Dell Pro Micro Plus XE QBM1250

Découvrez comment mettre à jour le BIOS de votre ordinateur à partir du menu de démarrage à l'aide du fichier exécutable du BIOS copié sur une clé USB.

Le chiffrement BitLocker offre une sécurité renforcée pour les ordinateurs Dell. Découvrez les configurations requises, les spécifications matérielles essentielles et les principales étapes de gestion pour une sécurité efficace de Windows.

Cet article explique comment télécharger et installer Foxit PDF Editor (anciennement Foxit PhantomPDF) vendu sur les ordinateurs Dell.

Découvrez comment télécharger et installer les pilotes Bluetooth pour Windows 11 et Windows 10. Résolvez les erreurs de pilote Bluetooth et assurez-vous d’une connectivité Bluetooth fiable sur votre appareil.

Découvrez l’impact de la vitesse de la RAM et de la capacité de mémoire sur les performances de votre ordinateur. Découvrez ce que fait la mémoire RAM, comment vérifier les MHz de la RAM et pourquoi la vitesse de la RAM est importante pour l’efficacité.

Cet article explique comment résoudre les problèmes de pilote audio après l’installation de Windows 10 Update KB4343909.

Cet article fournit des informations sur la restauration du système d’exploitation Teams ou Zoom dans les solutions de salle de visioconférence.

Découvrez comment corriger les erreurs d’écran bleu et les redémarrages inattendus causés par le service Dell SupportAssist Remediation ou Alienware SupportAssist Remediation.

Les nouvelles mises à jour des navigateurs Chrome et Edge restreignent l’accès au réseau local par défaut, ce qui a un impact sur les expériences sur dell.com/support. Découvrez comment restaurer la fonctionnalité en ajustant les autorisations du navigateur.

Découvrez comment diagnostiquer et utiliser l’utilitaire de mise à jour de firmware pour activer HDMI-CEC sur un dongle 4K Adaptateur Dell - DisplayPort vers HDMI 2.0 pour Salles Teams.

Comment définir votre carte NVIDIA en tant que processeur graphique principal, activer la vidéo NVIDIA et basculer le mode graphique sur une carte graphique commutable sur les ordinateurs portables Dell. Améliorez les performances vidéo et résolvez les problèmes liés au nombre d’images par seconde (IPS), à la qualité vidéo et aux résolutions pour le gaming et le multimédia.

Découvrez comment nettoyer et entretenir votre ordinateur portable ou de bureau Dell. Obtenez des instructions détaillées pour le nettoyage, les mises à jour de pilotes, les analyses antivirus et la sauvegarde des données.

Utilisation de la commande « sfc /scannow » du vérificateur des fichiers système (SFC) pour analyser et réparer les fichiers système sous Windows. L’outil SFC permet de réparer les fichiers endommagés qui provoquent des problèmes de démarrage.

Comment résoudre les problèmes d’absence de son ou de lecture audio sur votre ordinateur Dell. Suivez notre guide pour connaître les problèmes audio courants, tels que le faible volume, l’audio déformé et les périphériques manquants.

Découvrez comment réinitialiser ou réinstaller Windows 11 sur votre ordinateur Dell. Suivez les instructions étape par étape pour la restauration du système, la réinitialisation de Windows, l’utilisation du support de récupération, etc.

La clé de récupération BitLocker ne fonctionne pas ou n’a pas pu se déverrouiller avec cette clé de récupération ? Découvrez comment contourner BitLocker et le déverrouiller à partir de l’invite de commande lorsque vous êtes bloqué sur l’écran bleu de récupération.

Découvrez comment résoudre les problèmes La recherche d’un numéro de série, d’un code de service express, d’un ID de produit, d’un numéro de série ou d’un numéro de référence Dell ne renvoie aucun résultat.

Découvrez comment installer des pilotes d’imprimante de versions Windows antérieures lorsque les pilotes actuels ne sont pas disponibles. Cet article comprend des instructions en vue de la résolution des problèmes de compatibilité des imprimantes jet d’encre et laser.

Guide de dépannage des problèmes de ventilateurs Dell tels que le bruit, la surchauffe ou les pannes, couvrant les causes telles que la poussière ou les orifices d’aération bloqués, ainsi que les étapes de diagnostic clés.

Consultez la section Résolutions rapides suggérées pour un clavier d’ordinateur de bureau ou d’ordinateur portable qui ne fonctionne pas, ainsi que les sections de dépannage du clavier pour obtenir de l’aide afin de résoudre les problèmes liés à votre clavier.

Cet article fournit des informations sur les tests de diagnostic de l’autotest intégré (BIST, également appelé diagnostic intégré ou BID) et du contrôle de la fonctionnalité d’autotest (STFC) disponibles sur les écrans Dell. Apprenez à exécuter un test de diagnostic pour diagnostiquer les problèmes matériels des écrans Dell.

Découvrez la marche à suivre lorsque les touches du clavier et de la souris Dell Pro KM5221W du clavier commencent à se répéter d’elles-mêmes.

Cet article fournit des informations sur les fonctionnalités et versions actuelles de Ready Image.

