Dell Thunderbolt Dock - WD19TB

En este artículo, se explica el procedimiento para abrir una solicitud de servicio (SR) mediante la página de soporte de Dell. Obtenga ayuda rápidamente para su dispositivo Dell. Ya no tendrás que esperar en espera. Se acabaron los dolores de cabeza tecnológicos. Dell simplifica la solución de problemas, la programación de reparaciones o la obtención de soporte, directamente desde su dispositivo o desde nuestro sitio web de soporte.

Obtenga información sobre cómo informar la pérdida o el robo de una laptop o computadora de escritorio Dell, incluidos los detalles necesarios. Siga nuestra guía para tomar medidas oportunas y cómo comunicarse con el soporte de Dell.

Obtenga información sobre cómo revertir un controlador de dispositivo a una versión anterior en computadoras Dell que ejecutan Windows. Restaure la estabilidad siguiendo estos sencillos pasos para resolver conflictos o problemas de controladores después de una actualización.

En este artículo, se proporciona información sobre la opción de arranque TB16/WD19TB Sin NIC USB en el menú F12 con Latitude 7200 2 en 1, 7300, 7400 y 7400 2 en 1.

Obtenga información acerca de los monitores externos que muestran una pantalla negra después de cambiar la velocidad de actualización en una laptop Latitude o Precision y que el monitor está conectado a una estación de acoplamiento mediante el puerto DisplayPort multifunción (MFDP) USB Type-C.

En el siguiente artículo, se proporciona información acerca de la mejor estación de acoplamiento que debe utilizar con la laptop Dell.

Una guía para proporcionar orientación sobre el uso de un host Apple USB-C (por ejemplo: MacBook Pro) con las estaciones de acoplamiento Dell Thunderbolt (WD19TB, WD19TBS, WD22TB4, SD25TB4) en las que se explican las limitaciones o los problemas que se pueden encontrar cuando se utilizan en conjunto.

Cómo hacer que una estación de acoplamiento USB-C o Thunderbolt funcione con una computadora mediante la política de grupo.

En este artículo, se proporcionan recomendaciones para resolver los problemas de reinicio, apagado, bloqueo o detención y otros problemas similares de la computadora Dell con Windows.

En este artículo, se proporciona información acerca de cómo descargar e instalar o actualizar controladores Dell para su computadora de escritorio, laptop, todo en uno, estación de trabajo, impresora, monitor, tabletas u otros productos Dell.

Cómo conectar y configurar una estación de acoplamiento de Dell con su laptop. Encuentre instrucciones de configuración, interfaces de acoplamiento compatibles, como USB-C y Thunderbolt 3, y consejos de solución de problemas para garantizar una conectividad confiable.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre la compatibilidad estándar de la industria con las estaciones de acoplamiento comerciales de Dell.

Obtenga más información sobre DisplayPort mediante USB Type-C, también llamado USB-C, y sus ventajas. Encuentre información acerca de cómo identificar si el puerto USB Type-C de su computadora personal soporta la tecnología DisplayPort.

Obtenga información sobre la falla que se produce con el controlador de la controladora Ethernet USB GBE Realtek cuando se configura una etiqueta de red de área local virtual (VLAN) para la red.

En este artículo, se proporciona información sobre cómo descargar los controladores de Dell desde el sitio web Dell.com/support para una computadora Dell.

Información acerca de los monitores dobles conectados en cadena margarita que no muestran video cuando se conectan a DisplayPort multifunción (MFDP) de ciertas estaciones de acoplamiento de Dell.

En este artículo, se proporciona información sobre los cambios en la visualización de los ajustes de USB y Thunderbolt en las versiones más recientes del BIOS.

En este artículo, se proporciona información sobre el ruido fuerte de estática o zumbido proveniente de las estaciones de acoplamiento Dell cuando se conectan a Latitude, estaciones de trabajo móviles y laptops XPS.

En este artículo, se proporciona información acerca de un problema relacionado con el parpadeo de pantallas externas. Esto se observa cuando se conecta a través de una llave adaptadora DA200 conectada a una de las estaciones de acoplamiento Type-C de la serie WD19/WD19S de Dell.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre cómo resolver un problema de video 4K en laptops móviles Dell Precision. Esto solo ocurre en laptops que se envían con la CPU Intel Xeon y están conectadas a través de una estación de acoplamiento Dell Thunderbolt.

Información sobre los modos de visualización que no cambian cuando se conecta a una estación de acoplamiento Dell serie WD19 con monitores QHD dobles.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre por qué no detecta todos los monitores cuando hay tres o más monitores HD conectados. Esto sucede en una estación de acoplamiento WD19 conectada a una Latitude 9420 con el sistema operativo Ubuntu.

Descubra por qué las estaciones de acoplamiento pueden sacar del modo de hibernación a una laptop Latitude y Precision, incluso si las opciones Wake-on-LAN y Wake-up On Magic Packet están desactivadas.

Es posible que Precision 7x30 y 7x40 con gráficos AMD no generen una resolución 4K doble a una velocidad de actualización de 60 Hz mediante WD19DC/WD19DCS y WD19TB/WD19TBS

En el siguiente artículo, se proporciona información acerca de los errores de CyberLink PowerDVD cuando se reproducen películas HDCP en un monitor externo a través de DisplayPort en una estación de acoplamiento Dell.

En este artículo, se proporciona información sobre una alerta de "Adaptador de alimentación de tamaño insuficiente" con estaciones de acoplamiento TB16, TB18DC, WD15, WD19 o WD19S.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre la manera correcta de solucionar problemas de un adaptador de CA de Dell si el indicador luminoso de estado está apagado o parpadeando. Los adaptadores de CA de Dell vienen con un diodo emisor de luz (LED) de estado en el adaptador o un anillo alrededor del conector al dispositivo.

