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이 문서에서는 Dell 및 Alienware 유선 USB, 무선 및 Bluetooth 마우스 문제에 대한 고급 문제 해결 단계를 제공합니다. 커서 및 스크롤 휠 문제 해결, 마우스 버튼 오류 진단, 마우스 청소, 절전 모드에서 깨어난 후 문제 해결, 사라진 커서 복구, USB 디바이스 충돌 격리, 하드웨어 진단 실행 등이 내용에 포함됩니다.
업데이트됨: 4월 19, 2026
ID: 000124626
ProSupport for Solutions - 비디오 컨퍼런싱 번들은 최신 Teams 또는 Zoom 회의를 통해 하이브리드 작업을 위한 회의실 경험을 개선하도록 설계되었습니다. 정보 및 지원 리소스는 각 구성 요소의 섹션을 참조하십시오.
업데이트됨: 2월 09, 2026
ID: 000294082
다음 문서는 데스크탑의 시작 문제를 해결하는 방법에 대한 단계별 가이드입니다.
업데이트됨: 4월 19, 2026
ID: 000129583
연결 문제를 해결하려면 AWCC(Alienware Command Center)가 특정 Alienware 마우스, 키보드 및 헤드셋을 탐지하지 못한다는 정보가 중요합니다.
업데이트됨: 2월 16, 2026
ID: 000209740
이 문서에서는 Dell OptiPlex 7000 또는 7080 XE 마이크로 폼 팩터에서 VCRS(Video Conferencing Room Solutions) 번들을 사용하여 Teams Room 또는 Zoom Room 디바이스를 리이미징하는 데 필요한 단계를 살펴봅니다.
업데이트됨: 2월 03, 2026
ID: 000269681
OptiPlex 7000 XE Micro와 연결된 Logitech Tap 컨트롤러에서 발생하는 고주파 초음파 소음을 해결하는 방법에 대해 알아보십시오.
업데이트됨: 1월 26, 2026
ID: 000418444
MTR(Microsoft Teams Rooms)에서 VCRS(Video Conference Room Solution) 화이트보드 터치스크린이 작동하지 않는 문제에 대해 알아봅니다.
업데이트됨: 12월 30, 2025
ID: 000351198
다음 문서에서는 SQL Server를 SSD에 설치할 수 없는 경우 수행할 작업에 대한 정보를 제공합니다. 종료 코드 2061893606와 함께 "SQL Server를 설치할 수 없음" 오류를 보고합니다.
업데이트됨: 12월 05, 2025
ID: 000379457
SupportAssist 4.0.3에서 LAN 테스트를 실행할 때 발생하는 무선 LAN 카드 문제에 대해 알아봅니다.
업데이트됨: 12월 04, 2025
ID: 000227867
Windows 키가 Dell에서 사전 설치된 Ubuntu 또는 Linux 운영 체제에서 작동하지 않는 이유에 대해 알아보십시오.
업데이트됨: 10월 21, 2025
ID: 000226814
인텔 SST(Intel Smart Sound Technology) 드라이버 비호환성 문제가 있는 Windows 11에 대한 정보입니다.
업데이트됨: 10월 21, 2025
ID: 000224504
이 문서에서는 SecureBoot가 Enabled로 설정된 경우 EPSA(Ediags)로 HttpsBoot 부팅을 처리하는 방법에 대한 정보를 제공합니다.
업데이트됨: 10월 20, 2025
ID: 000222584
다음 문서에서는 OptiPlex 데스크탑의 네트워크 연결 문제에 대한 정보를 제공합니다. 데이터 통신 연결을 활성화하면 Wi-Fi 및 이더넷 연결이 작동하지 않습니다.
업데이트됨: 10월 17, 2025
ID: 000214888
3D 관리 설정을 위한 NVIDIA 컨트롤 패널에 대한 정보가 Windows 10 및 11 컴퓨터에서 충돌합니다.
업데이트됨: 10월 17, 2025
ID: 000214379
이 문서에서는 오류를 보고하는 Dell Command Configure를 통해 HTTPsBootMode를 AutoMode에서 ManualMode로 설정하는 방법에 대한 정보를 제공합니다.
업데이트됨: 10월 13, 2025
ID: 000206252
이 문서에서는 Windows에서 알림을 재생할 때 팝업 소음이 들릴 수 있는 문제에 대한 정보를 제공합니다.
업데이트됨: 6월 09, 2025
ID: 000217428
vLCM에서 이미지를 생성하고 저장한 후 OMEVV(OpenManage Enterprise plugin for VMware vCenter)에 "일반 시스템 오류" 또는 "OMEVV에서 릴리스가 지원되지 않음"이 표시될 수 있습니다.
업데이트됨: 5월 27, 2025
ID: 000213140
이 문서에서는 Windows 10 CMIT Government Edition(CMGE)의 긴 재부팅 시간에 대한 정보를 제공합니다.
업데이트됨: 5월 21, 2025
ID: 000207493
Dell Command | 이전에 DCU를 사용하여 성공적으로 업데이트한 후 다운그레이드한 드라이버 또는 펌웨어 업데이트는 DCU(Update)에서 제공하지 않습니다.
업데이트됨: 5월 19, 2025
ID: 000223925
MECM(Microsoft Endpoint Configuration Manager)과 함께 Dell 타사 업데이트 카탈로그를 사용하는 고객은 드라이버 업데이트를 설치하거나 배포하지 않고 드라이버 업데이트가 설치된 것으로 보고되는 것을 관찰했습니다.
업데이트됨: 5월 06, 2025
ID: 000217893
다음 가이드에서는 Windows 운영 체제 화면 오류 해결에 대한 정보를 제공합니다. 전원 오류 '현재 사용 가능한 전원 옵션이 없음'이 표시됩니다.
업데이트됨: 5월 02, 2025
ID: 000215524
이 문서에서는 Dell Command | Dell Command | 툴킷을 구성합니다.
업데이트됨: 4월 24, 2025
ID: 000205212
컴퓨터의 인텔 ME(Management Engine)가 펌웨어 버전 16.1.25.1991 이상으로 업데이트될 때 AMT(Active Management Technology) 또는 ISM(Intel Standard Manageability)에 연결할 수 없는 문제에 대한 정보입니다.
업데이트됨: 4월 24, 2025
ID: 000210568
이 문서에서는 Inspiron, Vostro, ChengMing, Precision, OptiPlex 데스크탑 및 AIO(All-in-One)의 자동 켜짐 시간 문제에 대한 정보를 제공합니다.
업데이트됨: 4월 18, 2025
ID: 000206660
이 문서에서는 운영 체제를 처음 시작할 때 애플리케이션을 성공적으로 시작하는 방법에 대한 정보를 제공합니다.
업데이트됨: 4월 17, 2025
ID: 000239646
다음 문서에서는 USB 헤드셋을 연결한 후 나타나는 사운드 품질 문제에 대한 정보를 제공합니다.
업데이트됨: 3월 14, 2025
ID: 000195820
Dell 클라이언트 BIOS 수정은 악의적인 사용자가 영향을 받는 시스템을 손상시키는 데 악용될 수 있는 서명되지 않은 변환 오류 취약성에 대해 사용할 수 있습니다.
업데이트됨: 10월 30, 2023
ID: 000214780