Vous souhaitez enregistrer, mettre à jour, modifier ou transférer la propriété et les informations sur la garantie de votre ordinateur Dell ? Cet article vous explique comment procéder.

Informations sur ce qu’il faut savoir pour ProDeploy Plus et ProDeploy Essentials. La plupart des nouveaux ordinateurs Dell sont livrés avec un programme de configuration pour vous aider à démarrer rapidement. Votre employeur peut vous fournir une configuration personnalisée ou un processus automatisé.

Mot de passe Windows 11 oublié ? Découvrez comment créer un lecteur USB de réinitialisation de mot de passe sur votre PC Dell étape par étape pour les comptes locaux, y compris comment l’utiliser lorsque vous êtes verrouillé, ainsi que des solutions pour les problèmes courants.

L’article suivant explique comment définir les informations relatives au numéro d’inventaire dans le BIOS. Utilisation de Dell Command | Configure ou Client Configuration Toolkit (CCTK) pour les ordinateurs exécutant un système d’exploitation Windows.

Consultez la section correspondant au code que vous avez reçu, puis suivez les instructions figurant dans la colonne Étapes suivantes. Il est peu probable que les messages informatifs 2000-8NNN s’affichent, à moins qu’ils portent sur des supports ou appareils amovibles.

Découvrez comment ajouter (coupler) des appareils Bluetooth sous Windows 11 et Windows 10. Obtenez des instructions détaillées pour connecter des appareils Bluetooth tels que des claviers, des souris, des haut-parleurs et des casques, et pour résoudre les problèmes de couplage.

Ce document fournit des exemples de types de dommages qui ne sont pas couverts par les plans de support de base Dell, qui incluent la garantie matérielle limitée Dell (États-Unis et Canada) et/ou les conditions de support de base Dell applicables.

Cet article fournit des informations sur l’identification et la résolution des problèmes liés au contrôleur Ethernet filaire intégré sur les ordinateurs de bureau Dell.

Informations sur le téléchargement des certificats Secured Component Verification à partir de Mon compte (anciennement Dell Digital Locker).

Lors de la commutation entre la source d’alimentation de l’adaptateur secteur et de l’adaptateur USB-C, l’ordinateur au format micro Dell s’arrête. Cela se produit sur les systèmes Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250 et OptiPlex 3000 client léger.

Certains ordinateurs Dell récemment achetés peuvent rencontrer un problème lors de l’activation de Microsoft Office. Pour les clients qui ont contacté le support technique Dell et qui ont été autorisés à recevoir une clé de remplacement. Cet article explique comment obtenir et utiliser la clé pour activer votre logiciel Microsoft Office.

Certains ordinateurs Dell récemment achetés peuvent rencontrer un problème lors de l’activation de Game Pass. Pour les clients qui ont contacté le support technique Dell et qui ont été autorisés à recevoir une clé de remplacement. Cet article explique comment obtenir et utiliser la clé pour activer votre offre Game Pass éligible.

L’article suivant fournit des informations sur une défaillance du clavier de collaboration Dell Pro Premium qui ne parvient pas à se connecter ou à détecter le dongle de fréquence radio (RF).

Cet article est destiné à fournir des conseils utiles sur l'organisation d'une réparation hors garantie pour votre ordinateur Dell.

Cet article fournit des informations sur une erreur liée au logiciel Dell Optimizer et au déploiement de System Center Configuration Manager (SCCM).

Sécurisez votre ordinateur sous tension. Découvrez comment définir un mot de passe du BIOS système pour empêcher les démarrages non autorisés.

Pour obtenir de l’aide dans Windows 11 concernant la configuration, la connexion, le partage de fichiers, de photos, de musique et le dépannage de votre réseau câblé, voir la section appropriée.

Windows ne s’active pas automatiquement après le remplacement de la carte mère. L’état d’activation de Windows passe à l’erreur 0x803fa067.

Cet article donne des informations sur un scénario dans lequel une mise à jour du BIOS Dell échoue lorsqu’elle est effectuée via Windows Update.

Cet article décrit le champ d’application du support de Game Pass pour l’ordinateur personnel (PC) et l’application Xbox sur les appareils Dell. Il explique également comment les clients peuvent bénéficier de l’offre promotionnelle PC Game Pass incluse sur les systèmes éligibles sans utiliser de durée d’abonnement fixe.

Aide sur l’état des ordres de travail, des demandes de service et des garanties, informations sur les diagnostics des problèmes liés au matériel informatique et organisation d’une réparation en cas de besoin. Vous obtiendrez également des informations sur nos outils de support automatisés, sur les expéditions, les livraisons et la couverture Accidental Damage.

Découvrez comment activer Microsoft Office 2021, 2024 ou 365 sur votre ordinateur Dell. Suivez nos instructions pour l’activation, la configuration matérielle requise et des conseils de dépannage pour une installation fluide.

Informations sur le registre de configuration de plate-forme (PCR) 7 générant le message « Liaison impossible PCR 7 » lorsqu’il est utilisé avec TPM et BitLocker.

Cet article vous aide à préparer le remplacement des pièces remplaçables par l’utilisateur sur votre ordinateur Dell. Les composants remplaçables par l’utilisateur sont des pièces qui, quel que soit le niveau d’intervention du service après-vente, peuvent être facilement remplacées avec un minimum d’efforts et des outils simples.

