SupportAssist for Home PCs

Dell AIOps (voorheen CloudIQ) is een cloudapplicatie die eenvoudige, proactieve bewaking en probleemoplossing van uw Dell IT-infrastructuur biedt, inclusief integratie met VMware. Het maakt gebruik van machine learning om de algehele status van servers, storage en switches proactief te bewaken en te meten door middel van intelligente, uitgebreide en voorspellende analyses. Dell AIOps is zonder extra kosten beschikbaar voor Dell producten die worden gedekt door een geldig ProSupport (of hoger) contract.

Als SupportAssist versie 4.0 of hoger niet kan worden geïnstalleerd, wordt een foutcode weergegeven. SupportAssist foutcodes, beschrijvingen en herstelmethoden worden hier uitgelegd.

Ontdek waarom een draadloze netwerkkaarttest in SupportAssist Voltooid aangeeft, zelfs nadat u op de knop Annuleren hebt geklikt.

Dit artikel bevat informatie over de oplossing van veelvoorkomende problemen met SupportAssist voor thuis-pc's.

Meer informatie over Dell SupportAssist en installatievereisten. Waarom is Dell SupportAssist vereist? Informatie over installeren of verwijderen en veelvoorkomende problemen oplossen met Dell SupportAssist.

SupportAssist geeft mogelijk een leeg scherm weer of wordt niet geopend wanneer u SupportAssist for Home PCs v4.0.5 voor de eerste keer start.

Nieuwe Chrome- en Edge-browserupdates beperken standaard de toegang tot lokale netwerken, wat gevolgen heeft voor de ervaringen op dell.com/support. Meer informatie over het herstellen van functionaliteit door browsermachtigingen aan te passen.

Meer informatie over het oplossen van problemen Zoeken naar een Dell servicetag, express-servicecode, product-ID, serienummer of onderdeelnummer levert geen resultaten op.

Ondervindt u installatieproblemen met Dell SupportAssist voor pc's en tablets? Leer hoe u installatieproblemen kunt oplossen met onze stapsgewijze handleiding.

Alles wat u moet weten over Dell SupportAssist (voorheen My Dell of Dell Support Center)

Dell beëindigt de ondersteuning voor Alienware Update en Dell Update met ingang van 31 december 2024.

Informatie over het oplossen van problemen met uw netwerkadapter die niet wordt weergegeven in het menu SupportAssist OS Recovery. Volg onze gids om dit probleem te diagnosticeren en op te lossen om downtime te minimaliseren en ervoor te zorgen dat uw Dell systeem functioneert.

In dit artikel wordt uitgelegd hoe u SupportAssist voor thuiscomputers kunt gebruiken om te scannen op problemen, optimalisaties en het identificeren van updates voor drivers.

Alienware computers kunnen tijdens het inschakelen een SupportAssist onboard diagnosefout ontvangen met de melding "Your port does not accept power".

Dit document bevat informatie over de beveiligingsondersteuning voor de binnen het bereik vallende softwareproducten die in dit artikel worden vermeld.

Dell Data Vault Control Device (DDV-apparaat) kan niet worden verwijderd vanwege een blauw scherm tijdens de installatie, verwijdering of upgrade van SupportAssist (SA).

In dit artikel wordt beschreven hoe het bijwerken van de IP-adressen op een PowerStore die is verbonden met SupportAssist via een externe gateway, het IP-adres met Secure Remote Services niet bijwerkt.

Na het upgraden van PowerStore software wordt RSC weergegeven als ingeschakeld, maar RSC-referenties werken niet voor externe toegang via SupportAssist.

PowerStore apparaten die zijn aangesloten op SupportAssist kunnen te maken krijgen met scenario's waarin de SupportAssist database (db) te groot wordt, waardoor upgrades niet meer uitgevoerd kunnen worden.

Ontdek wat u moet doen wanneer u wordt gevraagd om SupportAssist opnieuw te installeren tijdens een automatische driverscan.

Dit artikel bevat instructies voor het uitvoeren van hardwarediagnostiek met behulp van SupportAssist op een Dell computer.

Informatie over het verifiëren van de Dell SupportAssist OS Recovery-versie via de preboot-omgeving of het Windows-besturingssysteem.

In dit artikel wordt beschreven hoe u support voor SupportAssist voor Thuis kunt krijgen.

SupportAssist voor thuis-pc's en SupportAssist OS Recovery (SAOS) hebben onlangs een nieuwe functie gelanceerd waarmee u SAOS kunt installeren op gebruikerscomputers die in aanmerking komen via SA 3.9. Dit probleem heeft ertoe geleid dat sommige klanten contact hebben opgenomen met Support met betrekking tot dataverlies op hun pc's, omdat partities waarin de data zich bevonden, nu in een ontoegankelijke staat zijn.

De SupportAssist OS Recovery-omgeving bevat tools om het besturingssysteem te repareren of opnieuw in te stellen, back-ups van bestanden te maken en hardwareproblemen te diagnosticeren.

Een oplossing voor de foutmelding "SupportAssist kan geen verbinding maken met internet."

In dit artikel wordt de procedure uitgelegd voor het openen van een serviceaanvraag (SR) met behulp van de Dell Support pagina. Krijg snel hulp voor uw Dell apparaat. Nooit meer in de wacht staan. Geen technische kopzorgen meer. Dell maakt het eenvoudig om problemen op te lossen, reparaties te plannen of support te krijgen, rechtstreeks vanaf uw apparaat of onze supportwebsite.

Lees wat u moet doen als Dell computers met Windows 10 of 11 na verloop van tijd minder vrije ruimte op de harde schijf beschikbaar krijgen.

Dit artikel behandelt SupportAssist OS Recovery, reparatie of back-up die vervorming van de authenticatie veroorzaakt in Microsoft.

Het volgende artikel bevat informatie over een wijziging in de diagnostische gegevens van Enhanced Pre-boot System Assessment (ePSA) op de nieuwste serie Latitude laptops.