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Este artículo ofrece información sobre los diferentes tipos de estaciones de acoplamiento de Dell. Obtenga información sobre cómo encontrar una estación de acoplamiento compatible para su laptop Dell.
Actualizado: junio 01, 2026
ID: 000124295
Obtenga más información sobre DisplayPort mediante USB Type-C, también llamado USB-C, y sus ventajas. Encuentre información acerca de cómo identificar si el puerto USB Type-C de su computadora personal soporta la tecnología DisplayPort.
Actualizado: mayo 01, 2026
ID: 000141328
Este artículo sirve como guía para localizar los diagnósticos de la estación de acoplamiento en SupportAssist a fin de identificar problemas de firmware, conectividad y funcionalidad de puertos de la estación de acoplamiento conectada.
Actualizado: junio 01, 2026
ID: 000203763
Es posible que los monitores externos conectados mediante una estación de acoplamiento Thunderbolt no muestren video cuando se reanudan desde el modo de suspensión o se arranca un sistema Linux.
Actualizado: mayo 28, 2026
ID: 000467649
Descubra qué hacer si parpadean elementos no utilizados en un monitor acoplado después de recibir un mensaje sobre un puerto que no es Thunderbolt y, a continuación, hacer clic en Continuar.
Actualizado: mayo 24, 2026
ID: 000435825
En este artículo, se proporciona más información sobre el LED de LAN de la estación de acoplamiento Dell WD22TB4, que muestra diferentes colores según la velocidad de conexión a la red cuando se conecta al cliente delgado Dell Pro Micro Q9M1260.
Actualizado: mayo 24, 2026
ID: 000435777
En este artículo, se proporciona más información sobre el monitor Dell U5226KW se puede poner en negro cuando se conecta mediante el puerto Thunderbolt 4 y se configura en 6144×2560 @120Hz.
Actualizado: mayo 24, 2026
ID: 000414269
Obtenga información sobre el parpadeo de la pantalla en un monitor externo.
Actualizado: mayo 24, 2026
ID: 000412351
Información sobre la controladora USB Realtek que desaparece en el Administrador de dispositivos de Windows 11 en la estación de acoplamiento WD22TB4 después de reanudar el estado de hibernación.
Actualizado: mayo 23, 2026
ID: 000375521
El equipo no puede detectar una cámara web Jabra PanaCast externa cuando se conecta Jabra PanaCast a un puerto USB de la estación de acoplamiento.
Actualizado: mayo 23, 2026
ID: 000335072
Durante una actualización del firmware de la estación de acoplamiento, aparece un mensaje que indica Advertencia: El adaptador de CA y la batería deben estar conectados antes de que se pueda actualizar el firmware de la estación de acoplamiento. Presione OK cuando ambos estén conectados o CANCEL para salir.
Actualizado: mayo 23, 2026
ID: 000330971
Información acerca de los monitores dobles conectados en cadena margarita que no muestran video cuando se conectan a DisplayPort multifunción (MFDP) de ciertas estaciones de acoplamiento de Dell.
Actualizado: mayo 23, 2026
ID: 000309382
La estación de acoplamiento de carga doble Dell HD22Q, la estación de acoplamiento Dell WD19 y la estación de acoplamiento Dell Thunderbolt: WD22TB4 no pueden usar el puerto LAN y la utilidad de firmware de Dell (DFU) no puede actualizar la estación de acoplamiento. Esto ocurre después de deshabilitar la opción Puerto USB externo habilitado o habilitar la LAN de estación de acoplamiento Type-C en el BIOS.
Actualizado: mayo 22, 2026
ID: 000289260
Administre monitores, teclados, mouse, cámaras web, lápices y dispositivos de audio Dell en Windows 11/10 con Dell Display and Peripheral Manager.
Actualizado: mayo 22, 2026
ID: 000287285
En este artículo, se proporciona información sobre por qué se desconecta la red inalámbrica en una laptop Dell Pro cuando está conectada a una estación de acoplamiento Dell.
