Secure Remote Services

Dell EMC SRS Policy Manager remediation is available for the Apache Log4j Remote Code Execution Vulnerability that may be exploited by malicious users to compromise the affected system. Dell recommends implementing this remediation as soon as possible in light of the critical severity of the vulnerability.

This article provides estimates on scheduling lead time when booking RPS upgrades.

XtremIO: Legacy ESRS-GW and email configurations may be lost after XMS upgrade, XMS replacement (XMS FRU), or XMS recovery to/with version 6.3.0-62

Dne 20. srpna 2021 společnost Dell Technologies oznámila dostupnost konsolidovaného řešení konektivity nové generace pro bránu Secure Connect Gateway 5.0 (servery, sítě, datové úložiště, ochrana dat, hyperkonvergované a konvergované systémy). Zákazníkům poskytuje jediné řešení pro správu celého prostředí Dell v datovém centru.

Je třeba provést změny v účtu zákazníka, aby služba Integrated SRS fungovala v systému Dell Unity.

An overview of what a Data Domain Autosupport or ASUP is and what information or data that it contains.

Při upgradu na bránu Secure Connect Gateway (SCG) z prostředí EMC Secure Remote Services (ESRS) se zákazníkovi nedaří zaregistrovat Unisphere v aplikaci CloudIQ.

V uživatelském rozhraní se zobrazuje chybějící stav ESRS (centralizovaná konfigurace).

Tento článek vysvětluje, jak vyřešit chybu při pokusu o vzdálené připojení k přepínači pomocí brány Secure Connect Gateway (SCG): Error: Spuštění vzdálené podpory se nezdařilo kvůli problémům s připojením brány.

Po upgradu systému DDOS na verzi 6.2.0.30 se předchozí nastavení upozornění ConnectEMC vrátí zpět na e-mail.

Připojení ECS k SCG selže kvůli dočasným problémům se synchronizací záznamů zařízení Dell a v některých dalších případech není připojení SCG povoleno (temné weby). V takových situacích nelze aplikaci xDoctor aktivovat. Bez aktivace aplikace xDoctor nebude systém ECS odesílat výstrahy při vytáčení ani se nezobrazí v aplikaci xDoctor/CLM, protože aplikace xDoctor používá k hlášení výstrah do aplikace CLM protokol SMTP. Proto je příjemci při vygenerování výstrahy odeslán e-mail. Bez připojení portálu xDoctor a CLM se nevygeneruje žádný požadavek na službu Dial-Home. Tento článek znalostní databáze vysvětluje postup aktivace aplikace xDoctor pomocí vyhrazeného serveru SMTP namísto SCG. Každá brána SCG má integrovaný server SMTP. Pokud je přítomen, lze jej použít místo vyhrazeného serveru SMTP, dokud nebudou vyřešeny problémy s SCG.

Dell EMC SRS Virtual Edition contains remediation for multiple third-party components that may be exploited by malicious users to compromise the affected system.

Informace o IP adresách a portech, které se používají při odchozí komunikaci do aplikace Dell SupportAssist.

Přihlásit se k odběru e-mailových oznámení o výpadcích, které mají vliv na služby vzdáleného připojení: Centrum připojení, ServiceLink, Service Control Gateway (SCG), Secure Remote Services (SRS) a SupportAssist Enterprise 4 (SAE).

Tento článek vysvětluje vytvoření balíčku pro odstraňování problémů s nástrojem VxFlex Manager a jeho odeslání domů pomocí služeb Secure Remote Services.

Po převzetí služeb při selhání vysokou dostupností (HA) se řídicí procesory (CP) nesynchronizují a restartování pohotovostního CP problém nevyřeší.

Konec životnosti (EOSL) edic Virtual a Docker softwaru Secure Remote Services v3.x je 15. června 2023. Software bude zcela vyřazen 31. ledna 2024. Náhradním řešením je technologie brány bezpečného připojení nové generace.