OpenManage Enterprise Services

Une clé d’accès et un code PIN sont nécessaires pour configurer la connectivité en toute sécurité. Sélectionnez un emplacement de site pour les produits de passerelle. Pour toutes les autres utilisations, sélectionnez un ID de produit ou une étiquette de service individuel. Vous êtes invité à créer un code PIN requis pour générer la clé d’accès.

Après la publication d’OpenManage Enterprise version 4.0, les fenêtres Console et plug-ins affichent le message « AUCUNE VERSION COMPATIBLE DISPONIBLE » pour les plug-ins qui ne sont pas installés.

OpenManage Enterprise (OME) 3.9.0 indiquant un horodatage incorrect dans la ligne d’objet de l’e-mail : -5 h 30 d’IST

Information about the technical specifications pertaining to the hardware and software components of Dell Rack and Tower PowerEdge servers

Dell EMC OpenManage Enterprise Services remediation is available for the Apache Log4j Remote Code Execution Vulnerability that may be exploited by malicious users to compromise the affected system. Dell recommends implementing this remediation as soon as possible in light of the critical severity of the vulnerability. (Note: OpenManage Services is not affected by CVE-2021-45105).

L’état de la connexion indique déconnecté pour tous les périphériques du plugin OpenManage Enterprise Services (OMES) 4.1.0 sous l’onglet Intégrité du site - page Périphériques gérés.

Customers leveraging APIs to create and delete Services Plugin groups find that if they leverage the OpenManage Enterprise (OME) GroupService API (GroupService/Groups(#)) to delete the plugin groups the Services Plugin group can no longer be manageable and cannot be re-created due to 'Group already exists' error.

Ce document fournit des détails sur la prise en charge de la sécurité pour les produits logiciels concernés répertoriés dans cet article.

Cet article explique la procédure d’ouverture d’une demande de service (SR) à l’aide de la page de support Dell. Obtenez de l’aide rapidement pour votre appareil Dell. Plus besoin d’attendre en attente. Fini les casse-têtes techniques. Dell facilite la résolution des problèmes, la planification des réparations ou l’obtention d’un support, directement depuis votre appareil ou notre site Web de support.

Informations sur la maintenance et le dépannage du matériel et des outils de gestion des systèmes de vos serveurs Dell PowerEdge en rack et de type tour.

Informations sur le déploiement et la configuration des serveurs PowerEdge à l’aide d’outils de gestion des systèmes tels que des consoles, des intégrations tierces et des connexions

Gestion des systèmes Document décrivant comment installer et enregistrer le plug-in OpenManage Services.

Les licences récemment installées sur un périphérique Dell iDRAC peuvent ne pas s’afficher immédiatement dans OpenManage Enterprise. Cela affecte les plug-ins OME qui s’appuient sur des licences Advanced et Advanced+.

Cet article explique comment activer le débogage sur le terrain dans OpenManage Enterprise pour un dépannage avancé.

Cet article explique comment collecter les journaux de débogage à partir d’OpenManage Enterprise 3.9 et versions ultérieures.

Les clients qui accèdent aux répertoires sur downloads.dell.com (alias dl.dell.com) se voient désormais présenter une erreur 403 - Interdit : Message « L’accès est refusé ».

Il s’agit de la dernière version de la matrice de support Dell OpenManage Enterprise 4.1.

Dell OpenManage Enterprise Services est un plug-in de la console Dell OpenManage Enterprise qui permet la surveillance et la prise en charge prédictive et proactive de vos appareils avec des droits ProSupport et ProSupport Plus.

Procédez comme suit pour annuler l’enregistrement des appliances inutilisées auprès de Dell Connectivity Service.

Le plug-in de services est déconnecté et ne peut pas enregistrer le plug-in de services.

Un problème a été identifié : après la mise à niveau vers OpenManage Enterprise 4.4.0, l’interface utilisateur Web (UI) n’est plus accessible. L’interface utilisateur Web semble être bloquée sur « Installing the packages » ou « Loading... Les services démarrent » ou « Certains ou tous les services sont hors service ». La surveillance du démarrage du système d’exploitation à partir de la console virtuelle indique que le service Docker Application Container Engine ne parvient pas à démarrer.

Depuis février 2024, dans les anciennes versions de Secure Connect Gateway et d’OpenManage Enterprise (OME) Services Plugin, l’état des collectes sur l’interface utilisateur affiche État du téléchargement = Échec. Étant donné que les charges utiles de collecte sont téléchargées sur les systèmes back-end, mais que la réponse à la passerelle entraîne l’affichage de l’échec par l’interface utilisateur. Il est possible d’ignorer ce message d’échec de l’interface utilisateur.

La fenêtre Console et plug-ins des versions 3.8.x, 3.9.x et 3.10.x affiche un message indiquant que ce plug-in ne répond pas à la configuration minimale requise pour l’installation.

Il s’agit de la dernière version de la matrice de support Dell OpenManage Enterprise 4.0.x.

Il se peut que le plug-in OpenManage Enterprise (OME) Services n’affiche pas un périphérique ou que celui-ci soit en état Intermédiaire.

La dose 1.7 de Dell License Manager ne fonctionne pas avec la référence SKU 16G APOS

Dell OpenManage Enterprise Services remediation is available for an Oxygen XML WebHelp vulnerability that may be exploited by malicious users to compromise the affected system.

This article provides a list of security vulnerabilities that cannot be exploited on the Dell EMC OpenManage Enterprise Services 1.2.1 and earlier versions but which may be identified by security scanners.