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Ce document met en évidence les versions de code minimum, recommandé et le plus récent pour les produits Dell Technologies Enterprise et Datacenter Infrastructure. Nous évaluons et surveillons scrupuleusement les données de déploiement de code afin de nous assurer que les versions de produits répondent à nos attentes les plus strictes visant à fournir à nos clients des produits et solutions fiables.
Mis à jour: avril 27, 2026
ID: 000205512
Cet article explique la cause et la résolution des alertes liées au contrôleur BMC (Baseboard Management Controller), également appelé iDRAC sur les plates-formes Dell PowerEdge. Le contrôleur BMC est un contrôleur intégré qui surveille les paramètres d’intégrité du système tels que la température, la vitesse des ventilateurs, l’état de l’alimentation et la tension. Lorsque le contrôleur BMC ne répond plus ou tombe en panne, le système Data Domain génère une alerte.
Mis à jour: décembre 30, 2025
ID: 000203937
Résolution du problème et activation du système de fichiers en cas de fonctionnement inattendu de DDFS à l’aide de la chaîne PANIC suivante.
PANIC : ddr/dm/dmbt_iface.c : dmbt_update_entry_nolock
Mis à jour: mai 04, 2026
ID: 000227777
This article describes the procedure to configure SNMP for iDRAC on retention-lock compliance enabled Dell Data Domain systems.
Mis à jour: mai 01, 2026
ID: 000459591
Backups of large save sets intermittently fail when writing to Data Domain. The error observed is "5057-File handle is stale." This may be observed on various data types but is specific to large backups that span many hours.
Mis à jour: mai 01, 2026
ID: 000459221
Cet article explique comment gérer la synchronisation horaire sur les systèmes intégrés à Active Directory (AD). Il comprend des étapes pour vérifier la configuration de synchronisation de l’heure, détecter les conflits potentiels entre le protocole NTP (Network Time Protocol) et le contrôle de l’heure AD. Il fournit également des commandes permettant de désactiver la synchronisation de l’heure CIFS (Common Internet File System) et d’assurer une gestion appropriée du temps. Il comprend également des étapes de validation à l’aide de journaux et de vérifications de l’état du système pour garantir une configuration correcte.
Mis à jour: mai 01, 2026
ID: 000305261
Comment configurer CommVault avec DD Retention Lock
Mis à jour: avril 30, 2026
ID: 000420903
Cette erreur peut s’afficher lorsque la commande « filesys clean show schedule » est exécutée sur les systèmes Data Domain nouvellement installés : La collection de clés de registre.1.expunge.next.schedule.time n’existe pas.
Mis à jour: avril 30, 2026
ID: 000227808
This article outlines the procedure for performing an offline firmware update on Aries-KP model drives (HUS72604CLAR3000 and HUS72604CLAR4000) from version N9C0 to NE70.
Mis à jour: avril 30, 2026
ID: 000384401
This article explains why an IBM iSeries system may fail to VARY ON a Data Domain Virtual Tape Library (VTL) after the number of storage slots is increased beyond the supported limit. It also provides guidance on verifying slot counts and resolving the issue.
Mis à jour: avril 30, 2026
ID: 000024167
Si une tentative de suppression d’une structure mtree ou DDBoost est vide, le verrou de conservation (activé ou désactivé) échoue.
Mis à jour: avril 29, 2026
ID: 000217038
Basic troubleshooting steps to investigate data movement failures or issues.
Mis à jour: avril 29, 2026
ID: 000216771
After a fresh deployment of Data Domain Virtual Edition (DDVE) in Microsoft Azure, replication authentication may fail due to certificate subject mismatches caused by Azure‑assigned DNS suffixes, hostname length limits, and automatic use of localdomain in certificates.
Mis à jour: avril 28, 2026
ID: 000026458
À partir des versions Data Domain d’avril 2026, des mises à jour ont été introduites pour le comportement de l’utilisateur de l’opérateur iDRAC dans le cadre des améliorations continues de la sécurité de Dell. Ces mises à jour aident à protéger votre système en empêchant les accès privilégiés prolongés ou non autorisés, tout en continuant à assurer une prise en charge complète.
Lorsqu’une opération de maintenance nécessitant un accès en hauteur est nécessaire, le support Dell suit les procédures établies et approuvées et remet le système dans un état conforme et sécurisé une fois l’intervention terminée.