Vérification du statut de votre garantie, renouvellement de votre garantie, transfert de propriété, prise en charge internationale, expiration de la garantie ou enregistrement de votre produit Dell.

Cet article fournit des instructions sur l’exécution des diagnostics matériels à l’aide de SupportAssist sur un ordinateur Dell.

Cet article explique comment dépanner un appareil Bluetooth qui perd la connexion par intermittence dans Windows 11.

Ce guide fournit des instructions pour connecter des appareils Dell à Internet à l’aide d’une connexion Ethernet filaire. Il couvre les options matérielles pour les périphériques avec et sans ports Ethernet intégrés, les exigences en matière de câbles et le dépannage étape par étape des problèmes de connexion courants.

Cet article fournit des informations sur le calendrier de mise à jour des pilotes et téléchargements clients Dell.

Découvrez comment activer ou désactiver la virtualisation matérielle sur un ordinateur Dell.

Découvrez les étapes à suivre pour éviter que Microsoft Teams 2.0 ne ralentisse le démarrage de Windows 11. Suivez notre guide pour désactiver le démarrage automatique sans effort.

Améliorez la vitesse de votre ordinateur Dell avec notre guide complet. Résolvez les problèmes de ralentissement des performances sous Windows 11 ou Windows 10 en optimisant les paramètres, les pilotes, etc.

Cet article vous guide tout au long du processus d’activation de la fonctionnalité Windows Sécurité basée sur la virtualisation (VBS)/Intégrité du code appliquée par l’hyperviseur (HVCI) sur un ordinateur Dell.

Découvrez les instructions étape par étape pour ouvrir le Gestionnaire des tâches dans Windows 11. Découvrez les raccourcis, les raccourcis et les raccourcis clavier du Gestionnaire des tâches, et comment ouvrir le Gestionnaire des tâches avec le clavier.

Cet article fournit un guide étape par étape pour la mise à niveau de votre appareil Dell pris en charge vers Windows 11, y compris des informations sur les pilotes Dell et les problèmes courants.

Découvrez les étapes à suivre pour réinitialiser votre mot de passe Microsoft en ligne et sur les produits Microsoft. Résolvez rapidement les problèmes de compte Microsoft (MSA).

Découvrez comment modifier la barre des tâches alignée au centre par défaut dans Windows 11 pour qu’elle soit alignée à gauche. Suivez ce guide pour personnaliser l’emplacement de la barre des tâches de Windows 11.

Effacez en toute sécurité les données de votre appareil avant la reprise ou le recyclage en suivant nos instructions étape par étape pour les appareils Windows, Android et Apple.

Découvrez ce qui cause les interférences Wi-Fi et comment résoudre les problèmes d’interférences sans fil. Découvrez comment le Bluetooth affecte les données Wi-Fi, réduisez les interférences réseau et améliorez la puissance du signal.

En savoir plus sur les erreurs de mise à jour lors de l’utilisation d’Alienware Update, Dell Update ou Dell Command Update.

En savoir plus sur l’activation de Secure Boot et sur le démarrage en mode sécurisé sur votre appareil Dell. Ce guide présente la fonction Secure Boot UEFI, explique comment vérifier si la fonction Secure Boot est activée dans le BIOS et décrit la procédure d’activation de Secure Boot pour Windows 10 et 11.

En savoir plus sur l’activation du module TPM (Trusted Platform Module) 2.0 sur votre ordinateur personnel Dell pour bénéficier de fonctionnalités de sécurité améliorées telles que BitLocker, Secure Boot et Windows Hello. Cet article concerne Windows 11, Windows 10 et Windows 8 (8.1).

Découvrez comment exécuter l’application PC Health Check sous Windows 10. Assurez-vous que votre ordinateur répond aux exigences de Windows 11 en suivant ce guide étape par étape.

Cet article répertorie les ordinateurs Dell qui ont été testés pour la mise à niveau de Windows 10 vers Windows 11 et pour la mise à jour de Windows 11 vers Windows 11 2022 (build 22H2). à partir de Windows 11 Build 23H2, Dell ne fournira pas de liste des tests de mise à jour entre les versions de Windows 11. Dell continuera toutefois de prendre en charge le système d’exploitation installé en usine ainsi que les mises à jour fournies par Microsoft via Windows Update.

Informations sur les commandes prises en charge pour Dell Data Wipe.

Cet article décrit le processus de mise à jour de firmware TPM.

Cet article fournit des informations sur le dépannage et la résolution des problèmes liés à l’USB sur votre ordinateur Dell. Retrouvez des instructions étapes par étape pour résoudre les problèmes USB si un port USB ne fonctionne pas.

Cet article vous explique comment télécharger et installer la version d'Adobe Photoshop Elements ou Adobe Premier Elements vendue sur les plates-formes Dell.

La modification des paramètres avancés de la carte Wi-Fi dans Windows peut vous aider à éviter un ralentissement des performances et une connexion intermittente. Suivez les instructions afin de connaître la procédure à suivre pour accéder à ces paramètres.

