Database App Agent

En este documento, se destacan las versiones de código mínimas, recomendadas y más recientes para los productos de infraestructura empresarial y de centro de datos de Dell Technologies. Evaluamos y monitoreamos cuidadosamente los datos de implementación de códigos a fin de garantizar que los lanzamientos de productos cumplan con nuestras estrictas expectativas para proporcionar a nuestros clientes productos y soluciones confiables.

Esta herramienta de evaluación del estado está diseñada para aplicar triage a problemas comunes y de rendimiento informados del sistema de DDVE.

Los restablecimientos de contraseñas de sysadmin/SO de Data Domain ya no requieren intervención del soporte cuando se ejecuta DDOS (7.10.1.40 o más reciente). Se envía un token de restablecimiento de contraseña a la dirección de correo electrónico registrada. Copie el token en una unidad USB compatible, insértela en el sistema e inicie sesión como sysadmin o como director de seguridad para restablecer la contraseña.

Los certificados de host permiten que los navegadores y las aplicaciones verifiquen la identidad de un sistema Data Domain cuando se establecen sesiones de administración seguras. HTTPS está habilitado de manera predeterminada. El sistema puede utilizar un certificado autofirmado o un certificado importado de una autoridad de certificación (CA) de confianza. En este artículo, se explica cómo comprobar, generar, solicitar, importar y eliminar certificados para HTTP/HTTPS en sistemas Data Domain.

A partir de las versiones de Data Domain de abril de 2026, se introdujeron actualizaciones en el comportamiento del usuario operador de iDRAC como parte de las mejoras de seguridad continuas de Dell. Estas actualizaciones ayudan a proteger el sistema mediante la prevención del acceso con privilegios prolongado o no autorizado, a la vez que continúan garantizando la compatibilidad total. Cuando se necesita un mantenimiento que requiere un acceso elevado, el soporte de Dell sigue los procedimientos establecidos y aprobados, y devuelve el sistema a un estado seguro y de cumplimiento una vez que se completa el trabajo.

Cuando el certificado https o "ca trusted-ca" vence en un Data Domain, causa problemas cuando se intenta acceder a la interfaz de usuario web. Generar un nuevo certificado resuelve el problema.

Después de actualizar a DD OS 8.6, el sistema publica repetidamente las alertas "Nueva versión de DD OS disponible para actualización"; La lógica de alerta se vuelve a publicar cuando cambian los metadatos de la versión, un efecto secundario de la actualización con un solo clic.

En este artículo, se proporcionan enlaces de descarga e información de estado para las versiones actuales de PowerProtect Data Domain Operating System (DDOS), incluidas las versiones de características y soporte a largo plazo (LTS). También se describen las consideraciones de actualización, las referencias de la documentación y las plataformas compatibles.

En este artículo de la base de conocimientos, se proporciona una recopilación de preguntas frecuentes (FAQ) sobre el cifrado de datos en reposo (DARE) de Data Domain en una ubicación consolidada para facilitar la referencia.

Uso del rango de puertos UDP efímero.

Cómo restablecer o volver a generar certificados debido a vencimiento (o configuración incorrecta).

Este documento sirve para ayudar a identificar el error o la falla y proporcionar una ruta de resolución.

En este artículo, se responden preguntas comunes sobre las licencias de Data Domain, incluidas las licencias electrónicas (ELMS), la administración de licencias y la implementación mediante Software License Central.

En este artículo, se describe cómo migrar el volumen de AWS Elastic Block Store (EBS) del tipo gp2 a gp3 para el dispositivo Data Domain Virtual Edition (DDVE) implementado en la plataforma en la nube de AWS.

La limpieza automática basada en predicciones se ejecuta solo cuando el motor de predicción determina si la capacidad utilizada excede el porcentaje configurado dentro del tiempo establecido.

La actualización del sistema Data Domain Virtual Edition (DDVE) falla con un error de apagado del sistema de archivos.

En este artículo de la base de conocimientos, se explica el valor de iDRAC y cómo configurarlo en la mayoría de los sistemas DD

In DDOS 8.5 and 8.6, an internal defect can cause SupportAssist to appear configured but not fully registered after an upgrade. This issue triggers a mandatory contact information pop-up in the Data Domain System Manager (DDSM) GUI, preventing access to standard management pages.

After upgrading the Data Domain Operating System (DDOS) from a pre-8.7 release to DDOS 8.7 or later, MTree replication contexts may fail to synchronize and continuously restart due to changes in SSL handling.

En este artículo, se describe cómo implementar la función de instantánea de Data Domain con NetWorker para proporcionar protección contra eliminaciones accidentales o pérdida de datos.

Dell PowerProtect Data Domain remediation is available for multiple security vulnerabilities that could be exploited by malicious users to compromise the affected system.

En este artículo, se describe el procedimiento para realizar una actualización de firmware offline en unidades modelo Aries-KP (HUS72604CLAR3000 y HUS72604CLAR4000) de la versión N9C0 a NE70.

Dell PowerProtect Data Domain remediation is available for multiple security vulnerabilities that could be exploited by malicious users to compromise the affected system.

En este artículo, se proporcionan instrucciones paso a paso para configurar Data Domain Cloud Tier con Amazon AWS S3, incluida la configuración de IAM, la configuración de certificados, la creación de unidades de nube y la asignación de nombres de depósitos.

When configuring an external key manager (KIMP), if trust between the DD and the KMIP server is through a chain of trust (KMIP certificate is not issued by a root CA, but by an intermediate CA), this cannot be properly configured from either the DD CLI or the UI.

Data Domain Virtual Edition (DDVE) implementado en Microsoft Azure Cloud requiere un disco operativo, un disco de NVRAM y tantos discos de metadatos como sea necesario para almacenar respaldos. Sin embargo, inicialmente después de la implementación y sin agregar almacenamiento manualmente, aparece un disco "System" que no es para DDVE, el sistema operativo o la NVRAM.

This article explains an implementation detail when ECS is used with Data Domain for Cloud Tier. It addresses potential misunderstandings when reviewing the Data Domain and ECS logs.

When a backup application is configured and integrated with DD Retention Lock (RL), certain backup application and DD RL configurations may lead, in some situations, to backup failures, one of which is described and resolved here. The logs in this KB are for Commvault used as the backup application, but the facts presented are equally applicable to any other backup software which supports DD RL

When upgrading to DDOS 7.6, 7.7 or later releases, in some situations the upgrade may take longer to complete and appear to be stuck at the "phase 4/4 (Finalize 51%)" point.

AWS está cambiando sus certificados de servidor a S3 para los certificados emitidos por Amazon Trust Services CA. Esto comenzará a partir del 23 de marzo del 2021 según las comunicaciones de AWS. Este cambio afecta a los sistemas Data Domain configurados con nivel de nube y Data Domain Virtual Edition (DDVE) implementados en la plataforma de nube de AWS con ATOS (Nivel activo en almacenamiento de objetos).