Mis à jour: avril 27, 2026
ID: 000453531
Cet article fournit une référence rapide pour identifier les modèles de serveur PowerEdge et les générations correspondantes utilisés dans les systèmes PowerProtect Data Domain. Chaque modèle s’aligne sur une génération spécifique de matériel PowerEdge, qui détermine les caractéristiques de performance, la compatibilité des composants et le cycle de vie du support.
Mis à jour: avril 27, 2026
ID: 000337599
Échec de la sauvegarde planifiée DB2 avec erreur du fournisseur : rc = 25 renvoyé par la fonction sqluvput en raison du délai d’expiration de DD
Mis à jour: avril 27, 2026
ID: 000067659
Les traps SNMP (Simple Network Management Protocol) ne parviennent pas à s’envoyer si la configuration hôte trap SNMP inclut un numéro de port. Ce problème est dû à un défaut de validation d’adresse IP introduit dans DDOS 8.3, 8.1 et 7.10.1.40
Mis à jour: avril 24, 2026
ID: 000393799
Réinitialisation ou régénération des certificats en raison d’une expiration (ou d’une mauvaise configuration).
Mis à jour: avril 24, 2026
ID: 000188770
This knowledge article provides a collection of frequently asked questions (FAQ) about Data Domain Data At Rest Encryption (DARE) in a consolidated location for ease of reference.
Mis à jour: avril 23, 2026
ID: 000019875
Toutes les connectivités entre Data Domain et Secure Connect Gateway fonctionnent, mais CloudIQ ne reçoit pas de données.
Mis à jour: avril 23, 2026
ID: 000224889
Ce guide s’appuie sur les étapes décrites dans le code DDOS 7.9.
Mis à jour: avril 22, 2026
ID: 000204265
Dell PowerProtect Data Domain remediation is available for multiple security vulnerabilities that could be exploited by malicious users to compromise the affected system.
Mis à jour: avril 22, 2026
ID: 000450699
This article provides general best practice steps to prepare NetWorker for a Data Domain IP address change.
Mis à jour: avril 21, 2026
ID: 000202625
L’objectif principal de cet article est de dépanner une ou plusieurs interfaces en panne, une interface intermittente et une carte réseau défectueuse. Le remplacement des pièces devrait être la dernière étape de résolution des problèmes de panne de l’interface. Le dépannage de ces problèmes en premier lieu, par exemple en examinant le côté du commutateur, peut accélérer la résolution.
Mis à jour: avril 21, 2026
ID: 000219757
Les scripts et applications d’analyse de sécurité peuvent avoir un impact majeur sur les performances du système Data Domain.
Mis à jour: avril 21, 2026
ID: 000196875
Cet article fournit des informations sur l’erreur : Le mode de conformité DD Retention Lock est activé sur ce système. La modification de licence nécessite des informations d’identification de responsable de la sécurité et ne peut être effectuée que via l’interface de ligne de commande.
Mis à jour: avril 21, 2026
ID: 000450931
Cloud deployed DDVE performance decrease if there are any errors on object-store/account.
In cloud environments DDVE depend on the cloud infrastructure, cause of slowness or latency must be nailed down.
This doc offers some starting points for the investigation.
Mis à jour: avril 20, 2026
ID: 000182962
Accédez à des guides d’installation, de mise à niveau et de maintenance détaillés pour le matériel Dell PowerProtect et Data Domain, y compris les modèles DD6300, DD6900, DD9900, etc.
Mis à jour: avril 20, 2026
ID: 000130388
Cet article explique la procédure d’ouverture d’une demande de service (SR) à l’aide de la page de support Dell.
Obtenez de l’aide rapidement pour votre appareil Dell. Plus besoin d’attendre en attente. Fini les casse-têtes techniques.
Dell facilite la résolution des problèmes, la planification des réparations ou l’obtention d’un support, directement depuis votre appareil ou notre site Web de support.
Mis à jour: avril 19, 2026
ID: 000132371
Rapports d’unité Data Domain (DD) Alerte - ENVIRONNEMENT-00039 : BMC failure has been detected. Le système de fichiers reste inchangé Cause : l’iDRAC est hors ligne.
Mis à jour: avril 18, 2026
ID: 000063432