Dell EMC PowerVault ME4012

Je-li povolena aplikace SupportAssist, kontroluje každých 7 dní nejnovější aktualizace firmwaru řadiče a diskové jednotky dostupné pro vaše pole. Když je rozpoznána aktualizace firmwaru disku nebo řadiče, systém ME4 tuto skutečnost zaznamená jako upozornění do protokolu událostí.

Pracovníci technické podpory společnosti Dell vás mohou požádat o zaslání nebo shromáždění balíčku protokolů podpory, který jim pomůže analyzovat a vyřešit problémy s polem úložiště PowerVault řady ME5. Existují různé metody, jak toho dosáhnout, uvedené v článku.

U polí ME4 může zákazník zaznamenat problém, že po 24 hodinách po upgradu firmwaru řadiče na firmware GT280R010-01 přestanou služby SNMP V2/V3 reagovat, když je pole monitorováno pomocí softwaru pro správu třetích stran.

Tento článek popisuje postup obnovení přístupu k nástroji PowerVault Manager nebo rozhraní příkazového řádku v případě ztráty hesla uživatele na úrovni spravované jednotky. Tento postup vyžaduje fyzický přístup správce k poli pomocí sériového kabelu dodávaného s polem.

Restartování procesorů řadiče může být vyžadováno změnou konfigurace nebo řešením provozních problémů. Před vyjmutím modulu řadiče ze skříně nebo před vypnutím skříně z důvodu údržby nebo přesunu se doporučuje vypnout procesory řadiče.

Jak najít sériové číslo, ID produktu nebo štítek sériového čísla produktu (PSNT), které je nutné k otevření servisního požadavku nebo případu podpory pro hardwarové produkty úložišť a ochrany dat Dell.

Správci nemusí být schopni dokončit upgrade firmwaru z verze ME5.1.0.1.0 na novější verze. K aktivaci nedojde, pokud je povolen upgrade firmwaru partnera. V rámci dočasného opatření zakažte aktualizaci firmwaru partnera a než ji znovu povolíte, nahrajte a aktivujte aktualizaci na jeden nebo oba řadiče.

Řada zařízení PowerVault ME4 vyžaduje, aby iniciátory hostitele iSCSI dodržovaly standardní formát IQN, jinak může být hostitel hlášen s názvem WWN (Fibre Channel).

Dell AIOps (dříve CloudIQ) je cloudová aplikace, která umožňuje jednoduché, proaktivní monitorování a odstraňování problémů s infrastrukturou Dell IT, včetně integrace se systémem VMware. Pomocí strojového učení proaktivně sleduje a měří celkový stav serverů, úložiště a přepínačů na základě inteligentní, komplexní a prediktivní analýzy. Software Dell AIOps je k dispozici zdarma pro produkty Dell, na které se vztahuje platná smlouva o podpoře ProSupport (nebo vyšší).

Aplikacím používajícím SMI-S se nedaří komunikovat s poli ME4 upgradovanými na verzi GT280R010-01. Problém vyřešíte aktualizací firmwaru řadiče na verzi GT280R011-01, která je dostupná na stránkách podpory Dell.

Většina správců nespouští nástroj PowerVault Manager každý den, aby zkontrolovala stav systému. Pokud dojde k chybě, problém nemusí být po dlouhou dobu zřejmý kvůli úrovním redundance poskytovaným polem. Důrazně doporučujeme, aby správci polí Dell ME nakonfigurovali alespoň jednu cestu oznámení, a mohli tak rychle reagovat na jakékoli kritické události, které mohou v systému nastat.

Správcům PowerVault ME se doporučuje aktualizovat modely disků Samsung SSD s firmwarem DSG5 na DSG8 (nebo novějším) a modely disků s firmwarem DWG5 na DWG8 (nebo novějším), aby se vyřešil problém, který může způsobit, že více disků přejde do režimu offline, což může vést k tomu, že skupiny disků přejdou do režimu offline ve stavu karantény. Použití aktualizací firmwaru jednotky vyžaduje časový interval údržby a tato konkrétní aktualizace jednotky navíc vyžaduje vypnutí pole.

Systémy PowerVault ME4 monitorované aplikací Dell CloudIQ mohou přestat dostávat aktualizace. Tento článek popisuje, jak vyřešit problémy v polích řady PowerVault ME4, které mohou bránit příjmu telemetrických aktualizací.

