PowerProtect Data Protection Software

Tento článek vysvětluje příčinu a řešení výstrah souvisejících s řadičem Baseboard Management Controller (BMC), známým také jako iDRAC na platformách Dell PowerEdge. BMC je vestavěný řadič, který monitoruje parametry stavu systému, jako je teplota, otáčky ventilátoru, stav napájení a napětí. Když řadič BMC přestane reagovat nebo selže, systém Data Domain vygeneruje výstrahu.

Podpora VMware vSphere 6.7 pro zařízení IDPA / PowerProtect řady DP Zákazníci se softwarem IDPA / PowerProtect DP 2.5-2.7.2

Společnost Broadcom vydala v rámci bezpečnostní výstrahy VMSA-2024-0013 článek 369707 s řešením problému CVE-2024-37085 pro systém ESXi 7. Tento článek obsahuje postup pro zařízení PowerProtect Data Protection (DP) nebo hypervisor Integrated Data Protection Appliance (ESXi).

Tento článek znalostní databáze vás provede selháním nasazení zařízení IDPA na DP8300 nebo DP8800 s fyzickými servery Avamar kvůli problémům s protokolem SSH na jednom nebo více uzlech úložiště.

Tento článek znalostní databáze vás provede kroky importu certifikátu SLDAP z ACM do DPC 1.x za účelem konfigurace interního protokolu LDAP v zařízení IDPA verze 2.1.

Tento článek znalostní databáze vás provede selháním nasazení zařízení IDPA v úložišti ochrany s chybou "FAILED: Konfigurace ochranného úložiště. Error: Přidání rozhraní se nezdařilo". Tato chyba byla pozorována v systému 2.4, ale může nastat i v jiných verzích. Zdá se, že hlavní příčinou je v tuto chvíli problém s časováním během nasazení.

Tento článek znalostní databáze vás provede kroky k odstranění a řešení problému, kdy nasazení IDPA selhává na 22 % s chybou "FAILED: Nasazení AVE. Error: Nasazení AVE se nezdařilo." Příčinou může být poškozený oddíl "/data01" v ACM nebo soubory ovf pro nasazení AVE nejsou v ACM přítomny.

Shrnutí: Jak odeslat podpůrné materiály nebo výpisy na server MFT (Managed File Transfer) společnosti Dell nebo DEFT (Direct EMEA File Transfer). Je nutné použít protokol SFTP (Secure File Transfer Protocol) nebo protokoly HTTPS. Je nutné vytvořit dočasný účet MFT nebo DEFT.

This article walks you through the procedure where the internal VM backups fail. The ESXi host shows disconnected from the vCenter in the vCenter Web Client.

Během upgradu na zařízení Integration Data Protection Appliance 2.7.6 se v uživatelském rozhraní ACM zobrazí, že se nepodařilo upgradovat část vyhledávání na 55 %.

Po upgradu selže kontrola firmware_readiness při spuštění nástroje PowerProtect DP Rapid Upgrade Checker

This document serves to help with identifying the error or and fault and provide a resolution path.

Tento článek znalostní databáze vás provede selháním nasazení IDPA při 36 % nebo 45 % s chybou "FAILED: Configuring Protection Storage." K tomuto problému dochází, když datová rozhraní systému Data Domain (DD) nejsou schopna odeslat příkaz ping na výchozí bránu.

Tento článek znalostní databáze vás provede scénářem, kdy selže nasazení IDPA při nasazení serveru proxy Avamar kvůli problému s názvem hostitele proxy.

This article summarizes allowed Point Product upgrades under the PowerProtect Data Protection Appliance (IDPA) and PowerProtect Data Protection Series Appliance.

U zákazníka dochází ke konfliktu Chyby při shromažďování protokolů DPA

Nasazení podle znalostní databáze: Software Integrated Data Protection Appliance 2.3: Nepodařilo se načíst informace o všech komponentách IDPA potřebných k vygenerování souboru PDF

Tento článek znalostní databáze vás provede známým problémem s nástrojem Avamar AUI, kdy je tlačítko Další při výběru cílového datového úložiště pro obnovení virtuálního počítače zašedlé. Oprava tohoto problému je k dispozici v softwaru Avamar verze 18.2 pomocí opravy hotfix 316047 a tento problém je trvale opraven v softwaru Avamar verze 19.2.

Tento článek znalostní databáze vás provede problémem se selháním upgradu vCenter v zařízení IDPA, který je způsoben poškozeným upgradovacím balíčkem IDPA, který způsobuje selhání rozbalení. Příkaz unzip obsahuje chyby CRC pro soubor upgradu VCSA.

Tento článek znalostní databáze vás provede dopadem bezpečnostní výstrahy VMware VMSA-2020-0006.1, která obsahuje opravu chyby CVE-2020-3952. Článek znalostní databáze vás také provede opravami a postupy.

Funkce FLR selže a říká, že není k dispozici pro datová úložiště () pomocí transportního režimu Hotadd.

Tento článek znalostní databáze vás provede problémem při aktualizaci firmwaru IDPA pro DP4400. Aktualizace firmwaru DP4400 se nezdaří s chybou "Failed to get iDRAC status. Aktualizace firmwaru pro hostitele 101 se nezdařila"

Zpráva "Backup Agents installation in Progress" v ACM.

Zařízení PowerProtect DM5500: Inicializace 1. dne selže s chybou Časový rozdíl xxxxx s mezi serverem NTP a zařízení překročilo maximální povolený rozdíl 600 s, i když je na serveru NTP nastaven správný čas. Konfigurace 1. dne selže kvůli problémům se synchronizací času mezi serverem NTP a zařízením.

Na řídicím panelu ACM se může zobrazit výstraha "Password out of Sync". Tento článek o zařízení Integrated Data Protection Appliance (IDPA) slouží jako vodítko k lepšímu pochopení této výstrahy. Nelze ji považovat za řešení sama o sobě.

This knowledge base article shows how to upgrade avamar virtual machine proxy using proxy deployment manager (PDM).

Dell PowerProtect DP Series Appliance (IDPA) remediation is available for multiple security vulnerabilities in Infrastructure that could be exploited by malicious users to compromise the affected system.

Tento problém není způsoben samotným doplňkem Data Mover. K tomu dochází kvůli chování mapování identit systému NFSv4 na straně klienta.

Zákazník nahlásil, že všechny interní zálohy virtuálních počítačů selhávají a že se nemůže přihlásit k hostiteli ESXi. Mohli jsme se přihlásit do nástroje vCenter, který hostitelům ESXi hlásil chybu "Not responding". Všechny virtuální počítače v nástroji vCenter také hlásily stav "Disconnected". Hostitel ESXi ohlásil SELHÁNÍ karty M.2 SSD umístěné na kartě BOSS (Boot Optimized Storage Solution).

Upgrade zařízení IDPA na verzi 2.7.7 nebo Griffin (Avamar a Data Domain) způsobuje náhodná selhání zálohování z důvodu zamítnutých připojení v systému Data Domain z nástroje Object Existence Check (OEC).