Ноутбуки Dell оснащены встроенным средством диагностики, позволяющим определить, в чем причина проблем с изображением: в неисправности самого ЖК-дисплея или в настройке видеоплаты (графического процессора) и ПК.
Если вы заметили ненормальный вывод изображения на экран (например, мерцание, искажения, снижение четкости, размытость изображения, горизонтальные или вертикальные линии, потускнение цветов и т. д.), рекомендуется исключить из списка возможных причин состояние оборудования ЖК-дисплея, выполнив его встроенную самопроверку (BIST).
Запуск встроенной самопроверки ЖК-дисплея
Выключите питание ноутбука Dell.
Отсоедините все периферийные устройства, подключенные к ноутбуку. Оставьте подключенным к ноутбуку только адаптер переменного тока (зарядное устройство).
Проверьте чистоту ЖК-экрана (отсутствие пыли на поверхности).
Нажмите и удерживайте клавишу D и кнопку питания на ноутбуке, чтобы войти в режим встроенной самопроверки (BIST) ЖК-дисплея. Продолжайте удерживать клавишу D до тех пор, пока система не загрузится.
На экране цвета дважды сменятся по всему экрану на белый, черный, красный, зеленый и синий.
Затем дисплей отобразит цвета белый, черный и красный.
Внимательно проверьте экран на наличие аномалий (линии, нечеткие цвета или искажения).
В конце последнего чистого цвета (красного) система завершит работу.
ПРИМЕЧАНИЕ:Предзагрузочная диагностика Dell SupportAssist сначала запускает встроенную самопроверку ЖК-дисплея, ожидая подтверждения пользователем его нормальной работы.