Actualizado: mayo 22, 2026
ID: 000286996
Obtenga información sobre la falla que se produce con el controlador de la controladora Ethernet USB GBE Realtek cuando se configura una etiqueta de red de área local virtual (VLAN) para la red.
Actualizado: mayo 22, 2026
ID: 000263770
En este artículo, se proporciona información sobre el problema de si no se ve video en un monitor externo conectado a XPS 13 9345 a través de la estación de acoplamiento Thunderbolt de Dell.
Actualizado: mayo 22, 2026
ID: 000245459
Obtenga información sobre qué hacer cuando la utilidad de actualización de firmware de Dell Thunderbolt - WD22TB4 indica "Error: No se pudo obtener la información de Dell Dock" o los puertos USB no funcionan.
Actualizado: mayo 22, 2026
ID: 000242628
Información sobre el corte de audio o video cuando se utilizan aplicaciones de conferencia o se reproduce video con ciertas estaciones de acoplamiento Dell y auriculares de otros fabricantes.
Actualizado: mayo 21, 2026
ID: 000240763
En el artículo, se proporciona información sobre el problema de detección de USB que pueden tener Inspiron 14 5441 y Latitude 5455 después del reinicio.
Actualizado: mayo 21, 2026
ID: 000237516
En este artículo, se proporciona información acerca de las laptops Qualcomm que no pueden encontrar la opción de arranque del entorno de ejecución previa al arranque (PXE) ni el dispositivo USB después de reanudar el ciclo de apagado y encendido.
Actualizado: mayo 21, 2026
ID: 000228393
En el siguiente artículo, se proporciona información sobre la compatibilidad de Ubuntu con Wake-on-LAN (WOL) a través de una conexión cableada en una estación de acoplamiento.
Actualizado: mayo 21, 2026
ID: 000226965
En este artículo, se proporciona información sobre el problema de detección de USB observado en una laptop Dell Qualcomm.
Actualizado: mayo 21, 2026
ID: 000226583
En el siguiente artículo, se proporciona información sobre un error de actualización de firmware en laptops con una unidad de procesador central (CPU) Qualcomm. La utilidad de actualización de firmware de Dell (DFU) informa un error: Error en la actualización del firmware.
Actualizado: mayo 21, 2026
ID: 000226348
En este artículo, se proporciona orientación para los monitores que no se detectan cuando se conectan a un puerto USB-C en algunas laptops con procesadores Qualcomm.
Actualizado: mayo 21, 2026
ID: 000225866
En este artículo, se proporciona información sobre la actualización reciente del firmware (FW) v01.00.36 para las estaciones de acoplamiento de las series WD19, WD22TB4 y HD22Q que causa problemas con los dispositivos USB conectados.
Actualizado: mayo 20, 2026
ID: 000224626
Problemas y distorsión de audio USB en las estaciones de acoplamiento Dell series WD19, WD22TB4 y HD22Q después de la actualización a la revisión 01.00.36 del firmware de la estación de acoplamiento.
Actualizado: mayo 20, 2026
ID: 000224068
En este artículo, se analiza la disminución de la velocidad de actualización del monitor Dell U3425WE después del reinicio, cuando la configuración de la cadena margarita de Thunderbolt se establece en optimizada.
Actualizado: mayo 20, 2026
ID: 000223924
En este artículo, se proporciona información sobre los problemas de alimentación y la solución básica de problemas para las estaciones de acoplamiento USB-C y Thunderbolt WD19S, WD19DCS y WD22TB4 de Dell.
Actualizado: mayo 20, 2026
ID: 000223850
En este artículo, se proporciona información sobre un error detectado durante la actualización del firmware en el acoplamiento Dell Thunderbolt WD22TB4.
