NetWorker

Ce document met en évidence les versions de code minimum, recommandé et le plus récent pour les produits Dell Technologies Enterprise et Datacenter Infrastructure. Nous évaluons et surveillons scrupuleusement les données de déploiement de code afin de nous assurer que les versions de produits répondent à nos attentes les plus strictes visant à fournir à nos clients des produits et solutions fiables.

Cet article explique comment résoudre l’échec de l’installation de NetWorker Management Console (NMC) pour démarrer le processus gstdbinit.

Cet article de la base de connaissances décrit les étapes requises pour accéder à NetWorker Management Console (NMC) après la mise à niveau vers version 19.13 ou une version ultérieure.

Les services NetWorker vérifient s’ils sont en cours d’exécution et incluent l’arrêt et le redémarrage des services (UNIX et Windows).

Procédure de mise à niveau ou d’installation de NetWorker et bonnes pratiques avant une mise à niveau. Utilisez le Générateur de procédures de résolution pour le processus étape par étape.

Récupération des journaux NetWorker nécessaire au support NetWorker pour analyser les problèmes.

This KB article discusses how to find the Software Serial ID (SWID) that is required to open software product service requests or support cases.

Cet article décrit la procédure de restauration et de reconnexion des appliances NetWorker vProxy d’origine qui ont été laissées hors tension après l’échec d’une tentative de redéploiement de NetWorker Web User Interface (NWUI).

ADMe supports most major tape backup applications but its integration with NetWorker is considerably more tightly coupled enabling it to report detailed information related to a given tape export by leveraging its different CLI backup commands.

Échec de l’installation ou de la mise à niveau de NetWorker Management Console 19.13.0.2 et versions ultérieures sur un système Windows.

Cet article fournit une présentation générale pour les administrateurs de sauvegarde et le support NetWorker pour le dépannage du Data Protection Restore Client (DPRC) utilisé pour effectuer une restauration en mode fichier (FLR) VMware et des données d’application SQL.

La restauration sur matériel vierge (BMR) de la machine virtuelle (VM) Windows échoue. Le journal ossr_director.raw signale que le système ne parvient pas à générer d’événement Volume Shadow Copy Service (VSS) car Secure Boot est activé sur le système.

Cet article décrit la procédure permettant aux utilisateurs de recevoir des notifications de documents publiés sur n’importe quel produit doté de capacités de notification.

Lors de la configuration de la sauvegarde NDMP pour PowerScale (Isilon), il existe un paramètre de configuration appelé « Data Management Application (DMA) vendor ». Pour qu’Avamar puisse effectuer une sauvegarde à partir de PowerScale, il doit être défini sur le fournisseur « générique » conformément au « NDMP User Guide ».

Message d’erreur Impossible de trouver le kit de média rencontré lors de la tentative d’ajout d’un package au référentiel logiciel dans NetWorker.

Cyber Recovery : La récupération de l’application Windows NetWorker Server dans le coffre-fort échoue avec l’erreur « Échec de l’exécution : 'cp -p /etc/hosts /etc/hosts_nw_recovery_123456' err : Process exited with status 1 stderr : cp : preserving permissions for '/etc/hosts_nw_recovery_123456' : Autorisation refusée'

Les clients NetWorker multirésidents ne parviennent pas à terminer l’authentification GSS NetWorker. L’erreur signalée est « Server rejected credential ».

NetWorker Snapshot Manager (NSM) backups may produce an Internal Error: Failed to get status of import operation and a vgimportclone fatal error because the lvm binary is absent on the DataMover host.

Les machines virtuelles (VM) VMware sont protégées dans un groupe NetWorker à l’aide de balises de catégorie VMware. L’aperçu des machines virtuelles de groupe NetWorker Management Console (NMC) ou NetWorker Web User Interface (NWUI) indique qu’il n’y a aucune machine virtuelle ou qu’il en manque des machines virtuelles. L’environnement vSphere contient des catégories en double. Le workflow de sauvegarde NetWorker VMware Protection (NVP) ignore les machines virtuelles qui sont attribuées à une balise qui chevauche une catégorie en double.

Les sauvegardes complètes et LOG SQL Server exécutées en parallèle provoquent le blocage du binaire.

L’appliance NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy ne parvient pas à s’enregistrer auprès d’un NetWorker Server. Le service REST vProxy signale le message suivant : « Impossible d’écouter et de servir les demandes REST : x509 : numéro de série négatif »

Pour garantir que les fichiers portant un nom japonais s’affichent correctement dans leur format natif et dans la même langue lors de la navigation dans NMC.

L’opération de montage de la restauration en mode fichier (FLR) vProxy de NetWorker VMware Protection (NVP) échoue avec un problème de délai d’expiration des E/S lors de l’utilisation de l’authentification de domaine pour l’utilisateur de montage.

Les « règles » NetWorker sont configurées pour identifier les machines virtuelles (VM) VMware dans un groupe de protection NetWorker. Cela sauvegarde dynamiquement les nouvelles machines virtuelles en fonction des définitions de règle définies et des machines virtuelles qui répondent aux critères de règle. Certaines VM ou aucune n’est répertoriée. L’approche décrite dans cet article explique comment diagnostiquer les problèmes de configuration potentiels qui entraînent que les règles n’identifient pas correctement les ressources VMware attendues.

Lors d’une restauration du système de fichiers à partir de l’interface utilisateur NMC, l’opération échoue avec le message d’erreur suivant la mise à niveau du client NMC vers la version 19.13.

Une erreur de licence NetWorker s’affiche dans NetWorker Management Console. L’erreur indique qu’EMC NetWorker ne peut pas communiquer avec le serveur d’octroi de licences.

L’exécution du script authc_configure.sh se bloque et lorsque vous appuyez sur Entrée, le nombre de fois où il échoue avec le message : L’utilisateur nsrtomcat ne dispose pas d’une autorisation de lecture sur le chemin /nsr/authc/conf. Cet article est une extension du numéro d’article : 000044255 pour détailler une situation rencontrée dans l’environnement Linux Red Hat 8 et comment la résoudre avec l’aide de l’administrateur Linux. Alors parcourez-le avant de suivre cet article. Cet article développe plus en détail le scénario 1 mentionné dans l’article numéro : 000044255

NVP-vProxy : La récupération d’image sur VxRail échoue lorsque VMware arrête l’opération, car le datastore est marqué comme étant à court d’espace.

NetWorker Management Console (NMC) ne parvient pas à démarrer. Les détails de l’erreur indiquent que le lanceur a tenté d’utiliser un fichier mis en cache qui n’existe plus.

Utilisation de NetWorker Management Console (NMC) pour déterminer la version des logiciels NetWorker Server et NetWorker Client.