Obtenga información sobre cómo solucionar problemas de falta de video en monitores Dell UltraSharp cuando se conectan a estaciones de acoplamiento de Dell mediante DisplayPort y la opción MST habilitada.

En este artículo, se proporciona información sobre la falla de la actualización del firmware de la estación de acoplamiento serie WD19 en sistemas con Windows 10 19H1 o superior.

Encuentre información sobre los diferentes puertos de video, los ajustes de resolución y las configuraciones compatibles con el monitor Dell U4919DW.

En este artículo, se proporciona información acerca de que la computadora XPS 13 no puede soportar la salida de 4K @ 60 Hz a través de estaciones de acoplamiento WD19.

En este artículo, se proporciona información sobre la actualización reciente del firmware (FW) v01.00.36 para las estaciones de acoplamiento de las series WD19, WD22TB4 y HD22Q que causa problemas con los dispositivos USB conectados.

Cuando una laptop Precision serie 7000 se conecta a una estación de acoplamiento mediante un solo cable USB tipo C, no se carga correctamente.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre por qué es posible que la batería de la XPS 9700 continúe drenándose mientras está conectada a la estación de acoplamiento WD19TB.

Problemas y distorsión de audio USB en las estaciones de acoplamiento Dell series WD19, WD22TB4 y HD22Q después de la actualización a la revisión 01.00.36 del firmware de la estación de acoplamiento.

En este artículo, se proporciona información sobre el problema de si no se ve video en un monitor externo conectado a XPS 13 9345 a través de la estación de acoplamiento Thunderbolt de Dell.

En este artículo, se proporciona información sobre cómo utilizar correctamente los periféricos Thunderbolt 3 y 4 conectados a la estación de acoplamiento de Dell WD19, WD19TB o WD22TB4.

En este artículo, se explica la imposibilidad de actualizar el firmware de una estación de acoplamiento WD19TB cuando hay un monitor Thunderbolt conectado.

Este artículo sirve como guía para localizar los diagnósticos de la estación de acoplamiento en SupportAssist a fin de identificar problemas de firmware, conectividad y funcionalidad de puertos de la estación de acoplamiento conectada.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre por qué no se puede alimentar ciertas estaciones de acoplamiento mediante un adaptador de alimentación Type-C conectado al puerto Type-C de la estación de acoplamiento.

Siga los pasos a continuación para utilizar su dispositivo móvil para escanear el código QR o el código de barras de la etiqueta de servicio en su dispositivo Dell. La etiqueta de servicio es la mejor manera de acceder a información específica sobre su dispositivo Dell.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre la compatibilidad de Ubuntu con Wake-on-LAN (WOL) a través de una conexión cableada en una estación de acoplamiento.

El siguiente artículo es una guía para comprobar la versión actual del firmware en una estación de acoplamiento cableada USB-C o Thunderbolt de Dell.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre problemas con el teclado y el mouse con cable en el BIOS de la laptop Latitude. No puede conectar en caliente la WD19TB ni la estación de acoplamiento WD19TBS a la laptop mientras se encuentra en el BIOS. Los dispositivos conectados a la estación de acoplamiento no funcionan.

En este artículo, se proporciona información sobre cómo descargar e instalar controladores para las estaciones de acoplamiento series WD19 y WD22 de Dell. La mayoría de los problemas de la estación de acoplamiento se resuelven mediante la instalación de los controladores más recientes.

En este artículo, se proporciona información sobre cómo resolver un mensaje de advertencia de autoprueba de encendido (POST) durante el inicio: No se admiten varias estaciones de acoplamiento simultáneamente.

En el siguiente artículo, se proporciona información acerca de un problema con la señal de la interfaz multimedia de alta definición (HDMI) en la estación de acoplamiento WD19TB. La estación de acoplamiento no puede recuperar la salida de video HDMI cuando se vuelven a conectar los puertos de salida de video HDMI y DisplayPort (DP) simultáneamente.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre por qué el puerto de interfaz multimedia de alta definición (HDMI) de la estación de acoplamiento no funciona. Se muestra un mensaje de error en pantalla cuando se conecta el altavoz MH3021P a la estación de acoplamiento WD19.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre un cambio de resolución en los monitores externos. Esto sucede cuando los monitores se vuelven a conectar a la estación de acoplamiento Dell WD19TB. La estación de acoplamiento Dell se conecta a las estaciones de trabajo móviles Precision 7x30 y 7x40.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre el proceso de instalación necesario para actualizar la estación de acoplamiento Dell series WD19 y WD19S. Requiere que instale el kit del cliente del módulo de cable correspondiente de Dell.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre cómo utilizar los indicadores de diagnóstico integrados en las estaciones de acoplamiento con cable de Dell de la serie WD.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre las prácticas recomendadas necesarias para actualizar el firmware en una estación de acoplamiento con cable Dell Type-C.

El siguiente artículo es una guía para la instalación de los diversos métodos proporcionados para transportar las tabletas Dell Rugged.

En este artículo, se abordan los cables Dell DisplayPort. El pin 20 no está cableado.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre cómo obtener la etiqueta de servicio de una estación de acoplamiento USB Type-C de Dell mediante la aplicación Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM).

En el siguiente artículo, se proporciona información acerca de una laptop Latitude 7430 que falla intermitentemente y se reinicia. (Los registros muestran que se produjo un error de verificación de error WIN32K_POWER_WATCHDOG_TIMEOUT). Esto se informa después de la reactivación desde el modo de suspensión con monitores U2415 externos dobles conectados a través de una estación de acoplamiento.