PowerProtect DM5500

En este artículo, se proporciona información sobre las actualizaciones de parches para el dispositivo Dell Technologies PowerProtect Data Manager versión 5.19.1.

Dispositivo PowerProtect DM5500: La inicialización del día 1 falla con el error La diferencia horaria xxxxx segundos entre el servidor NTP y el dispositivo superó la diferencia máxima permitida de 600 s, a pesar de que hay una hora correcta configurada en el servidor NTP. La configuración del día 1 falla debido a problemas de sincronización de hora entre el servidor NTP y el dispositivo.

PowerProtect Data Manager recibe el mensaje "Enclosure <Enclosure Number> La fuente de alimentación (PSU) falló".

Se detectó una violación de desviación del reloj de seguridad El sistema de archivos de eventos de alerta PPDMA DM5510 (EVT-FILESYS-00025) indica que el sistema de archivos está deshabilitado y no se puede volver a habilitar hasta que se corrija la hora del sistema dentro del umbral de desviación configurado.

El sistema de archivos no se puede iniciar debido a una condición interna (sistema de archivos de eventos de alerta PPDMA DM5510 00017).

PPDMA DM5510 (agente de administración de dispositivos de protección de energía) informa la alerta EVT-ENVIRONMENT-00065: el estado del módulo de fuente de alimentación muestra aprobación/falla de CA y CC. Aprobación de CA/falla de CC → falló la PSU, reemplace. Falla de CA/falla de CC → PSU de entrada no disponible, verifique los cables/LED, reemplácelos con una unidad en funcionamiento; Apague si todas las PSU alertan. Comuníquese con el soporte de Dell si el problema persiste.

El módulo de la tarjeta de control de enlace secundario (LCC) falló en el gabinete <Enclosure Number> Debido a la <Cause>, generando el error PPDMA DM5510 EVT-ENVIRONMENT-00060

PowerEdge: Alerta de falla del ventilador EVT-ENVIRONMENT-00057: identificar el ventilador defectuoso y reemplazarlo.

Los errores corregibles superaron el umbral crítico en el gabinete <Enclosure ID>, Unidad reemplazable de campo (FRU) <ID>. Síntoma: Alerta EVT-ENVIRONMENT-00054 de PPDMA DM5510 Causa: puede indicar una falla de hardware.

Una falla en el módulo doble de memoria en línea (DIMM) desencadena un error de código de corrección de errores (ECC) de un solo bit CTL47 de alerta PPDMA DM5510. Esto puede causar pérdida o corrupción de datos; reemplace el DIMM inmediatamente (es parte del paquete de baterías de la controladora).

Un error de código de corrección de errores (ECC) de un solo bit muestra que el módulo doble de memoria en línea (DIMM) especificado está degradado críticamente; Pueden producirse daños o pérdida de datos. Reemplace el DIMM inmediatamente. Forma parte del paquete de baterías de la controladora.

Dell PowerProtect Data Management Appliance (PPDMA) DM5510 informó la alerta EVT-ENVIRONMENT-00059: el módulo de personalidad de entrada/salida (I/O) falló en el gabinete especificado, lo que causa un posible comportamiento inesperado; Reemplace el módulo.

A fault (PPDMA DM5510 EVT‑ENVIRONMENT‑00058) was detected in the I/O expansion module; the module failed in Enclosure <#> for cause <#>, potentially causing unexpected system behavior.

PowerProtect Data Manager DM5510 recibe el mensaje "PDR13 Un disco en <arg1> La reconstrucción ha fallado".

Una alerta CTL40 indica un error de varios bits durante la lectura/escritura. Los errores de varios bits generalmente significan pérdida de datos; Si durante la escritura, la pérdida es segura. Reemplace el módulo doble de memoria en línea (DIMM) en el paquete de la batería de la controladora y restaure los datos de la copia de seguridad.

PowerProtect Data Manager DM5510 recibe el mensaje "Dispositivo <arg1> fracasó; Alerta PPDMA (PPDMA) DM5510 (DM5510) TMP7 (TMP7) <arg1> falla reportada; rendimiento del sistema degradado; Reemplace el dispositivo".

PowerProtect Data Manager DM5510 recibe el error "FAN1002 <arg1> ha fracasado; Falla del ventilador detectada en el gabinete, que funciona de manera subóptima; comuníquese con el servicio al cliente de Dell".

PowerProtect Data Manager DM5510 recibe el error "PDR57: Tabla de bloques dañados en <arg1> está lleno, no se puede registrar el bloque <arg2>”. Un error de medio irrecuperable que marca el bloque como no válido causa este problema. Para resolverlo, realice una copia de seguridad de los datos, reinicialice el disco y restaure a partir de la copia de seguridad.

Se detectó una falla del ventilador en la fuente de alimentación <arg1>.

Error PDR1001 indica una falla en la unidad <arg1> En bahía de unidad de disco <arg2>. La controladora desconectó el disco. Quite y vuelva a insertar la unidad; si permanece offline, comuníquese con el servicio al cliente de Dell según la documentación del producto.

Este problema no se debe al administrador de transferencia de datos en sí. Se produce debido al comportamiento de asignación de identidad de NFSv4 en el lado del cliente.

Dell PowerProtect Data Manager Appliance (DM5500) remediation is available for multiple security vulnerabilities that could be exploited by malicious users to compromise the affected system.

Una unidad del sistema operativo (SO) ha fallado o está a punto de fallar, lo que activa la alerta EVT-STORAGE-00037 de PPDMA DM5510; el sistema se encuentra en un estado crítico y se apagará si falla otra unidad del SO. Reemplace o copie y recupere la unidad del SO fallida.

En este artículo, se explica la causa y la resolución de la alerta NVRAMRemoteBatteryFailure (ID de evento: EVT-NVRAM-00202) en sistemas Data Domain; Esta alerta indica una falla crítica de hardware con la batería remota NVRAM, que se debe resolver antes de que se pueda acceder al sistema de archivos.

En el servidor de PowerProtect Data Manager, un servicio denominado vmware-service no se inicia.

Este artículo de la base de conocimientos contiene un procedimiento para crear y descargar un paquete de registros administrativos mediante la interfaz de usuario (UI) y la línea de comandos.

Error BAT0012 indica la batería de almacenamiento para la bahía de unidad de disco <arg1> en un Dell PowerEdge DM5510 falló. Una causa probable es una falla térmica de la batería de la controladora RAID PowerEdge (PERC). Verifique la instalación de la batería y revise los registros del sistema en busca de eventos térmicos.

La inicialización de PDR12 falló; el disco muestra una "X" roja, lo que indica una falla o corrupción del disco duro. Reemplace el disco fallido y, a continuación, reinicie la inicialización.

Se produjo un error irrecuperable de medios de disco (PDR64) el <arg1> durante una operación de reconstrucción o recuperación; Reemplace el disco.

PDR47 Bloque A encendido <arg1> fue perforado por el controlador.