메인 콘텐츠로 이동
환영
Dell 사이트
Dell Technologies
프리미어 로그인
Partner Program 로그인
지원
Dell 사이트
Dell Technologies
프리미어 로그인
Partner Program 로그인
지원
내 계정
주문 상태
프로파일 설정
내 제품
로그아웃
환영합니다.
내 계정
빠르고 간편하게 주문
주문 보기 및 배송 상태 추적
제품 목록을 생성 및 액세스
로그인
계정 만들기
프리미어 로그인
Partner Program 로그인
문의처
KR/KO
장바구니
Dell.com 카트
제품
솔루션
서비스
지원
뒤로
지원
지원 홈
지원 라이브러리
비디오 지원
지원 서비스 및 보증
드라이버 및 다운로드
사용자 설명서 및 문서
PC 진단
자체 수리 및 부품
서비스 요청 및 디스패치 상태
주문 지원
기술 지원에 문의
커뮤니티
문의처
KR/KO
뒤로
지원 홈
개요
드라이버 및 다운로드
진단
지원 리소스
모든 리소스 검색
설명서 및 문서
Articles
비디오
규제 정보
서비스 이벤트
부품 및 수리
디바이스 메뉴
지원 홈
개요
드라이버 및 다운로드
진단
지원 리소스
모든 리소스 검색
설명서 및 문서
Articles
비디오
규제 정보
서비스 이벤트
부품 및 수리
새로운 지원 경험이 시작됩니다. 제품에 대한 업데이트, 새로운 기능 및 유용한 정보를 정기적으로 확인하십시오.
지원
Articles
전체 액세스 권한을 얻으십시오.
로그인
계정 만들기
전체 액세스 권한을 얻으십시오.
로그인
계정 만들기
7820 XL Tower
디바이스에 최신 드라이버가 있는지 확인하고 지원 서비스 상태 및 맞춤형 지원을 확인합니다.
디바이스 식별
7820 XL Tower
디바이스에 최신 드라이버가 있는지 확인하고 지원 서비스 상태 및 맞춤형 지원을 확인합니다.
디바이스 식별
빠른 링크
제품 식별
지원 알림 받기
디바이스 변경
빠른 링크
제품 식별
지원 알림 받기
디바이스 변경
후면
사양 검토
잠시 기다려 주십시오... 콘텐츠를 로드 중입니다
7820 XL Tower
후면
잠시 기다려 주십시오... 콘텐츠를 로드 중입니다
7820 XL Tower 문서
문서
Česky
Dansk
Deutsch
English
Español
Français
Italiano
Nederlands
Norsk
Polski
Português
Suomi
Svenska
Türkçe
Русский
Українська
ไทย
한국어
日本語
简体中文
繁體中文
모두(34)
권장
15/34 표시
34/34 표시
Windows 11 - 잘못된 운영 체제 버전이 보고됨
이 문서에서는 Windows 11의 특정 애플리케이션 및 컴퓨터 설정에서 운영 체제를 Windows 10으로 감지하는 문제에 대해 설명합니다.
업데이트됨 4월 19, 2025
ID: 000193571
Windows 11 24H2에서 Dell Optimizer 및 MyDell 네트워크 기능이 작동하지 않음
Dell Optimizer 및 MyDell의 네트워크 기능에 대한 정보가 위치 서비스가 비활성화된 경우 Windows 11 24H2에서 더 이상 작동하지 않음.
업데이트됨 4월 19, 2025
ID: 000225844
NVMe 드라이브의 BIOS 하드 드라이브 암호 잠금 해제는 Dell 컴퓨터에서 지원되지 않습니다.
NVMe 드라이브의 BIOS 하드 드라이브 비밀번호 잠금 해제가 Dell 컴퓨터에서 지원되지 않는 이유 및 NVMe 드라이브 비밀번호를 재설정하거나 지우는 다른 방법을 살펴보십시오.
