Secureworks

Cet article fournit les numéros de téléphone du support technique international pour les produits Dell Data Security.

Découvrez l’offre Dell Incident Management Retainer optimisée par Secureworks, qui prend en charge des milliers d’engagements mondiaux de réponse aux cyberincidents.

Explication de la façon dont la découverte automatisée des ressources Dell permet de préserver la confidentialité des données des clients.

Pour obtenir des instructions détaillées sur la désinstallation de l’agent Secureworks Taegis XDR, suivez ces instructions pour Windows, Linux ou macOS.

Découvrez les instructions détaillées pour installer l’agent Secureworks Red Cloak Endpoint sous Windows ou Linux.

Découvrez les instructions détaillées pour désinstaller l’agent Secureworks Red Cloak Endpoint sous Windows ou Linux.

Découvrez des instructions détaillées sur la façon de collecter des journaux pour l’agent Secureworks Red Cloak Endpoint pour Windows ou Linux.

Apprenez des instructions détaillées pour identifier la version de l’agent Secureworks Red Cloak Endpoint sous Windows ou Linux en suivant ces instructions.

Découvrez des instructions détaillées pour identifier la version de l’agent Secureworks Taegis XDR sous Windows ou Linux.

Cet article explique la procédure d’ouverture d’une demande de service (SR) à l’aide de la page de support Dell. Obtenez de l’aide rapidement pour votre appareil Dell. Plus besoin d’attendre en attente. Fini les casse-têtes techniques. Dell facilite la résolution des problèmes, la planification des réparations ou l’obtention d’un support, directement depuis votre appareil ou notre site Web de support.

Découvrez des instructions détaillées sur la modification de la langue d’affichage de la console Secureworks Taegis XDR.

Découvrez comment collecter des journaux pour l’agent Secureworks Taegis XDR en suivant ces instructions pas à pas pour Windows ou Linux.

Advanced Support for Software est une offre de support personnalisée qui assigne un expert en support avancé (ASE) à un client, ce qui permet un support personnalisé pour les produits Dell Data Security répertoriés ci-dessous dans son environnement.

Découvrez les différentes méthodes de support proposées par Dell pour Secureworks Taegis XDR.

SecureWorks Taegis XDR et SecureWorks Taegis ManagedXDR sont des solutions logicielles as-a-service (SaaS).

Découvrez comment télécharger l’agent Secureworks Taegis XDR.

Vous pouvez télécharger l'agent Secureworks Red Cloak Endpoint en suivant ces instructions.

Lorsque VMware Carbon Black Cloud est en cours d’exécution, les applications exécutées sur les points de terminaison peuvent nécessiter des exclusions spécifiques pour les solutions antivirus. Vous trouverez ci-dessous les recommandations relatives aux applications développées par Dell.

Vous avez toujours voulu poser une question aux autres utilisateurs de Dell Security ou obtenir de l’aide sans avoir à appeler ? Les forums de la communauté de sécurité Dell sont une option de support gratuite pour les administrateurs occupés.

Découvrez l’historique des noms de produits Dell Data Security et Dell Data Protection, y compris le chiffrement, la protection contre les menaces, la réponse aux incidents, etc.

Découvrez comment connecter VMware Carbon Black Cloud à Secureworks Taegis XDR à l’aide de l’API en suivant ces instructions.

L’agent Secureworks Taegis XDR peut être installé en suivant ces instructions pour Windows, Linux ou macOS.

Découvrez comment créer un groupe d’agents dans Secureworks Taegis XDR. Les groupes d’agents sont utilisés pour associer des points de terminaison à des groupes spécifiques et à des stratégies affectées.

Lors de l’installation ou de la mise à niveau de Dell Security Management Server lorsque SecureWorks Red Cloak installé et activé, vous obtenez un message d’erreur qui empêche Dell Security Management Server de s’installer ou de se mettre à niveau. Ce message mentionne la base de données PostGres qui est désormais utilisée pour la création de rapport.

Les politiques peuvent être validées pour les serveurs Dell Data Security et Dell Data Protection à l’aide de ces instructions.

La configuration matérielle requise doit être respectée lors de l'installation de l'agent de point de terminaison SecureWorks Taegis XDR.

En savoir plus sur la configuration matérielle requise pour l’installation de l’agent Secureworks Red Cloak Endpoint sous Windows et Linux. Assurez la compatibilité avec les navigateurs Chrome, Edge et Firefox.