PowerProtect Data Manager

Dit artikel bevat samengestelde koppelingen naar productdocumentatie, video's en informatie over Dell PowerProtect Data Manager producten, inclusief implementatie, configuratie, beheer en herstel na noodgeval.

Data Protection Advisor agent in Windows kan niet worden geregistreerd bij de applicatieserver vanwege fout HTTP-responscode is 403

In dit artikel wordt uitgelegd waar u de PowerProtect Data Manager (PPDM) Software Serial ID (SWID) kunt vinden die nodig is bij het maken van een serviceaanvraag, inclusief UI-stappen en licentiebestandsmethode.

PowerProtect Data Manager (PPDM), vCenter en Data Domain (DD) detecties worden niet meer uitgevoerd. Geplande detecties worden niet meer uitgevoerd en handmatig geactiveerde detecties blijven voor onbepaalde tijd in de wachtrij staan. De detectieservice behoudt een verouderde taak-ID van een eerdere detectietaak nadat de service opnieuw is opgestart. Dit voorkomt dat nieuwe detectietaken worden verwerkt.

Upgrade PowerProtect Data Manager met best practices: controleer compatibiliteit, maak snapshots, volg beveiligingsaanbevelingen en gebruik SolVe Procedure Generator.

Bij het installeren van een PowerProtect Data Manager (PPDM) bestandssysteemagent op een Windows multi-LAN-omgeving, registreert de agent zich met het juiste IP-adres maar de verkeerde FQDN (Fully Qualified Domain Name). De server heeft meerdere netwerkinterfaces met verschillende IP's en FQDN's. PPDM selecteert de eerste FQDN uit de detectieresultaten, ongeacht het IP-adres dat tijdens de installatie is gekozen.

Een PPDM-upgrade (PowerProtect Data Manager) op een AWS-geïmplementeerd apparaat mislukt tijdens de installatiefase van het RPM-pakket. De /boot-partitie heeft niet genoeg ruimte voor het nieuwe kernelpakket. De partitie bevat overgebleven .vmimport-bestanden van het oorspronkelijke AWS VM-importproces. Deze bestanden nemen ruimte in beslag op de kleine partitie van 192 MB en verhinderen dat de upgrade wordt voltooid.

PowerProtect Data Manager (PPDM): PowerMax volumeherstel van replicatiekopieën mislukt met fout AERR0030. Herstel vanuit actieve storage voltooid. De site voor herstel na noodgeval heeft geen Storage Direct-proxy geconfigureerd voor de beoogde PowerMax array.

PowerProtect Data Manager (PPDM)-aanmelding met een Windows Active Directory-account mislukt met een verificatiefout. Het certificaat van de Active Directory-server is verlopen. PPDM kan gebruikers pas verifiëren bij de externe identiteitsprovider nadat het certificaat is vernieuwd.

PowerProtect Data Manager (PPDM) storage replication encryption displays a status of "Off - Mismatch" after enabling replication encryption in PPDM. The Data Domain replication target does not appear in the GUI when configuring replication. This occurs because PPDM replication encryption requires File Replication DD Encryption to also be enabled on the Data Domain.

PowerProtect Data Manager (PPDM) supports backup and restore of Network Attached Storage (NAS) assets. Before running NAS backups, administrators must complete four setup steps. These include enabling the NAS asset source, deploying a NAS Protection Engine, adding credentials, and adding the NAS appliance or share. This guide walks through each step covering supported appliances including PowerScale/Isilon, PowerStore, Unity, and NetApp.

Herstel op bestandsniveau (FLR) van Linux VMware virtuele machines (VM) mislukt met fout ARV0032 omdat PowerProtect Data Manager geen back-upschijven via NFS kan koppelen. De tijdelijke oplossing is Instant Access, herstel van de VM en kopieerbestanden.

This article provides comprehensive instructions for using the GSAN Mover tool to migrate Avamar file system backup metadata to Dell PowerProtect Data Manager. The tool facilitates seamless migration while preserving historical backup metadata and maintaining data integrity.

Dell Samsung Serial Attached SCSI (SAS) PM1653 en PM1655 SSD's kunnen overmatige Sense Key-fouten melden 0x3, 0x11, 0x0 of 0x4, 0x29, 0x4. Deze storingen kunnen onverwachte schijfproblemen veroorzaken.

Logboekpartitie op het PPDM-apparaat wordt gevuld. Logmgr reinigt niet actief genoeg. Dit probleem kan zich voordoen op elk PPDM-apparaat. Dit KB-artikel zou echter alleen van toepassing moeten zijn op release 19.21 en latere releases.

Back-ups van het Linux-bestandssysteem die worden uitgevoerd via PowerProtect Data Manager mislukken met de fout "5083-Invalid sequence number" tijdens het schrijven van data naar het Data Domain. De fout treedt op wanneer de DDR-schrijfbewerking een ongeldig volgnummer tegenkomt, waardoor het schrijven mislukt en de back-up wordt afgebroken.

