem Administratorkonto
auf dem System, auf dem die WMI-Verwaltungsanwendung ausgeführt wird.
Wenn Sie IT Assistant verwenden, führen Sie das Dienstprogramm IT Assistant ConfigServices aus (die Datei
configservices.exe im Verzeichnis
/bin im Installationsverzeichnis von IT Assistant). Konfigurieren Sie IT Assistant so, dass das Programm unter einem lokalen Administratorkonto
ausgeführt werden kann, das nun ebenfalls ein Administrator auf dem Remote-Client ist. Überprüfen Sie außerdem, ob DCOM und
CIM aktiviert sind.
Wenn Sie IT Assistant verwenden, benutzen Sie das Administratorkonto, um die Subnetzermittlung für das Client-System zu konfigurieren.
Geben Sie den Benutzernamen im Format <
Name Client-Rechner>\<
Kontoname> ein. Wenn das System bereits ermittelt wurde, entfernen Sie es aus der Liste ermittelter Systeme, konfigurieren Sie die
Subnetzermittlung für das System, und ermitteln Sie es dann erneut.
ANMERKUNG: Dell empfiehlt die Verwendung von Dell OpenManage Essentials als Ersatz für IT Assistant. Weitere Informationen zu OpenManage
Essentials finden Sie unter
dell.com/dellclientcommandsuitemanuals.
Führen Sie die folgenden Schritte durch, um Benutzerzugriffsstufen zu ändern, damit eine Remote-Verbindung zur WMI eines Systems
hergestellt werden kann.
Klicken Sie auf
Start >
Ausführen, geben Sie
compmgmt.msc ein, und klicken Sie auf
OK.
Wechseln Sie zu
WMI-Steuerung unter
Dienste und Anwendungen.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf
WMI-Steuerung und dann auf
Eigenschaften.
Klicken Sie auf das Register
Sicherheit, und wählen Sie dann
DCIM/SYSMAN in der
Stammstruktur aus.
Klicken Sie auf
Sicherheit.
Wählen Sie die spezifische Gruppe oder den Benutzer aus, bei der/dem Sie den Zugriff steuern möchten, und verwenden Sie das
Kästchen
Zulassen oder
Ablehnen, um Berechtigungen zu konfigurieren.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine Verbindung zu einer WMI (
root\DCIM/SYSMAN) auf einem System von einem Remote-System mithilfe von WMI CIM Studio herzustellen:
Installieren Sie
WMI-Hilfsprogramme zusammen mit
wbemtest auf dem lokalen System und installieren Sie dann
Dell Command | Monitor auf dem Remote-System.
Konfigurieren Sie die Firewall für die WMI-Remote-Konnektivität. Öffnen Sie zum Beispiel die TCP-Schnittstellen 135 und 445
in der Windows-Firewall.
Stellen Sie die Einstellung
Lokale Sicherheit auf
Klassisch – Lokale Benutzer authentifizieren sich als sie selbst für Netzwerkzugriff: Freigabe und Sicherheitsmodell für lokale
Konten
(in
Lokale Sicherheitsrichtlinie).
Stellen Sie eine Verbindung zur WMI (
root\DCIM/SYSMAN) auf dem lokalen System von einem Remote-System mithilfe von WMI wbemtest her. Beispiel:\\ [Ziel-Remote-System-IP-Adresse]\root\DCIM/SYSMAN
Geben Sie bei Aufforderung die Anmeldeinformationen des Administrators des Ziel-Remote-Systems ein.
Weitere Informationen zur WMI erhalten Sie in der entsprechenden Microsoft-Dokumentation unter
msdn.microsoft.com.
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