업데이트됨 4월 19, 2025
ID: 000126556
특정 추가 기능 카드가 있는 OptiPlex 및 Dell Precision 데스크탑 및 랙 워크스테이션에서는 USB Type-C 지원 DisplayPort 어댑터가 지원되지 않음
USB Type-C 어댑터를 통한 DP(DisplayPort)는 Sunix USB 3.1 Type-C 추가 기능 카드 또는 Dell Precision Thunderbolt 3 추가 기능 카드를 사용하는 OptiPlex 데스크탑 또는 Precision 워크스테이션에서 지원되지 않습니다.
업데이트됨 4월 19, 2025
ID: 000125432
Windows 업데이트 KB5025885 인해 Microsoft Windows를 재설치할 수 없음
이 문서에서는 Microsoft Windows 부팅을 방지할 수 있는 2023년 5월 9일 이후 Windows 업데이트에 대한 KB5025885의 영향에 대해 설명합니다. 잠재적인 해결 방법도 제공됩니다.
업데이트됨 4월 19, 2025
ID: 000213253
Chrome에서 사운드가 작동하지 않음
Chrome에서 YouTube를 재생하는 동안 오디오가 들리지 않는 문제를 해결합니다.
업데이트됨 4월 18, 2025
ID: 000127781
시스템 보드 교체 후 Microsoft Office Outlook Exchange 오류 80090016
Dell 컴퓨터의 시스템 보드를 교체한 후 Outlook 80090016 오류를 해결하는 단계입니다.
업데이트됨 4월 17, 2025
ID: 000137758
특정 Alienware 액세서리가 Alienware Command Center v6.0 이상에서 감지되지 않음
연결 문제를 해결하려면 AWCC(Alienware Command Center)가 특정 Alienware 마우스, 키보드 및 헤드셋을 탐지하지 못한다는 정보가 중요합니다.
업데이트됨 4월 17, 2025
ID: 000209740
Dell 컴퓨터에 사전 설치된 Office 2021 또는 365의 초기 정품 인증을 완료할 수 없음
이 문서에서는 Office 2021 또는 365의 초기 정품 인증을 성공적으로 완료하는 방법에 대한 정보를 제공합니다.
업데이트됨 4월 17, 2025
ID: 000224996
Ubuntu Linux BIOS 업데이트, BIOS 재설정 또는 마더보드 교체, Precision 및 XPS에서 부팅 안 됨 오류
이 문서에서는 Ubuntu Linux를 실행하는 XPS 및 Precision 컴퓨터에 영향을 주는 부팅 안 됨 문제에 대해 설명합니다. 이 문제는 마더보드를 교체하거나 BIOS를 기본 설정으로 업데이트/복원한 후에 발생합니다.
업데이트됨 4월 17, 2025
ID: 000177068
인터넷 연결 없이 처음 시작하면 애플리케이션이 열리지 않음
이 문서에서는 운영 체제를 처음 시작할 때 애플리케이션을 성공적으로 시작하는 방법에 대한 정보를 제공합니다.
업데이트됨 4월 17, 2025
ID: 000239646
측면 커버 분리 시 Dell Precision 5820, 7820, 7920 타워 및 XL 타워가 종료되거나 전원이 켜지지 않는 문제
Dell Precision 타워 시스템의 전원이 켜지지 않거나 측면 커버를 제거한 상태에서 종료되지 않는 것에 대한 정보입니다.
업데이트됨 4월 16, 2025
ID: 000150838
'현재 사용 가능한 전원 옵션이 없음' 오류를 해결하는 방법
다음 가이드에서는 Windows 운영 체제 화면 오류 해결에 대한 정보를 제공합니다. 전원 오류 '현재 사용 가능한 전원 옵션이 없음'이 표시됩니다.