Outils Dell Diagnostics

Cet article fournit plus d’informations sur le téléchargement et l’installation d’Adobe Acrobat acheté auprès de Dell.

Cet article fournit des informations sur le dépannage et la résolution des problèmes de disque dur (HDD) ou de disque SSD sur un ordinateur Dell.

Découvrez comment résoudre les problèmes liés à votre lecteur de CD, DVD ou Blu-ray sur les ordinateurs de bureau et les ordinateurs portables Dell. Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de reconnaissance ou de lisibilité des lecteurs.

Découvrez comment dépanner et résoudre un problème d’écriture ou d’enregistrement de données sur un lecteur CD, DVD ou Blu-ray. Recherchez les informations de diagnostic et de résolution des problèmes lorsque votre lecteur de CD, DVD ou Blu-ray ne parvient pas à écrire, graver ou enregistrer des données sur un disque.

Vous pouvez fixer vos ordinateurs de bureau, ordinateurs portables, stations d’accueil ou écrans Dell à l’aide d’un câble, à l’aide du logement de sécurité.

Votre enregistreur de son ne capte pas le son ? Découvrez comment résoudre les problèmes de microphone, dépanner les microphones d’ordinateurs portables et résoudre les enregistrements d’écran sans problèmes audio.

Cet article fournit des informations sur les différents types de disques durs (HDD) ou de disques SSD (Solid State Drives) sur les ordinateurs Dell. Découvrez comment remplacer un disque dur, mettre à niveau un disque dur et bien plus encore.

Cet article fournit des informations sur le chiffrement du disque dur, ainsi qu’une explication de BitLocker et des étapes de dépannage pour résoudre les problèmes liés au chiffrement du disque dur sur un ordinateur Dell.

Informations de base pour vous aider lorsque vous avez oublié votre mot de passe Windows. Cet article a été remplacé par les articles spécifiques au système d’exploitation qu’il contient.

Vous rencontrez des ralentissements de performances sur votre ordinateur personnel ? Trouvez des étapes de dépannage efficaces pour résoudre les problèmes de décalage et améliorer la vitesse et l’efficacité de votre ordinateur personnel Dell.

Résolution de l’échec de la mise à jour de Windows Update.

Qu’est-ce que la veille moderne et comment se positionne-t-elle par rapport à la veille S3 sur les ordinateurs Dell ? Découvrez comment la veille moderne améliore l’autonomie de la batterie et permet des transitions plus rapides.

L’environnement SupportAssist OS Recovery se compose d’outils permettant de réparer ou de réinitialiser le système d’exploitation, de sauvegarder les fichiers et de diagnostiquer les problèmes matériels.

Créez un support de récupération Windows 10 pour votre ordinateur Dell. Ce guide décrit l’utilisation d’un disque de récupération Windows ou d’une clé USB pour restaurer Windows en cas de problèmes système. Essentiel pour la réinstallation et le dépannage sur les PC Dell

Cet article fournit des informations sur les différentes méthodes de réinitialisation ou de réinstallation de Windows 10 sur votre ordinateur Dell.

Votre ordinateur personnel surchauffe-t-il ou votre ordinateur portable chauffe-t-il et s’arrête-t-il ? Découvrez les causes de la surchauffe d’un ordinateur portable, comment éviter la surchauffe d’un ordinateur portable et les étapes à suivre pour réparer un ordinateur qui a surchauffé et s’est arrêté.

Apprenez à résoudre les problèmes tels que les écrans vides, la surchauffe, le remplacement de matériel et les pannes de pile CMOS. Découvrez les solutions expertes pour que votre ordinateur de bureau Dell soit opérationnel.

Vous avez oublié votre mot de passe administrateur, système ou disque dur dans le BIOS ? Découvrez des méthodes sûres avec les paramètres du BIOS, les cavaliers ou le code de mise à jour du mot de passe Dell pour réinitialiser ou effacer facilement les mots de passe.

Qu’est-ce que les parasurtenseurs, comment fonctionnent-ils et pourquoi sont-ils essentiels pour protéger vos appareils électroniques contre les surtensions. Découvrez comment choisir le bon parasurtenseur et comprendre sa durée de vie.

Découvrez comment rétrograder le BIOS Dell étape par étape à l’aide de Windows ou d’une clé USB. Comprend le dépannage, les restrictions de sécurité et les étapes de vérification pour tous les systèmes Dell.

Informations et étapes sur la façon de se connecter automatiquement à Windows sans avoir d’écran d’accueil ou d’invite de connexion classique.

Vous rencontrez des problèmes de Wi-Fi sous Windows 10 ou 11 ? Résolution des problèmes de Wi-Fi tels que l’impossibilité de se connecter à ce réseau, l’ordinateur ne se connecte pas au Wi-Fi ou l’Internet sans fil ne fonctionne pas.

Vous souhaitez résoudre des problèmes de lecteur de carte SD ou de carte mémoire sur votre ordinateur portable ou votre ordinateur de bureau Dell ? Découvrez comment résoudre des problèmes tels que les cartes SD non détectées, les lecteurs de cartes qui ne fonctionnent pas ou les cartes qui ne s’affichent pas dans Windows.

