PowerProtect Data Manager

Tento článek obsahuje odkazy na dokumentaci, videa a informace k produktu Dell PowerProtect Data Manager, včetně nasazení, konfigurace, správy a zotavení po havárii.

Agent nástroje Data Protection Advisor v systému Windows se neregistruje v aplikačním serveru z důvodu chyby „HTTP response code is 403“

Tento článek vysvětluje, kde najít sériové ID (SWID) softwaru PowerProtect Data Manager (PPDM) potřebné při vytváření servisního požadavku, včetně kroků v uživatelském rozhraní a metody licenčního souboru.

Šifrování replikace úložiště v nástroji PowerProtect Data Manager (PPDM) zobrazuje po povolení šifrování replikace v nástroji PPDM stav "Vypnuto – Neshoda". Cíl replikace Data Domain se při konfiguraci replikace nezobrazí v grafickém uživatelském rozhraní. K tomu dochází proto, že šifrování replikace PPDM vyžaduje, aby bylo v systému Data Domain povoleno také šifrování DD replikace souborů.

Zjištění nástroje PowerProtect Data Manager (PPDM) vCenter a Data Domain (DD) se zastaví. Naplánovaná zjišťování se již nespouštějí a ručně aktivovaná zjišťování zůstávají ve frontě po neomezenou dobu. Služba zjišťování zachová zastaralé ID úlohy z předchozí úlohy zjišťování po restartování služby. Tím se zabrání zpracování nových úloh zjišťování.

Upgrade nástroje PowerProtect Data Manager pomocí vzorových postupů: ověřování kompatibility, pořizování snapshotů, dodržování bezpečnostních doporučení a používání SolVe Procedure Generator.

Při instalaci agenta systému souborů PPDM (PowerProtect Data Manager) v prostředí Windows Multi-LAN se agent zaregistruje se správnou IP adresou, ale nesprávným plně kvalifikovaným názvem domény (FQDN). Server má několik síťových rozhraní s různými IP adresami a plně kvalifikovanými názvy domén. Nástroj PPDM vybere první plně kvalifikovaný název domény z výsledků zjišťování bez ohledu na IP adresu zvolenou během instalace.

Upgrade nástroje PowerProtect Data Manager (PPDM) na zařízení nasazeném pomocí AWS selže během fáze instalace balíčku RPM. V oblasti s volbou /boot není dostatek místa pro balík nového jádra. Oddíl obsahuje zbylé soubory .vmimport z původního procesu importu virtuálního počítače AWS. Tyto soubory zabírají místo na malém oddílu o velikosti 192 MB a brání dokončení upgradu.

PowerProtect Data Manager (PPDM) Obnovení svazku PowerMax z kopií replikace selže s chybou AERR0030. Obnovení z aktivního úložiště bylo úspěšně dokončeno. Web pro zotavení po havárii nemá pro cílové pole PowerMax nakonfigurovaného proxy serveru s přímým přístupem k úložišti.

Přihlášení do nástroje PowerProtect Data Manager (PPDM) pomocí účtu služby Windows Active Directory selže s chybou ověřování. Platnost certifikátu ze serveru Active Directory vypršela. Nástroj PPDM nemůže ověřit uživatele vůči externímu poskytovateli identity, dokud nedojde k obnovení certifikátu.

PowerProtect Data Manager (PPDM) supports backup and restore of Network Attached Storage (NAS) assets. Before running NAS backups, administrators must complete four setup steps. These include enabling the NAS asset source, deploying a NAS Protection Engine, adding credentials, and adding the NAS appliance or share. This guide walks through each step covering supported appliances including PowerScale/Isilon, PowerStore, Unity, and NetApp.

Obnovení na úrovni souborů (FLR) virtuálních počítačů VMware (VM) se systémem Linux selže s chybou ARV0032, protože nástroj PowerProtect Data Manager nemůže připojit zálohovací disky přes NFS. Zástupným řešením je okamžitý přístup, obnovení virtuálního počítače a zkopírování souborů.

This article provides comprehensive instructions for using the GSAN Mover tool to migrate Avamar file system backup metadata to Dell PowerProtect Data Manager. The tool facilitates seamless migration while preserving historical backup metadata and maintaining data integrity.

Disky SSD Dell Samsung SAS (Serial Attached SCSI) PM1653 a PM1655 mohou hlásit nadměrné množství chyb snímacího klíče 0x3, 0x11, 0x0 nebo 0x4, 0x29 0x4. Tyto chyby mohou způsobit neočekávané problémy s diskem.

Oddíl protokolů v zařízení PPDM se zaplňuje. Logmgr nečistí dostatečně aktivně. K tomuto problému může dojít u jakéhokoli zařízení PPDM. Tento článek znalostní databáze by se však měl vztahovat pouze na verzi 19.21 a novější.

Zálohy systému souborů Linux prováděné prostřednictvím nástroje PowerProtect Data Manager selžou s chybou "5083-Invalid sequence number" během operace zápisu dat do systému Data Domain. K selhání dochází, když operace zápisu DDR narazí na neplatné pořadové číslo, což způsobí selhání zápisu a přerušení zálohování.

