NetWorker Module for Microsoft

Impossible de se connecter à l’interface NWUI lancée à partir du serveur NetWorker. « Failed to authenticate user administrator with the provided password on Authentication Server<server name>

Ce document met en évidence les versions de code minimum, recommandé et le plus récent pour les produits Dell Technologies Enterprise et Datacenter Infrastructure. Nous évaluons et surveillons scrupuleusement les données de déploiement de code afin de nous assurer que les versions de produits répondent à nos attentes les plus strictes visant à fournir à nos clients des produits et solutions fiables.

Dell NetWorker remediation is available for the Apache Log4j Remote Code Execution Vulnerability that may be exploited by malicious users to compromise the affected system. Dell Technologies recommends implementing this remediation as soon as possible in light of the critical severity of the vulnerability.

Impossible d’afficher les logs de restauration à partir de l’onglet de surveillance NetWorker Web User Interface (NWUI) en cliquant sur l’icône à trois points et en sélectionnant « View Messages », bien que cela n’ait aucun impact sur la tâche de récupération.

If inconsistent block size settings are used in the 2-way NDMP data transfer path, the NDMP backup will not work and the tapes used during the backup may be marked full prematurely. It has been observed that the NDMP backup will start but the tape loaded in the drive gets marked full immediately, even if there is space remaining on the tape.

Cet article fournit une présentation générale destinée aux administrateurs de sauvegarde et au support NetWorker pour le dépannage des problèmes liés à vSphere plugin et VCUI.

Cet article fournit une présentation générale pour les administrateurs de sauvegarde et le support NetWorker pour le dépannage du Data Protection Restore Client (DPRC) utilisé pour effectuer une restauration en mode fichier (FLR) VMware et des données d’application SQL.

License validation fails with "Unable to check out 'NETWORKER_UPDATE': status - -9 'Invalid host. (-9,57)'."

Cet article de la base de connaissances fournit un emplacement de log général pour les échecs de mise à niveau ou d’installation de NetWorker Virtual Edition (NVE).

Les sauvegardes dirigées vers le système Data Domain échouent lorsque Retention Lock est activé dans l’action de workflow, mais qu’il n’est pas configuré sur le périphérique Data Domain cible.

NetWorker ne dispose pas de vSphere Installation Bundle (VIB) pour ouvrir les ports nécessaires à la FLR sur les hôtes VMware ESXi.

Dans NetWorker 19.13.0.3, RabbitMQ remplace les certificats signés par une autorité de certification par des certificats auto-signés lorsque le service NetWorker redémarre. Cela se produit en raison d’une incompatibilité de nom d’hôte dans le script rabbitmq-server.

Vous avez une machine virtuelle configurée avec plusieurs disques. Les sauvegardes de machines virtuelles se sont terminées avec succès. Lors de la restauration de la machine virtuelle, tous les disques de machine virtuelle ne sont pas disponibles pour la restauration. Les disques manquants sont configurés dans VMware en tant que disques indépendants ou RDM. VMware ne crée pas de snapshot pour les disques indépendants, qui sont requis pour la sauvegarde du disque. Les disques RDM sont contournés lors de la sauvegarde, car ils ne sont pas pris en charge.

L’analyse Rapid7 a identifié des failles de sécurité sur différents ports de NetWorker.

Cet article de la base de connaissances présente les méthodes qui peuvent être utilisées pour identifier le logiciel NetWorker. L’objectif de cet article de la base de connaissances est d’aider les administrateurs NetWorker et l’équipe de support client (CST) à collecter des informations lors de l’ouverture d’une demande de service (SR) NetWorker.

Le logiciel NetWorker Server est déployé sur un cluster Red Hat Enterprise Linux Pacemaker (PCS). Après la mise à niveau de NetWorker de la version 19.6.1.x (ou antérieure) vers la version 19.7.0.0-19.7.0.3 ou 19.8.0.0-19.8.0.1, les services du serveur NetWorker ne démarrent pas.

La mise à niveau vers la dernière version de vProxy entraîne l’échec des sauvegardes avec l’erreur suivante : « Failure », « Description » : « La sauvegarde a échoué : Impossible d’ouvrir la session sur le périphérique cible \"DD_HOSTNAME\." »

L’intégration de NetWorker VMware Protection est configurée avec l’appliance vProxy et l’utilitaire de ligne de commande nsrvproxy_mgmt est utilisé pour mettre à niveau les appliances existantes. La mise à niveau échoue avec une erreur.

Les sauvegardes de machine virtuelle (VM) NetWorker VMware Protection (NVP) échouent lors de la configuration à l’aide de Direct Fiber Channel (DFC) avec l’erreur 5008 Data Domain.

Les restaurations NetWorker VMware Protection (NVP) sont lentes par rapport à la sauvegarde.

L’appliance NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy ne prend actuellement pas en charge le module TPM (Trusted Platform Module).

NetWorker NMM peut effectuer des restaurations de sauvegardes de machines virtuelles Hyper-V à partir de la ligne de commande. Cet article explique comment utiliser la restauration par ligne de commande avec NMM à partir de la version 9.x jusqu’à la version 19.x la plus récente et les versions ultérieures.

Lors de l’installation de NetWorker Management Console (NMC) ou de NetWorker Web User Interface (NWUI) sur un hôte Windows, il ne parvient pas à se connecter au NetWorker Authentication Server. Le serveur NMC/NWUI est séparé du NetWorker Server. Les tests de résolution de noms et de connexion de port ont réussi. Le problème se produit lorsque TLS 1.1 et 1.2 sont désactivés sur le serveur NMC autonome.

Cet article de la base de connaissances fournit une vue d’ensemble de la façon d’aborder et de résoudre les problèmes généraux rencontrés avec les services et l’accessibilité NMC.

Les utilisateurs peuvent rencontrer une erreur lors du lancement de NetWorker Management Console (NMC) à l’aide d’OpenWebStart : Error: Impossible de lire ou d’analyser le fichier JNLP.

NetWorker 19.13.0.0 ou 19.13.0.1 signale un message « Accès refusé » lorsque vous tentez de modifier le mot de passe administrateur à partir de la commande NMC ou authc_mgmt.

Les tâches parent et enfant créées par l’activité « File Delete - Historical » ne sont pas à l’état « Failed » si le chemin défini dans l’activité devient inaccessible.

Lorsque l’interface CLI d’AppSync est exécutée sur le client AIX, celle-ci échoue avec le message Error: Failed to authenticate AppSync (Erreur : Échec de l’authentification d’AppSync).

Le plan de service SQL a échoué lors de la phase de découverte des applications avec l’erreur : Unable to connect to database Unable to connect to database<Db name>. Cela peut se produire si la base de données SQL n’est pas à l’état en ligne ou si le pilote ODBC n’est pas correctement installé. Pour plus d’informations, consultez le journal du plug-in hôte AppSync.

Cet article fournit des instructions permettant de configurer NetWorker pour s’authentifier via Active Directory (AD) ou le protocole LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) pour l’utilisation de NetWorker Web User Interface (NWUI).