Découvrez comment restaurer une version antérieure d’un pilote de périphérique sur les ordinateurs Dell exécutant Windows. Restaurez la stabilité en suivant ces étapes simples pour résoudre les conflits de pilotes ou les problèmes après une mise à jour.

Cet article décrit un problème dans lequel l’Explorateur de fichiers dans Windows 10 cesse de répondre lorsqu’il est ouvert.

Apprenez à exécuter l’utilitaire CHKDSK fourni sous Windows 11 et Windows 10 pour corriger les erreurs de fichiers ou les secteurs défectueux sur un disque dur.

Cet article fournit des informations sur la restauration du système dans Microsoft Windows. Découvrez comment créer un point de restauration et comment restaurer les fichiers et les paramètres système dans Microsoft Windows. Retrouvez des instructions étapes par étape pour restaurer l’ordinateur à l’aide de la fonction de restauration du système dans Microsoft Windows.

Comprendre ce qu’est un lecteur optique dans un ordinateur. Informations de compatibilité sur les différents types de lecteurs optiques (ODD) et les différents types de disques optiques.

Comment utiliser la touche Impr écran (PrtScr) dans Windows pour prendre des captures d’écran de tout l’écran ou uniquement de la fenêtre active. Il décrit les raccourcis tels que Windows + Écran, Alt + Écran, les combinaisons de touches Fn, l’emplacement d’enregistrement de vos captures d’écran et la façon dont les touches peuvent être différentes sur les claviers Dell.

Découvrez comment utiliser la réinitialisation par bouton-poussoir de Windows pour restaurer les paramètres d’usine de votre système d’exploitation Windows.

Cet article fournit une solution lorsqu’un ordinateur sous Windows 10 est bloqué dans une boucle infinie au démarrage.

La fonctionnalité Dell Data Wipe efface en toute sécurité l’ensemble du stockage interne via le BIOS. Elle est idéale pour la revente, la réaffectation ou la mise au rebut. Protégez votre confidentialité avec la fonction d’effacement de niveau entreprise.

Créez et gérez des partitions de disque sous Windows 11 et 10. Vous trouverez des informations supplémentaires dans le contenu lié de Microsoft.

Apprenez à créer et à vous connecter à un compte local dans Microsoft Windows.

Cet article décrit un problème dans lequel le TPM ne peut pas être configuré car il est dans un état propriétaire.

Résolvez les problèmes liés au lecteur de CD, DVD ou Blu-ray de votre ordinateur de bureau ou ordinateur portable Dell.

Cet article sert de guide pour résoudre l’erreur 2000-0251 lors du lancement des diagnostics ePSA sur un ordinateur Dell.

Une réinitialisation matérielle est recommandée comme première étape pour résoudre de nombreux problèmes courants. Ce processus permet de décharger l’énergie résiduelle qui peut être à l’origine du problème.

Transférez les e-mails, le calendrier et les contacts Outlook vers un autre ordinateur à l’aide d’un fichier PST. Découvrez comment exporter des éléments Outlook vers un fichier de données Outlook (.pst) et les importer de manière transparente.

Cet article contient les réponses aux questions les plus fréquentes sur DisplayPort. Il décrit le protocole et son utilisation sous forme de ports et de connecteurs sur les ordinateurs portables, tablettes et ordinateurs de bureau Dell.

Découvrez comment résoudre les problèmes de décalage du bureau en mettant à jour les pilotes, en ajustant les paramètres d’affichage et en faisant correspondre les résolutions d’écran.

Cet article constitue un guide pour effectuer une mise à jour du firmware TPM (Trusted Protocol Module) sur un ordinateur personnel Dell si le message d’erreur suivant s’affiche : « L’image de mise à jour n’est pas destinée à ce système ».

Découvrez pourquoi le bouton d’alimentation de votre ordinateur de bureau Dell change de couleur ou clignote. Comprendre les états d’alimentation, les étapes de dépannage et comment résoudre efficacement les problèmes d’alimentation.

L’article suivant fournit des informations sur la disponibilité des systèmes d’exploitation Linux sur les ordinateurs Dell et sur la façon dont Dell les prend en charge.

En savoir plus sur le service de diagnostic Dell Depot et son processus de résolution des problèmes liés à votre système.

BitLocker peut ne pas s’activer après le remplacement d’un disque dur.

Cet article décrit les étapes à suivre pour modifier le nom de l’ordinateur sur un ordinateur Dell s’il affiche Bureau-XXXXXX.

Cet article fournit des informations sur la désactivation des options tactiles dans Windows 10. Cela peut s’avérer difficile lorsque vous utilisez un ordinateur tactile Dell comme appareil KIOSQUE.

L’article suivant fournit des informations sur la résolution des problèmes rares d’échec de l’expérience OOBE (Windows OOBE). Cela se produit lorsque vous démarrez la configuration par défaut sur votre ordinateur Dell.

Remettez en place la pile CMOS de votre ordinateur de bureau Dell pour conserver les paramètres du BIOS et l’heure du système. Ce guide décrit les étapes de retrait, d’installation et de mise au rebut sécurisée de la pile de la carte mère afin de vous assurer que votre BIOS fonctionne correctement.