Úlohy zjišťování nástroje PowerProtect Data Manager (PPDM) pro nástroj Cloud Snapshot Manager (CSM) selžou, pokud plán ochrany CSM obsahuje více než 100 prostředků. Nástroj PPDM se pokusí vytvořit souhrnnou datovou část, která překračuje interní limit velikosti rozhraní API. Rozhraní API vrátí chybu HTTP 413 "Payload Too Large". Tím se přeruší procesy zjišťování a ochrany. Jedná se o známou vadu ovlivňující nástroj PPDM verze 20.2 a starší.

Pokud zapomenete heslo "admin" nebo uživatelské heslo pro uživatelské rozhraní PowerProtect Data Manager (PPDM) nebo se účet uzamkne kvůli opakovaným neplatným pokusům o přihlášení, obnovte heslo pomocí nástrojů CLI podle níže uvedených kroků (verze 19.19 a novější).

Dell PowerProtect Data Manager remediation is available for multiple security vulnerabilities that could be exploited by malicious users to compromise the affected system.

Byly obnoveny hostitelské certifikáty VCenter SSL (nový kořenový + zprostředkující řetězec). Zálohování virtuálního počítače (VM) se nezdaří s chybou "The VM Direct Engine nemůže dokončit zálohu ... connection between the vCenter Server and the ESXi (Elastic Sky X Integrated) host" a v protokolech se stav certifikátu zobrazuje jako NEZNÁMÝ.

This article explains the cause and resolution of the NVRAMRemoteBatteryFailure alert (Event ID: EVT-NVRAM-00202) on Data Domain systems; This alert indicates a critical hardware fault with the NVRAM remote battery, which must be resolved before the file system can be accessed.

Správce nemůže získat přístup k zařízení PowerProtect Data Manager prostřednictvím SSH, i když rozhraní PowerProtect zůstává přístupné. K tomuto problému dochází z jednoho ze dvou důvodů: (1) správce se pokusí o SSH pomocí uživatelského účtu vytvořeného v rozhraní PowerProtect, který neuděluje přístup SSH; nebo (2) účet SSH správce je uzamčen z důvodu opakovaných neúspěšných pokusů o přihlášení nebo zapomenutí hesla SSH. Problém vyřeší odemknutí účtu správce nebo resetování hesla SSH prostřednictvím konzole vSphere.

Rozhraní PowerProtect Data Manager nemůže upravovat ani upravovat zásady ochrany a zobrazí chybu 503, která signalizuje, že zjišťování nástroje vCenter nebylo spuštěno nebo stále probíhá. Hlavní příčinou je zastaralé UUID instance serveru vCenter uložené v databázi Elasticsearch (ESDB), které už neodpovídá aktuálnímu UUID instance vCenter. Nástroj PPDM nedokáže během zjišťování odsouhlasit neshodné identifikátory UUID, což blokuje operace zásady ochrany. Společnost Dell tento problém vyřešila v nástroji PowerProtect Data Manager verze 19.14.0-20.

Na serveru PowerProtect Data Manager se služba cloudmgr restartuje, což vede k selhání úloh vrstvy Cloud Tier.

Zálohy Exchange zaznamenají chybu VolumeStream a zobrazí zprávu "Unable to read from the volume. Zařízení není připraveno." Příčinou je změna svazku, která vytvoří blok VCB (Volume Copy Block), čímž dojde ke zneplatnění popisovače souboru.

Tento článek popisuje občasnou nereagování uživatelského rozhraní/rozhraní příkazového řádku ve virtuálních počítačích (VM) nástroje PowerProtect Data Manager způsobené tlakem na paměť, což vede k vyčerpání swapu a systému přestane reagovat.

This article explains how to resolve ADS0005 errors during DD system discovery in PowerProtect Data Manager caused by a misconfigured login session limit that prevents authentication token generation.

Při konfiguraci záloh databáze PostgreSQL prostřednictvím agenta generických aplikací nástroje PowerProtect Data Manager (DM) používá výchozí skript zálohování pg_dump parametr /tmp jako dočasnou pracovní oblast před zápisem zálohovaných dat do systému Data Domain. Pokud je databáze PostgreSQL větší než dostupné místo v adresáři /tmp, záloha zaplní systém souborů, což způsobí, že v nástroji PowerProtect Data Manager dojde místo na disku a zálohování selže. Tento problém se týká prostředí PowerProtect Data Manager používajících výchozí parametry zálohovacího skriptu PostgreSQL.

Obnovení aplikace PowerProtect Data Manager pomocí Cyber Recovery Manager selže. K selhání dochází při výměně jednotky úložiště. Služba "Copy-catalog" v nástroji PPDM selhává a restartuje se kvůli chybě OutOfMemoryError během procesu výměny jednotky úložiště, což způsobuje problém.

Zařízení PowerProtect Data Manager generuje SYS0003 výstrahy indikující nízkou kapacitu v připojovacím bodě /root, když dostupná kapacita v kořenovém systému souborů klesne pod 30 %. Osamocené soubory upgradu z upgradů nástroje PowerProtect Data Manager 19.14 nebo 19.15 zůstávají v adresáři /usr/local/brs/lib/cdr/upgrade/ a zabírají místo na disku v kořenovém přípojném bodě.