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Cet article fournit des liens vers la documentation produit, des vidéos et des informations relatives au déploiement, à la configuration, à l’administration et à la reprise après sinistre de Dell PowerProtect Data Manager.
Mis à jour: mai 27, 2026
ID: 000196987
PPDM : échec de la sauvegarde vproxy avec l’erreur « Error disabling storage migration »
Mis à jour: mai 10, 2026
ID: 000188081
Cet article décrit l’absence de réponse intermittente de l’interface utilisateur/CLI sur les machines virtuelles (VM) PowerProtect Data Manager, causée par une pression de la mémoire conduisant à l’épuisement de l’échange, et le système cesse de répondre.
Mis à jour: juin 25, 2026
ID: 000480662
Pendant les opérations Cyber Recovery (exemple : Automated PowerProtect Data Manager Recoveryies, Sandbox deletions), une commande DDBOOST échoue en raison d’une erreur de délai d’expiration de communication du système de fichiers (FS). Cela entraîne l’échec de cette opération.
Mis à jour: juin 24, 2026
ID: 000225585
L’utilisateur voit par intermittence une application qui ne répond pas lors d’une sauvegarde de base de données (DB) Exchange complète ou synthétique planifiée.
Mis à jour: juin 24, 2026
ID: 000218699
Les sauvegardes Storage Direct de PowerProtect Data Manager (PPDM) 19.22.0-24 échouent avec une erreur de délai d’expiration Data Domain Storage Direct (DDSD).
Mis à jour: juin 23, 2026
ID: 000476540
L’exécution d’une récupération PowerProtect Data Manager à partir de Cyber Recovery échoue peu de temps après la fin de la création du sandbox avec l’erreur « Informations d’identification non valides fournies ».
Mis à jour: juin 23, 2026
ID: 000475232
Les sessions de sauvegarde TSDM (Transparent Snapshot Data Mover) pour une ou plusieurs machines virtuelles (VM) échouent avec l’erreur « Impossible de terminer avec succès l’opération de synchronisation des deltas SDM ». Après l’échec, vSphere Storage vMotion reste indisponible pour les machines virtuelles concernées jusqu’au redémarrage des services Data Protection Deamon (DPD) et TSDM sur l’hôte ESXi.
Mis à jour: juin 23, 2026
ID: 000478896
Search during File Level Recover shows files with backup dates that exceed the retention period.
Mis à jour: juin 23, 2026
ID: 000218777
Le client ne peut pas avoir accès à PowerProtect Data Manager SSH tout en ayant accès à l’interface utilisateur.
Mis à jour: juin 23, 2026
ID: 000223063
Le vSphere Installation Bundle (VIB) de Transparent Snapshot Data Mover (TSDM) s’affiche prêt à être installé après une configuration hôte réussie. La réussite de la tâche de configuration de l’hôte indique que la gestion VIB n’est pas applicable à l’environnement VMware Cloud (VMC).
Mis à jour: juin 23, 2026
ID: 000465342
La configuration initiale de la sauvegarde compatible avec les applications Microsoft SQL Server génère ABV0007 « authentification impossible ».
Mis à jour: juin 23, 2026
ID: 000221779
Les sauvegardes de machine virtuelle (VM) échouent par intermittence lors de la tentative de désactivation de Storage vMotion, signalant des autorisations insuffisantes dans le système d’exploitation hôte.
Mis à jour: juin 22, 2026
ID: 000474857
L’appliance PowerProtect Data Manager est utilisée pour protéger l’environnement vSphere avec la solution Virtual Machine (VM) Direct Engine. La page récapitulative du moteur de protection affiche une erreur du moteur de protection, mais les moteurs de protection affichent tous l’état prêt.
Mis à jour: juin 22, 2026
ID: 000339243
Les découvertes PowerProtect Data Manager Hyper-V peuvent échouer par intermittence avec le message « ERROR_WSMAN_INVALID_SELECTORS »
Mis à jour: juin 22, 2026
ID: 000453038
Les sauvegardes Storage Direct de PowerProtect Data Manager 19.22.0-24 pour PowerMax échouent avec le code d’erreur suivant : ABVSD0008
Mis à jour: juin 22, 2026
ID: 000476529
PowerProtect Data Manager affiche une bannière d’alerte dans l’interface utilisateur qui vous avertit qu’un certificat va expirer dans moins de 30 jours. Le certificat a déjà été renouvelé et affiche une date d’expiration valide.
