CloudIQ

Dell AIOps (voorheen CloudIQ) is een cloudapplicatie die eenvoudige, proactieve bewaking en probleemoplossing van uw Dell IT-infrastructuur biedt, inclusief integratie met VMware. Het maakt gebruik van machine learning om de algehele status van servers, storage en switches proactief te bewaken en te meten door middel van intelligente, uitgebreide en voorspellende analyses. Dell AIOps is zonder extra kosten beschikbaar voor Dell producten die worden gedekt door een geldig ProSupport (of hoger) contract.

Met Dell OpenManage Enterprise Met de Dell AIOps Infrastructure Observability (voorheen CloudIQ) plug-in kunt u de connectiviteit tussen de OpenManage Enterprise console en de Dell AIOps Infrastructure Observability configureren. AIOps Observability is de AIOps-beheerconsole voor cloudgebaseerde infrastructuur van Dell en maakt deel uit van een grensoplossing waarin Application Observability en Incident Management zijn geïntegreerd. De OpenManage Enterprise AIOps Observability-plug-in maakt gebruik van Dell Connectivity Service om informatie zoals inventaris-, status-, waarschuwings- en metrische informatie veilig over te dragen en instructies voor geselecteerde apparaten te ontvangen. Deze informatie wordt periodiek verzonden naar een beveiligde Dell portal voor verwerking, zodat de AIOps-infrastructuur deze kan bewaken, analyseren, rapporteren en uitvoeren.

In dit artikel wordt de procedure uitgelegd voor het openen van een serviceaanvraag (SR) met behulp van de Dell Support pagina. Krijg snel hulp voor uw Dell apparaat. Nooit meer in de wacht staan. Geen technische kopzorgen meer. Dell maakt het eenvoudig om problemen op te lossen, reparaties te plannen of support te krijgen, rechtstreeks vanaf uw apparaat of onze supportwebsite.

Stel toegangsgroepen in om te bepalen welke locaties en assets uw team kan zien. Houd uw account veilig en georganiseerd

De Cloud IQ plug-in voor OpenManage Enterprise installeren en registreren.

Dell AIOps Collector remediation is available for use of default credentials that could be exploited by malicious users to compromise the affected system.

Total Capacity data for ME Storage in CloudIQ sometimes differ from what is seen in ME Element Manager.

Dit probleem doet zich voor wanneer de controlelogboeken voor de switches worden gevuld, e-mailmeldingen van de switches ontvangen of wanneer een switch enige tijd inactief is en er geen gebeurtenissen worden gegenereerd.

The OpenManage Enterprise plugin for CloudIQ stops sending data to CloudIQ.  The following error in the OpenManage Enterprise transfer logs is seen: "Unable to process the file transfer because of an error in communication to the Dell Connectivity Services."

CloudIQ geeft "Poorten met fouten" weer op de monitor > system - Performance/Networking pagina voor Connectrix

SupportAssist has been enabled, however, key exchange cannot happen with Dell endpoint servers until the administrator enters the access key and PIN. Follow the guidance below to generate the access key and PIN.

Ontdek hoe het MyService360 Services Analytics-dashboard de CloudIQ-statusscore integreert in de installatiebasisweergaven. Dit stroomlijnt het service- en productstatusbeheer door IT-beheerders met behulp van de MyService360- en CloudIQ-portals. Verifieer ondersteunde producten via de portal en krijg toegang tot nuttige CloudIQ-bronnen.

CloudIQ Cybersecurity report continues to identify PowerEdge device risk level as high for Secure Boot even after enabling on the target system.

Met de migratie van de metrics-browser naar de reportsbrowser is de knop Go To All Metrics gewijzigd in Create Report.

De bovenstaande fout kan optreden wanneer een CloudIQ Collector wordt geconfigureerd op een geïntegreerde gateway.

De updatetaak mislukt als gevolg van een connectiviteitsmigratieprobleem bij het upgraden van VxRail naar 7.0.350 of hoger.

Dit artikel bevat serval-opties om VxRail Manager certificaten van browser te vertrouwen.

De klant heeft geen prestatiedata ontvangen in CloudIQ van Unisphere voor PowerMax.

Dit Knowledge Base-artikel bevat een algemene lijst met foutmeldingen en aanbevolen oplossingen voor CloudIQ Pre-Check/Download/Update-bewerkingen.

CloudIQ ondersteunt momenteel storage,storage area network, databescherming, hyperconverged en geconvergeerde systeemproducten.

Dell Connectivity Service issue causing OpenManage Enterprise (OME) CloudIQ Plugin health issues In CloudIQ.

In dit artikel wordt uitleg gegeven over de waarschuwingen 'bevoegdheidscontrole mislukt' in het vSphere-gebeurtenislogboek en hoe u deze kunt onderdrukken

Isilon/PowerScale niet zichtbaar in 'Metrische browser'.

APEX AIOps Infrastructure Observability is a cloud-based application that leverages machine Learning to proactively monitor and measure the overall health of the Dell Technologies infrastructure through intelligent, comprehensive, and predictive analytics. This article steps through the requirements to enable APEX AIOps Infrastructure Observability on Dell Networking PowerSwitch systems.

Gebruikers moeten een AIOps-beheerder zijn om bepaalde rollen in AIOps toe te wijzen. Enkele voorbeelden zijn de mogelijkheid om cyberbeveiligingsrollen toe te wijzen aan een AIOps-gebruiker voor toegang tot de cyberbeveiligingsfunctie en om geavanceerde AIOps-rollen te bieden om toegang te bieden tot integraties zoals webhooks.

CloudIQ-assets worden weergegeven als niet verbonden op de connectiviteitspagina, ook al zijn ze verbonden en verzamelen ze data.

De AIOps-collector van Dell is een virtuele machine (VM) die data van VMware-, Connectrix- en PowerSwitch-omgevingen verzamelt en verzendt naar de back-endsystemen van Dell. Het heeft standaardspecificaties van 1 vCPU, 8 GB geheugen en 10 GB schijfruimte voor analyse en ondersteuning. De ontwikkeling heeft de collector vergrendeld en staat geen externe toegang via SSH toe, waardoor poort 22 gesloten blijft.

Problemen met de Dell SC-statusscore in CloudIQ oplossen.

CloudIQ: Een gebruiker toevoegen of verwijderen uit CloudIQ.

In dit artikel wordt het onboardingproces voor PowerFlex-systemen bij Dell AIOps beschreven.