Actualizado: mayo 20, 2026
ID: 000223592
En el siguiente artículo, se proporciona información sobre un problema de red Ethernet en algunas de las estaciones de acoplamiento USB Type-C de Dell. Esto sucede en las estaciones de acoplamiento Dell WD19S, WD19DCS y WD22TB4.
Actualizado: mayo 19, 2026
ID: 000219827
Cuando una laptop Precision serie 7000 está conectada a una estación de acoplamiento mediante un solo cable USB Type-C, no se carga correctamente.
Actualizado: mayo 19, 2026
ID: 000219644
En este artículo, se proporciona información sobre el ruido fuerte de estática o zumbido proveniente de las estaciones de acoplamiento Dell cuando se conectan a Latitude, estaciones de trabajo móviles y laptops XPS.
Actualizado: mayo 19, 2026
ID: 000219595
En este artículo, se proporciona información sobre las estaciones de acoplamiento Dell WD22TB que se detectan como dispositivos USB 4.0 en el Administrador de dispositivos y no como Thunderbolt 4.
Actualizado: mayo 18, 2026
ID: 000217113
Obtenga información sobre cómo utilizar correctamente los periféricos Thunderbolt 3 y 4 conectados a la estación de acoplamiento de Dell.
Actualizado: mayo 18, 2026
ID: 000217062
Conozca qué hacer cuando los monitores conectados a las docking stations de Dell se quedan en blanco cuando se utiliza una salida HDMI, USB Type-C o DisplayPort.
Actualizado: mayo 18, 2026
ID: 000214256
Este artículo contiene información acerca del altavoz con cancelación de eco del monitor que muestra información incorrecta después de que la computadora vuelve del modo de suspensión.
Actualizado: mayo 17, 2026
ID: 000213376
En este artículo, se explica la imposibilidad de actualizar el firmware de una estación de acoplamiento WD19TB cuando hay un monitor Thunderbolt conectado.
Actualizado: mayo 17, 2026
ID: 000211189
Descubra por qué las estaciones de acoplamiento pueden sacar del modo de hibernación a una laptop Latitude y Precision, incluso si las opciones Wake-on-LAN y Wake-up On Magic Packet están desactivadas.
Actualizado: mayo 16, 2026
ID: 000210472
La pantalla externa se oscurece durante 30 segundos después de cambiar la velocidad de actualización
Obtenga información acerca de los monitores externos que muestran una pantalla negra después de cambiar la velocidad de actualización en una laptop Latitude o Precision y que el monitor está conectado a una estación de acoplamiento mediante el puerto DisplayPort multifunción (MFDP) USB Type-C.
Actualizado: mayo 16, 2026
ID: 000210214
Obtenga información sobre qué hacer si los puertos USB de una estación de acoplamiento Thunderbolt WD22TB4 Dell dejan de funcionar después de conectar un dispositivo encendido.
Actualizado: mayo 16, 2026
ID: 000207819
En este artículo, se proporciona información sobre la reducción de las opciones del dispositivo de audio conectable en la interfaz de usuario de la aplicación MyDell cuando se inserta un cable auxiliar de 3,5 mm en la estación de acoplamiento.
Actualizado: mayo 16, 2026
ID: 000207711
Después de la hibernación, cuando esté conectada a una estación de acoplamiento WD22TB4, el almacenamiento USB se volverá a detectar en la tableta Latitude 7230 Rugged Extreme.
Actualizado: mayo 16, 2026
ID: 000207695
Cuando Wake-on-LAN está deshabilitado en el BIOS, la computadora se reactiva desde S4 (hibernación) debido a un paquete de Wake-on-LAN enviado desde el puerto LAN de la estación de acoplamiento Thunderbolt.
Actualizado: mayo 16, 2026
ID: 000207621
Aprenda a resolver problemas de video en una pantalla de clavijas de BitLocker cuando utiliza una estación de acoplamiento WD19 o WD22 y un dispositivo KVM (teclado, video y mouse) Belkin UN-3.