L’article suivant fournit des informations sur le téléchargement de Microsoft Office à partir de Mon compte (anciennement Dell Digital Locker).

Découvrez comment nettoyer (effacer ou effacer des données) et réinitialiser votre disque dur. Ce guide couvre l’effacement, le nettoyage de vos disques durs (HDD) et la suppression sécurisée de toutes les données afin de préparer votre disque à la réutilisation ou à la vente.

Les paramètres de confidentialité de la caméra et du microphone dans Windows 11 ou Windows 10 peuvent empêcher les applications et les sites Web de les utiliser. Découvrez comment modifier les paramètres.

Découvrez comment nettoyer l’espace disque dans Windows. Découvrez ce qui occupe de l’espace sur votre disque dur et des moyens de libérer de l’espace disque efficacement.

Cet article fournit des informations sur la recherche des mises à jour de pilotes sur votre ordinateur Dell, ainsi que sur le téléchargement et l’installation automatiques des derniers pilotes.

Dépanner plusieurs écrans et résoudre les problèmes courants de connexion d’écrans externes. Consultez les étapes de résolution des problèmes d’affichage lors de l’utilisation de plusieurs écrans dans Windows.

Cet article fournit des informations sur la connexion d’un écran ou d’un projecteur à un ordinateur de bureau, tout-en-un ou portable de Dell. Découvrez les différents types de connecteurs vidéo, apprenez à configurer des paramètres vidéo et accédez à des liens utiles vers les guides de dépannage.

Cet article fournit des étapes de dépannage avancées pour résoudre les problèmes d’affichage des ordinateurs de bureau en cas d’échec des correctifs habituels. Si les correctifs courants ne résolvent pas le problème, utilisez ce guide pour obtenir des étapes de dépannage détaillées afin de vous aider à résoudre les problèmes d’affichage de votre ordinateur de bureau.

À propos des mots de passe de disque dur (HDD) et du BIOS sur les ordinateurs Dell. Découvrez des instructions de configuration, des conseils de dépannage et comment gérer les problèmes de mot de passe.

Cet article fournit des recommandations pour résoudre un problème de redémarrage, d’arrêt, de blocage ou de non-réponse de votre ordinateur Dell ainsi que d’autres problèmes similaires avec Windows.

Découvrez comment arrêter votre ordinateur, utiliser les modes veille et mise en veille prolongée, modifier les modes de gestion de l’alimentation et empêcher votre ordinateur Windows 11 ou Windows 10 de s’allumer pendant la mise en veille prolongée. Suivez les étapes pour optimiser les paramètres d’alimentation.

Consultez les instructions détaillées pour vérifier la date d’installation initiale de Windows sur votre ordinateur Dell.

Découvrez les éventuels problèmes matériels et comment les résoudre sur un ordinateur Dell doté du système d’exploitation Ubuntu.

Installer ou réinstaller Windows 11 ou 10 sur des ordinateurs Dell à l’aide d’un support de récupération ISO. Téléchargez l’image ISO, créez une clé USB ou un DVD amorçable, puis restaurez ou réparez votre système.

Découvrez comment trouver des pilotes par ID matériel à l’aide du Gestionnaire de périphériques Windows. Recherchez l’ID de périphérique, utilisez l’ID du périphérique matériel et téléchargez l’ID de pilote approprié pour votre ordinateur.

Découvrez comment connecter et configurer plusieurs écrans sur votre ordinateur Dell avec Ubuntu. Obtenez des instructions détaillées pour configurer deux, trois ou quatre écrans, ainsi que des solutions aux problèmes courants.

Comment sortir votre ordinateur du mode veille, résoudre les problèmes de veille et de mise en veille inopinée de l’écran sous Windows 10 et 11.

Cet article fournit des informations sur les différentes options de sauvegarde des données sous Microsoft Windows.

Cet article explique comment exécuter des diagnostics mémoire à l’aide des outils ePSA et SupportAssist.

L’article suivant contient des informations sur plusieurs étapes de dépannage pour corriger les problèmes de mise en veille, de suspension et de mise en veille prolongée sur les ordinateurs Windows qui démarrent correctement.

L’article suivant vous guide pas à pas à travers la procédure de dépannage des problèmes de démarrage sur votre ordinateur de bureau.

Découvrez comment trouver ou identifier la carte réseau sans fil (Wi-Fi) sur votre ordinateur Dell pour mettre à jour les pilotes et vérifier la compatibilité Wi-Fi.

Vous ne trouvez pas votre pilote Dell sur le support Dell ? Obtenez des instructions détaillées pour télécharger des pilotes à l’aide de Windows Update, de Dell SupportAssist ou des sites Web de fabricants. Inclut des solutions pour Windows 11/10, Linux, Chromebook et les appareils tiers.

Découvrez comment modifier la résolution de l’écran, la luminosité, le taux d’actualisation, la taille du texte et bien plus encore sur un ordinateur Dell exécutant Windows.

