NativeEdge

Tento dokument obsahuje podrobné pokyny pro instalaci serveru Ubuntu 24.04 LTS z média ISO a jeho konfiguraci jako monitoru Dell NativeEdge Witness Node. Instalace používá minimální balíčky k optimalizaci výkonu a zabezpečení. Obvyklou a doporučenou metodou instalace uzlu Dell NativeEdge Witness Node je použití bezplatného plánu v katalogu plánů NativeEdge. Tato příručka ruční instalace je určená pro uživatele, kteří z konkrétních důvodů potřebují vytvořit monitorovací uzel ručně místo použití automatizovaného nasazení podrobného plánu.

Nástroj Dell Automation Platform Orchestrator zobrazí kritickou výstrahu týkající se změny nastavení zabezpečení mikrosegmentace nástroje Orchestrator. Zobrazí se 0x20010002 kódu výstrahy.

Tento článek popisuje problémy, ke kterým dochází při pokusu o výchozí certifikát TLS s vlastním certifikátem prostřednictvím uživatelského rozhraní portálu.

Při konfiguraci síťového proxy serveru s plně kvalifikovaným názvem domény, který obsahuje speciální znaky, selže ověření na straně prohlížeče, což zabrání uložení proxy serveru.

Kontejnerizované aplikace založené na jazyce Java (například Keycloak) mohou při spuštění v jádře Linux Kernel 6.12 nebo novějším zaznamenat neočekávané ukončení kvůli chybám OOM (nedostatek paměti). Tento problém pramení ze změn v tom, jak jádro zveřejňuje limity paměti "cgroup". Tyto změny mají vliv na schopnost prostředí Java Virtual Machine (JVM) správně detekovat a respektovat omezení paměti kontejneru.

Koncové body NativeEdge jsou připojeny k nástroji NativeEdge Orchestrator (NEO) pomocí serveru Dell Public Rendezvous (RV), když mají přístup k internetu. Tento článek vysvětluje, jak řešit problémy s připojením obytného vozu.

V systému Dell NativeEdge 4.2.0.0 zařízení používající modemy Telit LTE nezobrazují ID operátora ani název operátora v části Podrobnosti o SIM kartě v uživatelském rozhraní systému Orchestrator. Tato pole se pro modemy Sierra Wireless zobrazují správně, což způsobuje nekonzistentní chování mezi typy modemů. K problému dochází, protože aplikace ModemManager neposkytuje ID operátora nebo název operátora pro moduly Telit a pole nelze vyplnit.

Při aktualizaci na EdgeOS NativeEdge v4.2 a balíček EdgeOS vynucuje řešení Dell NativeEdge ověření hybridního režimu na podporovaných hardwarových platformách. To se týká jak serverů PowerEdge, tak systémů Precision Rack. Pokud hybridní režim není na zařízení správně nakonfigurovaný, můžou se uživatelé během onboardingu setkat s bloky upgradu, chybovými zprávami nebo výstrahami. Toto ověření zajišťuje, že na zařízení běží kompatibilní konfigurace hybridního režimu, která je nutná pro správné fungování funkcí platformy NativeEdge.

Po upgradu nástroje Dell Automation Platform Orchestrator a systému EdgeOS se virtuální počítače nasazené pomocí externího úložiště PowerStore přes rozhraní iSCSI nemusí vrátit do stavu online. Virtuální počítač zůstane zastavený a jeho ruční spuštění selže. Toto chování je způsobeno opětovným použitím nečistého svazku hostitele PowerStore, který obsahuje zastaralá metadata LVM z předchozích nasazení. Problém pochází z dřívějších verzí NativeEdge v4.1.0.0 a během upgradu se přenáší do NativeEdge v4.2.0.0.

Během připojování zařízení v řešení NativeEdge SaaS proces selže v kroku "Načtení šablony konfigurace hostitelského prostředí z nástroje Edge Orchestrator" a zobrazí se zvlnění: (60) Chyba certifikátu SSL Chyba označuje, že certifikát TLS na straně serveru prezentovaný nástrojem Orchestrator neobsahuje požadovaný alternativní název subjektu (SAN) pro název hostitele, ke kterému se přistupuje. To má za následek, že curl odmítne připojení kvůli neúspěšnému ověření certifikátu

Při spuštění SCV (ověření kompatibility systému) v rackovém systému PowerEdge R7960 nakonfigurovaném bez řadiče PERC hlásí pracovní postup SCV chybu pocházející z řadiče iDRAC pomocí rozhraní API GetRemoteServiceStatus. Stav RTStatus (Real-Time Status) se vrací jako "Not Ready". Jedná se o očekávané chování u konfigurací bez řadiče PERC, ale SCV to považuje za chybu, i když systém NativeEdge podporuje připojení takových zařízení.

Během vytváření clusteru HA musí agent ECE podepsat požadavek na podpis certifikátu (CSR) pomocí protokolu HTTPS proti koncovému bodu mTLS Orchestrator. V ovlivněných verzích provedla logika podepisování CSR pouze jeden pokus bez možnosti opakování. Jediný přechodný časový limit TCP – často způsobený krátkodobou nestabilitou HAProxy – by okamžitě selhal při podepisování CSR na jednom uzlu, což by vedlo k selhání vytvoření celého clusteru s vysokou dostupností a aktivaci úplného vyčištění.