Mis à jour: juin 22, 2026
ID: 000364880
Après la mise à niveau vers PPDM 20.1, les rapports de sauvegarde affichent l’erreur « Aucune donnée à afficher ».
Configuration et paramètres affectés :
Sur matériel vierge
Nœud de création de rapport
Mise à niveau vers la version 20.1
Mis à jour: juin 19, 2026
ID: 000478911
La création en masse de documents avec un champ « references.id » trop grand est à l’origine d’échecs d’analyse.
Mis à jour: juin 17, 2026
ID: 000477877
Les sauvegardes Exchange consignent une erreur VolumeStream et affichent le message « Impossible de lire à partir du volume. L’appareil n’est pas prêt. » La cause est une modification de volume créant un bloc de copie de volume (VCB), invalidant le descripteur de fichier.
Mis à jour: juin 16, 2026
ID: 000472922
This KB article discusses how to find the Software Serial ID (SWID) that is required to open software product service requests or support cases.
Mis à jour: juin 16, 2026
ID: 000221319
Les certificats d’hôte SSL VCenter ont été renouvelés (nouvelle racine + chaîne intermédiaire). Échec des sauvegardes de machine virtuelle (VM) avec l’erreur « Le moteur VM Direct ne peut pas effectuer la sauvegarde... connexion entre vCenter Server et l’hôte ESXi (Elastic Sky X Integrated) » et les logs ont affiché l’état du certificat comme UNKNOWN.
Mis à jour: juin 16, 2026
ID: 000435430
This article explains how to integrate PowerStore with PowerProtect Data Domain using PowerStore Manager to enable direct snapshot-based backup and recovery.
Mis à jour: juin 16, 2026
ID: 000215639
Les restaurations de l’accès instantané PowerProtect Data Manager pour le groupe de stockage PowerMax (PMAX SG) échouent dans un environnement domestique double avec des réseaux locaux virtuels (VLAN)
Mis à jour: juin 15, 2026
ID: 000475623
Cet article fournit des instructions complètes sur l’utilisation de l’outil GSAN Mover pour migrer les métadonnées de sauvegarde du système de fichiers Avamar vers Dell PowerProtect Data Manager. L’outil facilite une migration transparente tout en préservant les métadonnées des sauvegardes historiques et en maintenant l’intégrité des données.
Mis à jour: juin 12, 2026
ID: 000464045
La restauration et la FLR ne fonctionnent pas pour le serveur NAS supprimé de l’appliance.
Mis à jour: juin 12, 2026
ID: 000463617
Une tâche COPY_UPDATE pour déverrouiller un verrou de rétention renvoie CPM0016 indiquant qu’il n’y a pas de structures MTree correspondantes. Cela est dû à une connexion API mise en cache obsolète qui achemine la demande vers le mauvais système Data Domain.
Mis à jour: juin 12, 2026
ID: 000461652
L’ID d’alerte de conformité au contrat de niveau de service (SLA) « CPLE0001 » signale « Aucune copie trouvée » pour les sauvegardes Hyper-V existantes dans PowerProtect Data Manager 20.2 et versions antérieures. Le défaut est cité dans PPDMESC-15086.
Mis à jour: juin 10, 2026
ID: 000475600
La prise en charge par Broadcom de Transparent Snapshot Data Mover (TSDM) a été renvoyée dans VMware Cloud Foundation version 9.1. Cela a changé avec les composants de VMware vCenter Lifecycle Manager (vLCM) nécessitant l’utilisation de l’API (Application Programming Interface). Avec PowerProtect Data Manager 20.1, il existe une méthode manuelle de déploiement de TSDM dans VMware Cloud Foundation.
Mis à jour: juin 09, 2026
ID: 000471999
L’exécution d’une récupération PowerProtect Data Manager (PPDM) dans Cyber Recovery échoue dans la phase 1 après une exécution de deux heures.
Mis à jour: juin 08, 2026
ID: 000465325