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Dell PowerEdge R330 Benutzerhandbuch

Fehlerbehebung bei einem Speichercontroller

ACHTUNG: Manche Reparaturarbeiten dürfen nur von qualifizierten Servicetechnikern durchgeführt werden. Maßnahmen zur Fehlerbehebung oder einfache Reparaturen sollten Sie nur dann selbst durchführen, wenn dies laut Produktdokumentation genehmigt ist, oder wenn Sie vom Team des Online- oder Telefonsupports dazu aufgefordert werden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsarbeiten werden durch die Garantie nicht abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.

ANMERKUNG: Informationen zur Fehlerbehebung bei einem Controller finden Sie in der Dokumentation zum Betriebssystem und zum Controller.

  1. Führen Sie den entsprechenden Diagnosetest durch. Weitere Informationen finden Sie unter „Verwenden der Systemdiagnose“.
  2. Schalten Sie das System sowie die angeschlossenen Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Stromnetz.
  3. Entfernen Sie die Abdeckung des System.
  4. Überprüfen Sie, ob die installierten Erweiterungskarten den Installationsrichtlinien für Erweiterungskarten entsprechen.
  5. Überprüfen Sie jede Erweiterungskarte auf korrekten Sitz und Anschluss.
  6. Bringen Sie die Abdeckung des System an.
  7. Schließen Sie das System wieder an das Stromnetz an und schalten Sie das System sowie angeschlossene Peripheriegeräte ein.
  8. Wenn das Problem dadurch nicht gelöst wird, schalten Sie das System und die angeschlossenen Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Stromnetz.
  9. Entfernen Sie die Abdeckung des System.
  10. Entfernen Sie alle im System installierten Erweiterungskarten.
  11. Bringen Sie die Abdeckung des System an.
  12. Schließen Sie das System wieder an das Stromnetz an und schalten Sie das System sowie angeschlossene Peripheriegeräte ein.
  13. Führen Sie den entsprechenden Diagnosetest durch. Weitere Informationen finden Sie unter „Verwenden der Systemdiagnose“. Wenn die Tests fehlschlagen, lesen Sie den Abschnitt „Wie Sie Hilfe bekommen“.
  14. Führen Sie für jede Erweiterungskarte, die Sie in Schritt 10 entfernt haben, die folgenden Schritte durch:
    1. Schalten Sie das System sowie die angeschlossenen Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Stromnetz.
    2. Entfernen Sie die Abdeckung des System.
    3. Installieren Sie eine der Erweiterungskarten neu.
    4. Bringen Sie die Abdeckung des System an.
    5. Führen Sie den entsprechenden Diagnosetest durch. Weitere Informationen finden Sie unter „Verwenden der Systemdiagnose“.

Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie den Abschnitt „Wie Sie Hilfe bekommen“.


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