PowerProtect Data Manager (PPDM) detectietaken voor Cloud Snapshot Manager (CSM) mislukken wanneer een CSM-beschermingsplan meer dan 100 assets bevat. PPDM probeert een overzichtspayload te bouwen die de limiet voor interne API-grootte overschrijdt. De API retourneert de fout HTTP 413 "Payload Too Large". Hierdoor worden de detectie- en beschermingsprocessen afgebroken. Dit is een bekend defect bij PPDM-versies 20.2 en ouder.

Als het admin- of gebruikerswachtwoord voor de gebruikersinterface van PowerProtect Data Manager (PPDM) is vergeten of als het account wordt vergrendeld vanwege herhaalde ongeldige aanmeldingspogingen, volgt u de onderstaande stappen om het wachtwoord opnieuw in te stellen met behulp van CLI-tools (versie 19.19 en hoger).

Dell PowerProtect Data Manager remediation is available for multiple security vulnerabilities that could be exploited by malicious users to compromise the affected system.

VCenter SSL host certificaten zijn vernieuwd (nieuwe root + intermediate chain). Back-ups van virtuele machines (VM's) zijn mislukt met "De VM Direct-engine kan de back-up niet voltooien ... verbinding tussen de vCenter Server en de ESXi (Elastic Sky X Integrated) host" fout, en in logboeken werd de certificaatstatus weergegeven als ONBEKEND.

This article explains the cause and resolution of the NVRAMRemoteBatteryFailure alert (Event ID: EVT-NVRAM-00202) on Data Domain systems; This alert indicates a critical hardware fault with the NVRAM remote battery, which must be resolved before the file system can be accessed.

Een beheerder heeft geen toegang tot de PowerProtect Data Manager Appliance via SSH, ook al blijft de PowerProtect Interface toegankelijk. Dit probleem doet zich om een van de volgende twee redenen voor: (1) de beheerder probeert SSH te gebruiken met een gebruikersaccount dat is gemaakt in de PowerProtect Interface, waardoor geen SSH-toegang wordt verleend; of (2) het SSH-account van de beheerder is vergrendeld vanwege herhaalde mislukte aanmeldingspogingen of het SSH-wachtwoord is vergeten. Het probleem kan worden opgelost door het beheerdersaccount te ontgrendelen of het SSH-wachtwoord opnieuw in te stellen via de vSphere Console.

De PowerProtect Data Manager-interface kan geen beschermingsbeleid bewerken of wijzigen en geeft een 503-fout weer die aangeeft dat vCenter-detectie niet is gestart of nog steeds bezig is. De hoofdoorzaak is een verouderde vCenter Server-instantie-UUID die is opgeslagen in de Elasticsearch-database (ESDB) en die niet meer overeenkomt met de huidige vCenter-instantie-UUID. PPDM kan de niet-overeenkomende UUID's tijdens detectie niet met elkaar afstemmen, waardoor bewerkingen van het beschermingsbeleid worden geblokkeerd. Dell heeft dit probleem opgelost in PowerProtect Data Manager release 19.14.0-20.

Op de PowerProtect Data Manager-server wordt de cloudmgr-service opnieuw gestart, wat resulteert in mislukte cloudlaagtaken.

Exchange-back-ups registreren een VolumeStream-fout en geven weer "Unable can read from the volume. Het apparaat is nog niet gereed." De oorzaak is een volumewijziging waarbij een Volume Copy Block (VCB) wordt gemaakt, waardoor de bestandshandle ongeldig wordt.

Dit artikel beschrijft onregelmatige niet-responsiviteit van UI/CLI op PowerProtect Data Manager virtuele machines (VM's) veroorzaakt door geheugendruk die leidt tot uitputting van de swap en het systeem reageert niet meer.

This article explains how to resolve ADS0005 errors during DD system discovery in PowerProtect Data Manager caused by a misconfigured login session limit that prevents authentication token generation.

Bij het configureren van PostgreSQL databaseback-ups via de PowerProtect Data Manager (DM) Generic Application Agent, gebruikt het standaard pg_dump back-upscript /tmp als een tijdelijk staginggebied voordat de back-updata naar het Data Domain worden geschreven. Als de PostgreSQL-database groter is dan de beschikbare ruimte in /tmp, raakt de back-up gevuld met het bestandssysteem, waardoor PowerProtect Data Manager geen schijfruimte meer heeft en de back-up mislukt. Dit probleem is van invloed op PowerProtect Data Manager-omgevingen met behulp van de standaard PostgreSQL-back-upscriptparameters.

PowerProtect Data Manager applicatieherstel met Cyber Recovery Manager mislukt. De fout treedt op bij het uitvoeren van de vervangingstaak voor de storage-eenheid. De 'Copy-catalog'-service op PPDM crasht en start opnieuw op vanwege OutOfMemoryError tijdens het vervangingsproces van de storage-eenheid die het probleem veroorzaakt.

De PowerProtect Data Manager appliance genereert een waarschuwings SYS0003 die een lage capaciteit op het /root-koppelpunt aangeven wanneer de beschikbare capaciteit op het root-bestandssysteem onder de 30% daalt. Zwevende upgradebestanden van PowerProtect Data Manager 19.14- of 19.15-upgrades blijven in de map /usr/local/brs/lib/cdr/upgrade/ staan en verbruiken schijfruimte op het hoofdkoppelpunt.