업데이트됨 4월 16, 2025
ID: 000215524
자동 드라이버 검사 중 Driver Detection Not Available 메시지 표시
이 문서에서는 Dell 지원 드라이버 다운로드 페이지에 표시되는 Driver Detection not Available 메시지에 대한 정보를 제공합니다.
업데이트됨 4월 16, 2025
ID: 000200106
Precision 5820, 7820, 7920 타워 및 XL 타워에서 핫 플러그 Thunderbolt 3 디바이스를 감지할 수 없음
이 문서에서는 Precision 5820, 7820 및 7920 컴퓨터에서 핫 플러그 Thunderbolt 3 디바이스를 감지하지 못할 때 수행할 작업에 대해 설명합니다.
업데이트됨 4월 16, 2025
ID: 000134103
활성 Zoom 회의 중에 Dell Optimizer 협업 터치패드 아이콘이 켜지지 않음
Dell Optimizer 공동 작업 터치패드 기능을 사용하려면 Zoom과 동기화하기 위해 활성 OS(Operating System) 사용자 계정 로그인이 필요합니다.
업데이트됨 4월 15, 2025
ID: 000200676
SupportAssist 4.0.3에서 LAN 네트워크 카드 테스트를 실행한 후 무선 LAN이 비활성화됨
이 문서에서는 SupportAssist 4.0.3에서 LAN 테스트를 실행할 때 발생하는 무선 LAN 카드 문제에 대한 정보를 제공합니다.
업데이트됨 4월 08, 2025
ID: 000227867
USB 플래시 드라이브 또는 썸 드라이브가 있는 Dell 데스크탑 또는 노트북에서 BIOS 또는 UEFI를 업데이트하는 방법
USB 썸 드라이브와 1회 부팅 메뉴를 사용하여 Dell 데스크탑 또는 노트북 컴퓨터에서 BIOS를 업데이트하는 방법에 대한 정보
업데이트됨 3월 17, 2025
ID: 000123870
헤드리스 작업 모드 활성 POST 메시지의 의미와 시작 중에 이 메시지의 표시를 중지하는 방법
다음 문서에서는 POST(Power On Self-Test) 중에 표시되는 헤드리스 작업 모드 활성 메시지가 무엇을 의미하는지 설명합니다. 컴퓨터가 시작되는 동안 표시되는 것을 막을 수 있는 방법을 안내합니다.
업데이트됨 3월 17, 2025
ID: 000139731
Windows 10 무한 부팅 루프 문제를 해결하는 방법
이 문제에서는 Windows 10 컴퓨터가 시작될 때 무한 반복되는 문제의 해결 방법을 알려줍니다.
업데이트됨 3월 14, 2025
ID: 000147138
USB 헤드셋을 연결한 후 2-3분 후에 음질 손실
다음 문서에서는 USB 헤드셋을 연결한 후 나타나는 사운드 품질 문제에 대한 정보를 제공합니다.
업데이트됨 3월 14, 2025
ID: 000195820
모니터에서 LAN 연결 끊김
이 문서에서는 Dell 모니터가 Dell 컴퓨터에 연결되어 있는 동안 RJ45 LAN 연결이 간헐적으로 끊어지는 경우 수행할 작업에 대해 설명합니다.
업데이트됨 3월 14, 2025
ID: 000196925
인텔 Iris XE 그래픽이 Dell 데스크탑 또는 노트북에서 인텔 UHD 그래픽으로 표시됨
이 문서에서는 인텔 Iris Xe 그래픽이 인텔 UHD 그래픽으로 표시되는 문제에 대한 정보를 제공합니다.
업데이트됨 3월 14, 2025
ID: 000203922
다양한 Windows 11 운영 체제에서 Dolby Digital Plus 코덱 제공
다음 문서에서는 Dell Windows 11 기반 컴퓨터에서 Dolby Digital Plus 코덱을 사용할 수 있는 방법에 대한 정보를 제공합니다.
