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Dell OpenManage Server Administrator Version 7.3 Guide d'utilisation

Scénarios d'échec d'ouverture de session

Il se peut que vous ne puissiez pas ouvrir une session sur le système géré si :

  • vous entrez une adresse IP non valide/incorrecte.
  • vous entrez des informations d'identification incorrectes (nom d'utilisateur et mot de passe).
  • le système géré est ÉTEINT.
  • le système géré n'est pas accessible en raison d'une erreur de DNS ou d'adresse IP non valide.
  • le système géré détient un certificat non approuvé et vous ne sélectionnez pas Ignore Certificate Warning (Ignorer l'avertissement de certificat) sur la page d'ouverture de session
  • Les services de Server Administrator ne sont pas activés sur le système VMware ESX/ESXi. Pour en savoir plus sur l'activation des services Server Administrator sur le système VMware ESX/ESXi, consultez le Dell OpenManage Server Administrator Installation Guide (Guide d'installation de Dell OpenManage Server Administrator) à l'adresse dell.com/support/manuals.
  • Le service SFCBD (small footprint CIM broker daemon) du système VMware ESX/ESXi ne s'exécute pas.
  • Le service Web Server Management Service du système géré ne s'exécute pas.
  • Vous entrez l'adresse IP du système géré et non le nom d'hôte lorsque vous ne cochez pas la case Ignore Certificate Warning (Ignorer l'avertissement de certificat).
  • La fonction WinRM Authorization (Autorisation WinRM) (Remote Enablement - Activation à distance) n'est pas configuré dans le système géré. Pour en savoir plus sur cette fonction, consultez le Dell OpenManage Server Administrator Installation Guide (Guide d'installation de Dell OpenManage Server Administrator) disponible à l'adresse dell.com/support/manuals.
  • Un échec d'authentification se produit lors de la connexion à un système d'exploitation VMware ESXi 4.1/ESX 5.0, pouvant être dû à l'une des raisons suivantes :
    1. Le mode lockdown est activé lorsque vous vous connectez au serveur ou lorsque vous vous connectez à Server Administrator. Voir la documentation VMware pour en savoir plus sur le mode lockdown.
    2. Le mot de passe a été modifié alors que votre session Server Administrator est active.
    3. Vous vous connectez à Server Administrator en tant qu'utilisateur normal sans privilèges d'administrateur. Pour en savoir plus, voir la documentation VMware sur l'attribution du rôle.

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