Cet article fournit des informations sur la mise à niveau ou l’installation de la mémoire système ou de la RAM sur un ordinateur Dell. Identifier le type de mémoire adéquat, le nombre de modules pris en charge sur un ordinateur et la mémoire maximale prise en charge est important à prendre en compte avant l’achat ou la mise à niveau de la mémoire d’un ordinateur.

Cet article fournit des informations sur les instructions relatives à l’automatisation ou à l’utilisation de scripts pour installer ou gérer les mises à jour de firmware TPM Dell.

Découvrez ce qu’est la fonction Wake-on-LAN (WOL) et comment résoudre les problèmes. Découvrez les étapes à suivre pour activer WOL dans le BIOS et optimiser les paramètres de la carte réseau pour un accès à distance fluide.

Suivez ces étapes lorsque la carte réseau filaire ne s’est pas connectée.

Besoin d’aide pour votre connexion Bluetooth ? Ce guide indique où le Bluetooth ne fonctionne pas ? La page du guide de dépannage de base Résoudre les problèmes de couplage et de détection s’arrête. Découvrez comment connecter des appareils Bluetooth Dell, résoudre les problèmes de couplage, résoudre les problèmes d’adaptateur et résoudre les interruptions de connexion avec des solutions avancées.

Impossible d’accéder à votre disque NVMe en raison du verrouillage du mot de passe ? Découvrez vos deux options de récupération : Mot de passe administrateur du BIOS ou PSID (efface toutes les données).

Il peut être frustrant de voir votre ordinateur ne pas s’éteindre comme prévu ou se rallumer de lui-même de manière inattendue. Consultez les informations qui se rapportent au problème que vous rencontrez.

Cet article vous aide à identifier le type de problème de lecteur optique ou de disque optique en fonction des symptômes et fournit des liens vers des ressources de dépannage utiles.

Cet article sert de guide pour vous aider à identifier et résoudre les problèmes d’alimentation de votre ordinateur Dell. Y a-t-il un problème d’alimentation sans signe d’activité ? Constatez-vous une absence d’au-test de démarrage avec des voyants LED de diagnostic ou des codes sonores ? S’agit-il d’une absence de démarrage qui empêche le chargement du système d’exploitation ? Une absence de vidéo où l’appareil démarre mais rien ne s’affiche à l’écran ?

Si votre ordinateur de bureau ou tout-en-un (AIO) Dell ne s’allume pas, suivez les étapes de dépannage pour vous aider à résoudre les problèmes d’alimentation. Découvrez comment effectuer des vérifications de base pour identifier la raison pour laquelle votre ordinateur de bureau ne s’allume pas.

Résolution des problèmes d’absence de vidéo avec les adaptateurs HDMI vers DisplayPort. Découvrez les options actives et passives, garantissant la compatibilité avec les ordinateurs Dell.

Découvrez les étapes à suivre pour résoudre les problèmes d’arrêt de Windows 10 avec notre guide. Découvrez la fonctionnalité de démarrage rapide, les méthodes d’arrêt complet et les solutions de ligne de commande. Assurez-vous que votre système s’arrête complètement pour des performances optimales.

Cet article fournit des étapes de dépannage avancées pour résoudre les problèmes de souris USB filaires, sans fil et Bluetooth Alienware. Il explique comment résoudre les problèmes de curseur et de molette de défilement, diagnostiquer les défaillances des boutons de la souris, nettoyer votre souris, résoudre les problèmes après la sortie de veille, récupérer un curseur qui ne s’affiche plus, isoler les conflits de périphériques USB et exécuter des diagnostics matériels.

Découvrez comment activer l’option de démarrage à partir d’un CD ou d’un DVD dans le BIOS UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) avec le mode de démarrage UEFI activé.

Découvrez comment exporter les journaux de l’observateur d’événements sous Windows 11 ou Windows 10. Ce guide explique comment enregistrer des journaux à l’aide de l’Observateur d’événements.

Réinitialisez le BIOS, le CMOS ou la NVRAM sur votre système Dell grâce à des méthodes simples et étape par étape pour résoudre les problèmes de démarrage et restaurer les paramètres par défaut

Étapes de dépannage de base pour les ordinateurs personnels qui s’allument, mais ne parviennent pas à démarrer dans Windows. Les ordinateurs qui passent l’écran du BIOS, mais qui ne parviennent pas à charger le système d’exploitation, rencontrent un état d’absence de démarrage.

Résolution des codes d’erreur de matériel dont PSA et ePSA, les disques durs, les erreurs d’imprimante ainsi que les codes d’erreur Windows.

À l’aide de notre guide, découvrez comment trouver et vérifier votre modèle d’ordinateur portable ou de tablette. L’identification du numéro vous permet d’obtenir un support propre au modèle, notamment des pilotes, des manuels et des spécifications.

Cet article vous présente les codes sonores sur les ordinateurs de bureau Dell Inspiron, Vostro, OptiPlex et XPS.

Informations sur le téléchargement et l’installation des dernières mises à jour du BIOS ou de l’UEFI sur un ordinateur Dell. Ce guide traite de l’accès au BIOS ou à l’UEFI, de la mise à jour via USB ou Windows et de la récupération du BIOS ou de l’UEFI endommagé sur les ordinateurs Dell.