업데이트됨 3월 14, 2025
ID: 000239726
Precision 워크스테이션에서 PremierColor 애플리케이션을 제거할 수 없음
다음 문서에서는 Precision 워크스테이션의 애플리케이션 제거 문제에 대한 정보를 제공합니다. PremierColor 애플리케이션을 제거하는 방법을 안내합니다.
업데이트됨 3월 14, 2025
ID: 000227879
녹화된 비디오를 재생하는 동안 Ubuntu 22.04 Cheese 애플리케이션 미리 보기 화면이 응답하지 않거나 매끄럽지 않거나 오류가 나타남
Ubuntu Cheese 애플리케이션을 사용하는 동안 문제가 발생하는 것에 대한 정보입니다.
업데이트됨 3월 14, 2025
ID: 000225566
Intune이 Microsoft Store에서 Dell Optimizer 버전 4.2.2를 다운로드할 때 배포에 실패함
Intune이 Microsoft Store에서 다운로드한 경우 Dell Optimizer 버전 4.2.2를 배포하지 않는 것에 대한 정보입니다.
업데이트됨 3월 13, 2025
ID: 000224821
S4 또는 S5 재개 후 Precision 3420, 5820, 7820 및 7920에서 PXE로 자동 부팅할 수 없음
이 문서에서는 S4 또는 S5 재개 후 PXE(Preboot Execution Environment)로 자동 부팅할 수 없는 Precision 워크스테이션에 대한 정보를 제공합니다.
업데이트됨 3월 13, 2025
ID: 000145063
NVIDIA GeForce 그래픽 카드가 설치된 데스크탑에 블루 스크린 오류가 발생함
이 문서에서는 NVIDIA GeForce 그래픽 카드가 설치된 Dell 데스크탑에서 발생하는 블루 스크린 오류에 대한 정보를 제공합니다.
업데이트됨 2월 21, 2025
ID: 000222850
Precision 5820, 7820, 7920 타워 및 xx20 XL 타워에서 ePSA 팬 오류 발생: "팬이 올바르게 응답하지 못함"
다음 문서에서는 팬이 올바르게 응답하지 않는다는 ePSA(enhanced Pre-boot System Assessment) 오류 보고를 해결하는 방법에 대한 정보를 제공합니다.
업데이트됨 12월 06, 2024
ID: 000128139
FlexBay에 인텔 VROC 및 타사 SSD가 장착된 Dell 컴퓨터에서 POST 실행 안 됨 문제
다음 문서에서는 Dell 컴퓨터가 POST를 완료하지 못하는 이유에 대해 설명합니다. 이 문제는 타사 SSD를 인텔 VROC(Virtual RAID on CPU) 칩셋이 있는 FlexBay에 장착할 때 발생합니다.
업데이트됨 11월 07, 2024
ID: 000180495
MegaRAID SAS 9440-8i 12Gbs PCIe 컨트롤러를 사용하여 RAID 어레이에 운영 체제 재설치
Broadcom MegaRAID SAS 9440-8i 12Gb/s PCIe SATA/SAS 컨트롤러를 사용하여 RAID 어레이에 운영 체제를 설치하는 방법에 대해 알아보십시오.
업데이트됨 10월 28, 2024
ID: 000130069
Dell Precision 5820, 7820 및 7920: Windows 10 잘못 된 하드 드라이브에 설치 됩니다.
Precision 5820, 7820 및 7920 타워에서 원하는 하드 드라이브에 Windows 10를 설치 하기 위한 솔루션입니다.
업데이트됨 7월 27, 2024
ID: 000126524
Ubuntu 18.04가 부팅에 실패하고 검은색 화면에서 응답을 중지합니다.
이 문서에서는 컴퓨터가 부팅되지 않고 Ubuntu 18.04의 검은색 화면에서 응답을 중지하는 문제를 처리하는 방법에 대한 정보를 제공합니다.
업데이트됨 8월 02, 2023
ID: 000132211
자세히 보기