Actualizado: mayo 16, 2026
ID: 000206493
En el siguiente artículo, se proporciona más información sobre el comportamiento de carga de las estaciones de acoplamiento y los concentradores con alimentación de Dell y de otros fabricantes que utilizan adaptadores de CA USB Type-C.
Actualizado: mayo 16, 2026
ID: 000205967
En este artículo, se proporciona información sobre el problema de visualización en el modo de cadena margarita.
Actualizado: mayo 15, 2026
ID: 000204691
Emparejamiento de teclado y mouse Bluetooth de Dell con botones de conexión.
Actualizado: mayo 15, 2026
ID: 000132534
En el siguiente artículo, se proporciona información sobre cómo utilizar los indicadores de diagnóstico integrados en las estaciones de acoplamiento con cable de Dell de la serie WD.
Actualizado: mayo 15, 2026
ID: 000202072
Revise el estado de la garantía, la renovación de la garantía, la transferencia de la propiedad, el soporte internacional de garantía, el soporte para garantías vencidas o registre su producto Dell.
Actualizado: mayo 14, 2026
ID: 000132024
En el siguiente artículo, se proporciona información acerca de los errores de CyberLink PowerDVD cuando se reproducen películas HDCP en un monitor externo a través de DisplayPort en una estación de acoplamiento Dell.
Actualizado: mayo 14, 2026
ID: 000199314
En el siguiente artículo, se proporciona información sobre la manera correcta de insertar y quitar el conector USB Type-C en laptops y dispositivos Dell. (Por ejemplo: Estaciones de acoplamiento y monitores.)
Actualizado: mayo 13, 2026
ID: 000198334
En el siguiente artículo, se proporciona información sobre un problema de detección con la estación de acoplamiento Dell Thunderbolt W22TB4. Desconectar el cable de acoplamiento y volver a conectarlo varias veces a una laptop en un plazo de diez segundos puede hacer que la laptop no detecte que la estación de acoplamiento está conectada.
Actualizado: mayo 13, 2026
ID: 000197795
Cuando un dispositivo Thunderbolt (estación de acoplamiento o disco duro) está conectado a un puerto USB-C, el dispositivo muestra un aviso amarillo en el Administrador de dispositivos.
Actualizado: mayo 13, 2026
ID: 000197714
En este artículo, se explica cómo descargar e instalar CyberLink PowerDirector y PhotoDirector a través de Dell Optimizer o las aplicaciones compradas por Dell.
Actualizado: mayo 09, 2026
ID: 000185038
Puede asegurar su computadora de escritorio, laptop, estaciones de acoplamiento o monitores Dell con un cable mediante la ranura de seguridad.
Actualizado: mayo 07, 2026
ID: 000179489
Obtenga información sobre los LED de alimentación tenue en una estación de acoplamiento Dell Dock, una estación de acoplamiento Dell Performance, una estación de acoplamiento Dell Thunderbolt o una estación de acoplamiento Dell Thunderbolt serie WD22.
Actualizado: mayo 04, 2026
ID: 000452739
Obtenga información sobre cómo revertir un controlador de dispositivo a una versión anterior en computadoras Dell que ejecutan Windows. Restaure la estabilidad siguiendo estos sencillos pasos para resolver conflictos o problemas de controladores después de una actualización.
Actualizado: mayo 03, 2026
ID: 000148845
Cómo hacer que una estación de acoplamiento USB-C o Thunderbolt funcione con una computadora mediante la política de grupo.
Actualizado: mayo 02, 2026
ID: 000146415
En el siguiente artículo, se proporciona información sobre la manera correcta de solucionar problemas de un adaptador de CA de Dell si el indicador luminoso de estado está apagado o parpadeando. Los adaptadores de CA de Dell vienen con un diodo emisor de luz (LED) de estado en el adaptador o un anillo alrededor del conector al dispositivo.