Vous rencontrez des problèmes avec des haut-parleurs externes qui ne fonctionnent pas sur votre ordinateur personnel ? Découvrez comment résoudre les problèmes de haut-parleurs externes dans Windows, y compris les solutions pour les haut-parleurs d’ordinateur personnel qui ne fonctionnent pas, définir la sortie par défaut, exécuter des diagnostics et mettre à jour les pilotes.

Découvrez comment télécharger une image de récupération du système d’exploitation Dell à l’aide de l’outil de récupération OSISO et restaurer votre système d’exploitation Windows. Ceci est idéal pour des scénarios tels que des pannes d’ordinateur, des remplacements de disque dur ou d’autres problèmes logiciels.

Recherchez le système d’exploitation installé en usine sur votre ordinateur Dell sur le site Web de support Dell.

Découvrez comment vérifier quelle version de Windows 11 ou Windows 10 est installée à partir d’un fichier ISO Windows.

Découvrez comment accéder à l’environnement de récupération Windows (Windows RE) sur les ordinateurs Dell à l’aide des options Windows intégrées, de Dell SupportAssist OS Recovery et de l’invite de commandes. Utilisez ce guide pour dépanner et réparer les problèmes de démarrage.

Découvrez comment résoudre le problème d’écrans supplémentaires ou « fantômes » qui s’affichent dans les paramètres d’affichage Windows.

Découvrez comment effectuer un démarrage minimal sous Windows 10 ou 11 à l’aide de MSConfig. Cette méthode permet d’identifier les conflits logiciels en démarrant votre ordinateur avec uniquement les services et pilotes essentiels.

Informations générales sur les écrans vidéo comprenant des connexions vidéo et des écrans multiples.

Apprenez à configurer deux écrans ou plus dans Microsoft Windows et à résoudre les problèmes liés à l’utilisation de plusieurs écrans. Découvrez comment connecter votre ordinateur à un téléviseur ou à un écran sans fil Dell.

Suivez les étapes ci-dessous pour utiliser votre appareil mobile afin de scanner le numéro de série, le code QR ou le code-barres de votre appareil Dell. Le numéro de série est le meilleur moyen d’accéder à des informations spécifiques sur votre appareil Dell.

Comment exécuter les diagnostics Dell avant démarrage pour identifier les problèmes matériels sur votre ordinateur Dell. Apprenez à utiliser les diagnostics intégrés Dell, à exécuter des tests approfondis et à dépanner votre système avec les options de diagnostics Dell au démarrage.

Découvrez ce que sont les composants remplaçables par le client (CSR) ou les composants remplaçables par l’utilisateur (CRU) et obtenez des conseils sur le remplacement de ces pièces.

Consultez les instructions détaillées sur la façon de télécharger et de remplir le formulaire de transfert de propriété en bloc.

Cet article fournit des réponses rapides aux questions courantes sur les pilotes Dell. Pour des guides détaillés, nous avons des pages dédiées pour vous aider avec des tâches de pilote spécifiques.

Découvrez comment créer un nouveau compte et comment importer votre numéro de client ainsi que votre numéro de commande si vous avez perdu ou oublié votre adresse e-mail.

Cet article fournit des informations sur le téléchargement et l’installation ou la mise à jour de pilotes Dell pour votre ordinateur de bureau, ordinateur portable, tout-en-un, station de travail, imprimante, écran, tablette, etc. de marque Dell.

Découvrez comment vous abonner aux alertes par e-mail pour les mises à jour des pilotes Dell. Recevez une notification lorsque de nouveaux pilotes sont disponibles pour votre ordinateur Dell. Configuration et gestion simples.

Reportez-vous aux informations concernant les problèmes et les questions que vous pouvez avoir sur la carte mère de votre ordinateur.

Cet article décrit comment résoudre l’erreur « Not enough space on drive » qui se produit lors de la tentative de téléchargement de fichiers volumineux à partir d’applications en ligne Dell, telles que les images de récupération du système d’exploitation Dell.

Découvrez comment défragmenter votre disque dur avec le défragmenteur de disque sous Windows 11 et Windows 10. Améliorez les performances en réduisant la fragmentation et en accélérant votre ordinateur personnel.

Reportez-vous à la section correspondant au code que vous avez reçu et suivez les instructions indiquées dans la colonne Étapes suivantes.

Cet article fournit des informations sur la vérification des spécifications matérielles d’un ordinateur Dell sur le site Web de support/Dell.com dans le BIOS ou à l’aide de l’outil de diagnostic DirectX.

En savoir plus sur le nettoyage de votre équipement Dell.

Dell Command Suite est le nom de nos outils de gestion des systèmes clients leaders sur le marché.

Cet article fournit des instructions sur l’exécution des diagnostics matériels pour les appareils pris en charge sur le site Web de support Dell.

Le plug-in OpenManage Enterprise pour VMware vCenter (OMEVV) peut afficher « erreur système générique » ou « La version n’est pas prise en charge par OMEVV » après la création et l’enregistrement de l’image dans vLCM.

En savoir plus sur la mémoire système ou la mémoire vive (RAM). Consultez notre guide graphique et la présentation des différents types de mémoire système.