V zařízení PowerVault řady ME52xx zobrazuje nástroj PowerVault Manager verzi ESE. Embedded Service Enabler (ESE) je rozhraní API společnosti Dell, které aplikace SupportAssist používá k odesílání telemetrie přímo na koncový bod Dell (esrs3-core.emc.com) nebo místně nainstalovaného koncového bodu zařízení Secure Connect Gateway.

Aplikace, jako jsou aplikace pro streamování videa (například nahrávání), které generují sekvenční zápis I/O, těží z použití sladěných skupin disků ke zlepšení výkonu I/O. V ostatních případech použití konfigurace skupiny disků splňuje požadavky uživatelů na úložiště a poskytuje odpovídající výkon pro jejich aplikaci a očekávané reakce na operace I/O koncového uživatele.

Dell PowerVault ME5 remediation is available for a Client Desync Attack vulnerability that may be exploited by malicious users to compromise the affected system.

Tento článek popisuje nastavení multipath.conf pro systém Linux na základě průvodců vzorovými postupy pro úložiště MD a ME.

The Dell Enterprise Knowledge Base provides technical solutions, error message information and troubleshooting guides for PowerVault products.

Tento článek popisuje postup shromáždění balíčku podpory prostřednictvím protokolu FTP (File Transfer Protocol) pro úložné produkty PowerVault řady ME.

Integrovanou funkci SupportAssist lze nakonfigurovat pro přímé připojování nebo připojování prostřednictvím brány serveru za účelem odesílání telemetrických dat z úložiště PowerVault ME5. Úložiště PowerVault ME5 se může připojit pouze k bráně Secure Connect Gateway (SCG) Virtual Edition.

Řadiče PowerVault ME5 se mohou během nabíjení superkondenzátoru řadiče náhodně restartovat. Tento příznak je způsoben nabíjecím obvodem, který generuje šum na 12V vedení. Upgrade firmwaru řadiče systémů řady PowerVault ME50 na verzi ME5.1.2.1.5 nebo novější a firmware řadiče systémů řady ME52 na verzi ME5.2.0.0.2 nebo novější.

Tento článek popisuje možnosti při rozšiřování skupiny disků nebo přidávání kapacity do fondu úložiště PowerVault ME.

Tyto pokyny ukazují, jak vytvořit dva vlastní certifikáty SSL, jeden pro každý řadič, pomocí softwaru OpenSSL a služby Active Directory Certificate Services (ADCS). Certifikáty pracují jak se společným plně kvalifikovaným názvem domény (FQDN) pro oba řadiče ME4, tak se systémovým názvem FQDN každého jednotlivého řadiče.

Tento článek popisuje postup instalace vlastního certifikátu prostřednictvím protokolu FTP pro úložné produkty Dell PowerVault řady ME.

PowerVault ME52xx series arrays enable a feature called Intelligent Drive Firmware Update (IDFU) by default. The Intelligent drive firmware upgrade feature enables administrators to apply online firmware updates to drives without the need for a maintenance window as was the case with previous generation PowerVault ME50xx and ME40xx controllers.

This article should be followed even if the ME484 is connected as an expansion to a main array (ME4012/ME4024/ME4084) and is used as a JBOD by connecting directly to host.

Upgrade úložného systému PowerVault řady ME4 zajistí optimální výkon, vylepšené zabezpečení a přístup k nejnovějším funkcím a opravám chyb. Společnost Dell vydává aktualizace firmwaru pro řadiče i disky, které zlepšují stabilitu a kompatibilitu systému.

Information about deploying and configuring PowerEdge servers using System Management tools such as consoles, third-party integrations, and connections

Diagnostika Dell Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA) nebo Dell Pre-Boot System Assessment (PSA), které jsou spuštěny v poli PowerVault řady ME připojeném k SAS, hlásí falešně pozitivní chybu. K vyhodnocení stavu úložiště SAN řady PowerVault ME použijte nástroj PowerVault Manager nebo rozhraní příkazového řádku.

Naplánované úlohy, jako jsou snapshoty, replikace, čištění skupin disků nebo odesílání telemetrie pomocí aplikace SupportAssist, mohou po změnách letního času přestat fungovat.