Tento článek znalostní databáze dokumentuje očekávané a záměrné chování pro verzi NativeEdge v4.2.0.0: Aby se zabránilo poškození disku virtuálního počítače, NativeEdge zakáže parametr discard="unmap" na sdílených datových úložištích. V důsledku toho nedojde k automatickému opětovnému získání úložiště, dokud nebude vyřešen základní problém s jádrem systému Ubuntu.

Při vytváření skupiny HA v clusteru NativeEdge se dvěma uzly a uzlem Witness může operace selhat a zobrazí se interní chyba serveru 500. Šetření ukazuje, že k selhání dochází, protože systémové hodiny koncového bodu a nástroje Orchestrator nejsou synchronizovány, což způsobí, že platnost požadavku na konfiguraci HA odeslaného přes NATS vyprší dříve, než ji agent ECE zpracuje.

Když relace správce modemu 5G na zařízení Edge zastarává nebo se poškodí, uživatelské rozhraní NativeEdge může v části Hardware → síťové adaptéry nesprávně zobrazovat další fiktivní rozhraní tty*. V tomto stavu nelze povolit mobilní připojení a může dojít k selhání rozpoznání karty SIM. Jedná se o známé chování, nikoli o chybu softwaru. Problém lze zcela vyřešit pomocí úplného resetování a zapnutí zařízení, které vynutí správnou opětovnou inicializaci modemu a nástroje Modem Manager.

Tento článek vysvětluje postup otevření servisního požadavku (SR) pomocí stránky podpory společnosti Dell. Získejte rychlou pomoc pro své zařízení Dell. Již žádné čekání na čekání. Už žádné technické problémy s bolestí hlavy. Společnost Dell usnadňuje řešení problémů, plánování oprav nebo získání podpory – přímo ze zařízení nebo z našich webových stránek podpory.

Prostředek NativeEdge hlásí nesprávnou IP adresu pro svou adresu pro správu.

Nahrání balíčku Dell Private Cloud Zip do nástroje Orchestrator selže s chybou "Invalid blueprint" (Neplatný plán).

Tento článek popisuje stav koncového bodu, ke kterému dochází, když je bitová kopie USB pro obnovení továrního nastavení vložena do nesprávného koncového bodu. Tento stav zastavení se aktivuje během restartování nebo zapnutí koncového bodu po vypnutí.

Při aktualizaci nasazení vyžaduje vstupní aktualizace Deployment_id ruční změnu nasazení, aby bylo možné aktualizaci dokončit.

Při zobrazení metrik dlouhého dosahu (7, 30 nebo 90 dnů) v NativeEdge se graf může jevit jako spojitý i ve dnech, kdy byl koncový bod odpojen a neměla by existovat žádná telemetrie. Toto chování může vést uživatele k domněnce, že systém nesprávně zobrazuje kontinuitu dat. Toto chování je očekávané a nejedná se o vadu produktu.

Dell Automation Platform 1.2, virtuálním počítačům se nedaří získat IP adresu pomocí protokolu DHCP, pokud jsou připojeny k přemostěnému segmentu virtuální sítě (VNS) zajištěnému heterogenním rozhraním vazby (vazba skládající se z Ethernetu a Wi-Fi). Toto chování je výsledkem záměrné volby návrhu architektury, aby byla zajištěna široká kompatibilita s bezdrátovými sítěmi.

Tento článek vysvětluje problém, při kterém ovladače jádra nerozpoznají jeden z grafických procesorů (GPU) NVIDIA ve virtuálním počítači (VM) UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) nakonfigurovaném s více průchody GPU.

Tento článek popisuje situaci, kdy podrobný plán neumožňuje vstupní úpravu. K tomu dochází při vytváření nebo úpravách nasazení.

This article describes a deployment scenario that has been observed to cause memory oversubscription on a NativeEdge Virtual Machine (VM). Memory oversubscription may result in loss of access to the affected VMs.

Tento článek vysvětluje běžné konfigurace s koncovým bodem NativeEdge, které brání konfiguraci síťové vazby.

Tento článek popisuje stav, kdy koncový bod NativeEdge nesprávně hlásí svou IP adresu. Situace může být pozorována po zřízení koncového bodu nebo po restartování.

Tento článek popisuje problém, ke kterému může dojít během procesu spouštění virtuálního počítače NativeEdge (VM) se systémem Windows po jeho vypnutí. V některých případech může virtuální počítač přestat reagovat během testu POST kvůli konkrétnímu nastavení konfigurace Windows.

Tento článek vysvětluje, jak načíst balíček protokolů za účelem odstraňování problémů Automatizační platforma Dell (místní)

V aktuálních verzích systému NativeEdge se pole Controller ID a Status pro řadiče úložiště založené na MegaRAID nezobrazují správně v uživatelském rozhraní → části Hardware Inventory → MegaRAID Controller. Sloupec ID kontroleru se zobrazí prázdný, přestože služby inventáře back-endu správně vracejí odpovídající data. K tomuto problému dochází především u zařízení Dell Precision Tower, která používají pevné disky s polem MegaRAID.