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Recopilación SupportAssist

Recopilación de SupportAssist se utiliza para proporcionar información sobre el informe de condición de hardware, del sistema operativo (SO) y de las aplicaciones de software instaladas en un servidor. Esta función incluye información sobre las aplicaciones recopilada por Dell System E-Support Tool (DSET). Este informe es utilizado por los administradores para resolver problemas comerciales críticos. Algunos ejemplos de los datos recopilados en la Recopilación de SupportAssist son:

  • Inventario de hardware
  • Información sobre el servidor, Lifecycle Controller y sus componentes
  • Información de orden de inicio del BIOS
  • Anotaciones del registro de Lifecycle Controller
  • Información relacionada con el firmware
  • Información sobre la partición de la tarjeta SD vFlash
  • Registros TTY para controladoras PERC y unidades SSD PCIe NVMe
  • NOTA: La función Informe de asistencia técnica cambiará a Recopilación de SupportAssist en la interfaz web de la iDRAC. Esta función todavía se conoce como Informe de asistencia técnica integrado en las interfaces de RACADM y WS-MAN.

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