Secureworks

Dit artikel bevat de telefoonnummers van internationale ondersteuning voor de Dell Data Security producten.

Meer informatie over de Dell Incident Management Retainer, mogelijk gemaakt door Secureworks, dat duizenden wereldwijde cyberincidentresponsopdrachten ondersteunt.

Volg deze instructies voor meer informatie over het vastleggen van beleidsregels voor Dell Data Security en Dell Data Protection servers.

In dit artikel wordt de procedure uitgelegd voor het openen van een serviceaanvraag (SR) met behulp van de Dell Support pagina. Krijg snel hulp voor uw Dell apparaat. Nooit meer in de wacht staan. Geen technische kopzorgen meer. Dell maakt het eenvoudig om problemen op te lossen, reparaties te plannen of support te krijgen, rechtstreeks vanaf uw apparaat of onze supportwebsite.

Een uitleg over hoe Dell Automated Asset Discovery de vertrouwelijkheid van klantdata handhaaft.

Leer stapsgewijze instructies voor het verwijderen van de Secureworks Taegis XDR Agent door deze instructies te volgen voor Windows, Linux of macOS.

Bekijk stapsgewijze instructies voor het installeren van de Secureworks Red Cloak Endpoint Agent op Windows of Linux.

Leer stapsgewijze instructies voor het verwijderen van de Secureworks Red Cloak Endpoint Agent van Windows of Linux.

Leer stapsgewijze instructies over het verzamelen van logboeken voor de Secureworks Red Cloak Endpoint agent voor Windows of Linux.

Leer stapsgewijze instructies om de versie van de Secureworks Red Cloak Endpoint-agent op Windows of Linux te identificeren door deze instructies te volgen.

Leer stapsgewijze instructies om de versie van de Secureworks Taegis XDR Agent op Windows of Linux te identificeren.

Leer stapsgewijze instructies over het wijzigen van de weergavetaal van de Secureworks Taegis XDR-console.

Leer hoe u logboeken verzamelt voor de Secureworks Taegis XDR agent door deze stapsgewijze instructies voor Windows of Linux te volgen.

Advanced Support for Software is een aangepast supportaanbod waarbij een Advanced Support Expert (ASE) aan een klant wordt toegewezen, waardoor persoonlijke support mogelijk is voor de hieronder vermelde Dell Data Security producten in hun omgeving.

Meer informatie over de verschillende supportmethoden die Dell biedt voor Secureworks Taegis XDR.

Secureworks Taegis XDR en Secureworks Taegis ManagedXDR zijn Software as a Service (SaaS)-oplossingen.

Meer informatie over het downloaden van de Secureworks Taegis XDR Agent.

De Secureworks Red Cloak Endpoint Agent kan worden gedownload door deze instructies te volgen.

Wanneer VMware Carbon Black Cloud wordt uitgevoerd, kunnen applicaties die op de eindpunten worden uitgevoerd specifieke vereisten hebben voor antivirusoplossingen. Hieronder vindt u de aanbevelingen voor door Dell ontwikkelde applicaties.

Hebt u ooit een vraag willen stellen aan uw medegebruikers van Dell Security of support willen krijgen zonder te hoeven bellen? Onze Dell Security Community Forums zijn een gratis ondersteuningsoptie voor de drukke beheerder.

Meer informatie over de geschiedenis van Dell Data Security en Dell Data Protection productnamen, waaronder versleuteling, bescherming tegen bedreigingen, incidentrespons en meer.

Leer hoe u VMware Carbon Black Cloud verbindt met Secureworks Taegis XDR met behulp van API door deze instructies te volgen.

De Secureworks Taegis XDR Agent kan worden geïnstalleerd door deze instructies te volgen voor Windows, Linux of macOS.

Meer informatie over het maken van een agentgroep in Secureworks Taegis XDR. Agentgroepen worden gebruikt om eindpunten te koppelen aan specifieke groepen en toegewezen beleidsregels.

Wanneer u de Dell Security Management Server installeert of upgradet met SecureWorks Red Cloak geïnstalleerd en ingeschakeld, krijgt u een foutmelding waardoor Dell Security Management Server kan worden geïnstalleerd of geüpgraded, met verwijzingen naar de PostGres-database die nu wordt gebruikt voor rapportage.

Aan de systeemvereisten moet worden voldaan bij het installeren van de Secureworks Taegis XDR Agent.

Meer informatie over de systeemvereisten voor het installeren van de Secureworks Red Endpoint Agent op Windows en Linux. Zorg voor compatibiliteit met chrome-, Edge- en Firefox-browsers.