Actualizado: mayo 01, 2026
ID: 000140032
En este artículo, se proporciona información sobre cómo resolver un mensaje de advertencia de autoprueba de encendido (POST) durante el inicio: No se admiten varias estaciones de acoplamiento simultáneamente.
Actualizado: abril 20, 2026
ID: 000128984
En este artículo, se abordan los cables Dell DisplayPort. El pin 20 no está cableado.
Actualizado: abril 19, 2026
ID: 000132935
En este artículo, se proporciona información sobre cómo descargar los controladores de Dell desde el sitio web Dell.com/support para una computadora Dell.
Actualizado: abril 19, 2026
ID: 000132380
En este artículo, se explica el procedimiento para abrir una solicitud de servicio (SR) mediante la página de soporte de Dell.
Obtenga ayuda rápidamente para su dispositivo Dell. Ya no tendrás que esperar en espera. Se acabaron los dolores de cabeza tecnológicos.
Dell simplifica la solución de problemas, la programación de reparaciones o la obtención de soporte, directamente desde su dispositivo o desde nuestro sitio web de soporte.
Actualizado: abril 19, 2026
ID: 000132371
En el siguiente artículo, se proporciona información sobre cómo lidiar con un mensaje de falla para el ventilador de la estación de acoplamiento recibido en las estaciones de acoplamiento WD19 y WD22.
Actualizado: abril 19, 2026
ID: 000130177
En este artículo, se proporciona información sobre los cambios en la visualización de los ajustes de USB y Thunderbolt en las versiones más recientes del BIOS.
Actualizado: abril 19, 2026
ID: 000126580
Cómo conectar y configurar una estación de acoplamiento de Dell con su laptop. Encuentre instrucciones de configuración, interfaces de acoplamiento compatibles, como USB-C y Thunderbolt 3, y consejos de solución de problemas para garantizar una conectividad confiable.
Actualizado: abril 19, 2026
ID: 000126484
Una guía para proporcionar orientación sobre el uso de un host Apple USB-C (por ejemplo: MacBook Pro) con las estaciones de acoplamiento Dell Thunderbolt (WD19TB, WD19TBS, WD22TB4, SD25TB4) en las que se explican las limitaciones o los problemas que se pueden encontrar cuando se utilizan en conjunto.
Actualizado: abril 19, 2026
ID: 000124312
Este artículo ofrece información sobre cómo devolver piezas de repuesto a Dell dentro de Estados Unidos solamente.
Actualizado: abril 07, 2026
ID: 000178919
Siga los pasos a continuación para utilizar su dispositivo móvil para escanear el código QR o el código de barras de la etiqueta de servicio en su dispositivo Dell. La etiqueta de servicio es la mejor manera de acceder a información específica sobre su dispositivo Dell.
Actualizado: marzo 28, 2026
ID: 000130977
En este artículo, se proporcionan respuestas rápidas a preguntas comunes sobre los controladores de Dell. Para obtener guías detalladas, tenemos páginas dedicadas para ayudarlo con tareas específicas del conductor.
Actualizado: febrero 06, 2026
ID: 000123347
En este artículo, se proporciona información acerca de cómo descargar e instalar o actualizar controladores Dell para su computadora de escritorio, laptop, todo en uno, estación de trabajo, impresora, monitor, tabletas u otros productos Dell.
Actualizado: enero 27, 2026
ID: 000183911
Obtenga información sobre cómo suscribirse a alertas por correo electrónico para recibir actualizaciones de controladores de Dell. Reciba notificaciones cuando haya nuevos controladores disponibles para su computadora Dell. Fácil configuración y administración.
Actualizado: enero 27, 2026
ID: 000139419
En el siguiente artículo, se proporciona información sobre la compatibilidad estándar de la industria con las estaciones de acoplamiento comerciales de Dell.
Actualizado: junio 09, 2025
ID: 000181877