Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC

Compruebe la compatibilidad de la estación de acoplamiento de Dell, instale los controladores correctos y solucione problemas comunes. Para obtener instrucciones de configuración completas, visite nuestra Guía de configuración de la estación de acoplamiento de Dell.

Este artículo ofrece información sobre los diferentes tipos de estaciones de acoplamiento de Dell. Obtenga información sobre cómo encontrar una estación de acoplamiento compatible para su laptop Dell.

Obtenga información sobre los tipos de puertos USB, las formas de los conectores, las versiones y velocidades de USB, los puertos USB del monitor Dell, PowerShare y cómo solucionar problemas de puertos USB que no funcionan en su dispositivo Dell.

En este artículo, se proporciona información sobre cómo resolver un mensaje de advertencia de autoprueba de encendido (POST) durante el inicio: No se admiten varias estaciones de acoplamiento simultáneamente.

Descubra cómo localizar rápidamente el número PPID (identificación de pieza) de 20 dígitos de Dell en cualquier componente de Dell. Tutorial completo para baterías, adaptadores, monitores, estaciones de acoplamiento, teclados, mouse y placas base con métodos físicos y digitales.

Es posible que el sistema experimente problemas como un error de pantalla azul o que no se detecte el procesador de gráficos externos (eGPU) y otros problemas después de que el sistema se active con una eGPU conectada.

Obtenga más información sobre la compatibilidad heredada con las estaciones de acoplamiento comerciales Dell WD15, Dell Thunderbolt TB16 y Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt TB18DC.

Encuentre información sobre los diferentes puertos de video, los ajustes de resolución y las configuraciones compatibles con el monitor Dell U4919DW.

Obtenga más información sobre cómo resolver un problema de video 4K en laptops móviles Dell Precision. Esto solo ocurre en laptops que se envían con la unidad central de procesamiento (CPU) Intel Xeon. Se conectan a través de una estación de acoplamiento Dell Thunderbolt.

Obtenga información sobre los procesos de instalación y solución de problemas de las estaciones de acoplamiento USB tipo C y Thunderbolt WD15, TB16 y TB18DC de Dell, y la estación de acoplamiento universal Dell D6000.

Obtenga información sobre la falla que se produce con el controlador de la controladora Ethernet USB GBE Realtek cuando se configura una etiqueta de red de área local virtual (VLAN) para la red.

Revise el estado de la garantía, la renovación de la garantía, la transferencia de la propiedad, el soporte internacional de garantía, el soporte para garantías vencidas o registre su producto Dell.

En el siguiente artículo, se proporciona información acerca de los errores de CyberLink PowerDVD cuando se reproducen películas HDCP en un monitor externo a través de DisplayPort en una estación de acoplamiento Dell.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre la manera correcta de insertar y quitar el conector USB Type-C en laptops y dispositivos Dell. (Por ejemplo: Estaciones de acoplamiento y monitores.)

En este artículo, se explica cómo descargar e instalar CyberLink PowerDirector y PhotoDirector a través de Dell Optimizer o las aplicaciones compradas por Dell.

Puede asegurar su computadora de escritorio, laptop, estaciones de acoplamiento o monitores Dell con un cable mediante la ranura de seguridad.

Obtenga información sobre USB Type-C: transferencia de datos, suministro de alimentación y soporte de video más rápidos. Compárelo con otros tipos de USB, encuentre adaptadores y obtenga respuestas a preguntas frecuentes sobre compatibilidad y uso del dispositivo.

Obtenga información sobre cómo revertir un controlador de dispositivo a una versión anterior en computadoras Dell que ejecutan Windows. Restaure la estabilidad siguiendo estos sencillos pasos para resolver conflictos o problemas de controladores después de una actualización.

Cómo hacer que una estación de acoplamiento USB-C o Thunderbolt funcione con una computadora mediante la política de grupo.

El dispositivo Thunderbolt no detecta cuando el sistema está funcionando en modo CC con poca capacidad de la batería.

En este artículo, se proporcionan los pasos para instalar mejor las estaciones de acoplamiento TB16 o TB18DC.

Obtenga más información sobre DisplayPort mediante USB Type-C, también llamado USB-C, y sus ventajas. Encuentre información acerca de cómo identificar si el puerto USB Type-C de su computadora personal soporta la tecnología DisplayPort.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre la manera correcta de solucionar problemas de un adaptador de CA de Dell si el indicador luminoso de estado está apagado o parpadeando. Los adaptadores de CA de Dell vienen con un diodo emisor de luz (LED) de estado en el adaptador o un anillo alrededor del conector al dispositivo.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre las prácticas recomendadas necesarias para actualizar el firmware en una estación de acoplamiento con cable Dell Type-C.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre por qué no se puede alimentar ciertas estaciones de acoplamiento mediante un adaptador de alimentación Type-C conectado al puerto Type-C de la estación de acoplamiento.

En este artículo, se proporciona información sobre una alerta de "Adaptador de alimentación de tamaño insuficiente" con estaciones de acoplamiento TB16, TB18DC, WD15, WD19 o WD19S.

En este artículo, se proporciona información sobre cómo descargar los controladores de Dell desde el sitio web Dell.com/support para una computadora Dell.

En este artículo, se explica el procedimiento para abrir una solicitud de servicio (SR) mediante la página de soporte de Dell. Obtenga ayuda rápidamente para su dispositivo Dell. Ya no tendrás que esperar en espera. Se acabaron los dolores de cabeza tecnológicos. Dell simplifica la solución de problemas, la programación de reparaciones o la obtención de soporte, directamente desde su dispositivo o desde nuestro sitio web de soporte.

Este artículo es una guía para la comprobación de la versión actual del firmware en la estación de acoplamiento cableada WD15.

En este artículo, se explica qué hacer si Windows BitLocker solicita una clave de recuperación después del arranque en computadoras con USB tipo C o Thunderbolt 3 mientras utiliza una estación de acoplamiento.