PowerProtect DP4400

Cet article explique la cause et la résolution des alertes liées au contrôleur BMC (Baseboard Management Controller), également appelé iDRAC sur les plates-formes Dell PowerEdge. Le contrôleur BMC est un contrôleur intégré qui surveille les paramètres d’intégrité du système tels que la température, la vitesse des ventilateurs, l’état de l’alimentation et la tension. Lorsque le contrôleur BMC ne répond plus ou tombe en panne, le système Data Domain génère une alerte.

Prise en charge de VMware vSphere 6.7 pour les clients de l’appliance IDPA / PowerProtect série DP exécutant le logiciel IDPA / PowerProtect série DP 2.5 à 2.7.2

Lors d’une mise à niveau vers Integration Data Protection Appliance 2.7.6, l’interface utilisateur d’ACM indique que la partie Search n’a pas pu être mise à niveau à 55 %.

Summary: How to upload support materials or dumps to a Dell-Managed File Transfer (MFT) or Direct EMEA File Transfer (DEFT) server. Secure File Transfer Protocol (SFTP) or HTTPS protocols must be used. A temporary MFT or DEFT account must be created.

Broadcom a publié l’article de la base de connaissances (KB) 369707 pour contourner CVE-2024-37085 pour le système ESXi 7 dans le cadre de son avis de sécurité VMSA-2024-0013. Cet article décrit une procédure pour l’appliquer sur les appliances PowerProtect Data Protection (DP) ou le système Integrated Data Protection Appliance (IDPA) Hypervisor (ESXi).

Le client rencontre des conflits Erreurs dans DPA Collecte des logs

Déploiement de KB : Logiciel Integrated Data Protection Appliance 2.3 : Impossible de récupérer les informations sur tous les composants IDPA requis pour générer le fichier PDF

Cet article de la base de connaissances présente l’impact du bulletin de sécurité VMware VMSA-2020-0006.1 qui inclut le correctif pour CVE-2020-3952. L’article de la base de connaissances vous présente également les correctifs et les procédures associés.

FLR échoue en disant qu’il n’est pas disponible pour les datastores « » à l’aide du mode de transport « Hotadd »

Cet article de la base de connaissances vous guide à travers un problème rencontré lors de la mise à jour de firmware IDPA pour DP4400. La mise à jour du firmware DP4400 échoue avec l’erreur « Impossible d’obtenir l’état de l’iDRAC. La mise à jour du firmware de l’hôte 101 a échoué »

This knowledge base article shows how to upgrade avamar virtual machine proxy using proxy deployment manager (PDM).

Dell PowerProtect DP Series Appliance (IDPA) remediation is available for multiple security vulnerabilities in Infrastructure that could be exploited by malicious users to compromise the affected system.

Ce problème n’est pas causé par le logiciel de transfert de données lui-même. Cela se produit en raison du comportement de mappage d’identité NFSv4 côté client.

Le client a signalé que toutes les sauvegardes internes de VM échouent et qu’il ne parvient pas à se connecter à l’hôte ESXi. Nous avons réussi à nous connecter à vCenter et le système signale « Ne répond pas » aux hôtes ESXi. En outre, toutes les machines virtuelles de vCenter signalées comme étant « Déconnectées ». L’hôte ESXi a signalé une défaillance de la carte SSD M.2 située sur la carte BOSS (Boot Optimized Storage Solution).

La mise à niveau d’IDPA vers la version 2.7.7 ou Griffin (Avamar et Data Domain) provoque des échecs de sauvegarde aléatoires en raison des connexions rejetées dans Data Domain à partir d’Object Existence Check (OEC).

Plates-formes Dell Data Domain Virtual Edition (DDVE) (par exemple, DD3300) Alerte pour un disque en échec, inconnu ou en échec prévisible avec l’erreur : EVT-STORAGE-00031 ou EVT-STORAGE-00032

Après un basculement réussi vers Azure, une machine virtuelle Windows rencontre des problèmes lors du démarrage et, par conséquent, l’accessibilité via RDP échoue.

Après la mise à niveau du modèle d’appliance IDPA DP4400 vers la version 2.7.9 (Data Domain Operating System 8.3.1), l’enregistrement de SupportAssist échoue avec l’erreur « La clé d’accès et le code PIN ne sont pas valides » en raison d’une incompatibilité dans les propriétés du numéro de série.

Cet article de la base de connaissances vous présente les différentes conditions préalables et les pratiques d’excellence lors de l’utilisation de serveurs DNS basés sur Linux pour le déploiement d’IDPA.

La sauvegarde est bloquée dans le client en attente, car le proxy apparaît comme un hôte local.

Dell Data Protection Central remediation is available for multiple security vulnerabilities that could be exploited by malicious users to compromise the affected system.

Cet article de la base de connaissances (KB) fournit une solution pour résoudre l’erreur de sauvegarde Exchange « La liste des cibles sélectionnées est vide ».

Problème signalé dans IDPA 2.3 Le mot de passe racine du gestionnaire de système IDPA se désynchronise fréquemment après la mise à jour du mot de passe correct sur le tableau de bord ACM.

Cet article de la base de connaissances explique la procédure à suivre pour désactiver les alertes par e-mail sur IDPA.

Cette alerte s’affiche après une mise à niveau du code IDPA vers IDPA 2.7.6 et peut ou non affecter les services en cours d’exécution ou l’accès au système.

Cet article de la base de connaissances présente l’impact des recommandations de sécurité VMware VMSA-2019-0018 et VMSA-2019-0022 sur Dell EMC Integrated Data Protection Appliance. L’article de la base de connaissances vous présente également les correctifs et les procédures associés.

(CVE-2021-21510) - Les versions Dell EMC iDRAC9 antérieures à IDPA 2.7.2 contiennent une faille de sécurité d’injection d’en-tête d’hôte. Un attaquant non authentifié à distance peut exploiter cette vulnérabilité en injectant des valeurs d’en-tête « Host » arbitraires pour empoisonner un cache Web ou déclencher des redirections. Après la mise à niveau d’IDPA v.2.7.2, la connexion à l’iDRAC utilisant uniquement le nom de domaine complet (FQDN) échoue. La connexion à l’aide d’une adresse IP fonctionne comme prévu.

Les hubs d’informations portant sur l’appliance Dell EMC PowerProtect série DP organisent la documentation de toutes les versions. Notez que « Integrated Data Protection Appliance (IDPA) » a été rebaptisé « appliance PowerProtect série DP ».

Lors des tâches de mise à niveau postérieures à la version 2.7, Avamar et Appliance Configuration Manager (ACM) déclenchent tous deux des tâches de maintenance Avamar, ce qui peut entraîner l’échec de l’une d’entre elles.

Mise hors tension correcte d’une appliance IDPA à l’aide du tableau de bord ACM (Appliance Configuration Manager) et de l’interface iDRAC (Integrated Dell Remote Access Controller).