PowerProtect Data Protection Software

Este artigo explica a causa e a resolução de alertas relacionados ao Baseboard Management Controller (BMC), também conhecido como iDRAC em plataformas baseadas no Dell PowerEdge. O BMC é um controlador incorporado que monitora parâmetros de integridade do sistema, como temperatura, velocidades do ventilador, status de energia e tensão. Quando o BMC não responde ou apresenta falha, o sistema Data Domain gera um alerta.

Suporte do VMware vSphere 6.7 para clientes do IDPA/equipamento PowerProtect série DP que executam o software IDPA/PowerProtect série DP 2.5 -2.7.2

Este artigo da KB orienta você sobre o problema de upgrade de pesquisa observado no upgrade do IDPA 2.3 e como forçar um upgrade em um nó de pesquisa

IDPA DP4400 — falha na instalação em 24%. A configuração do Avamar recebeu uma exceção com server.log geração de relatórios de arquivos: Status da CLI de configuração do Avamar: ERRO: erro de validação do client para "repl_password"="xxxxxxxx" .... & Erro ao executar a CLI de configuração do Avamar: > ERRO: principal: erros durante a validação da entrada do usuário: 4

A Broadcom lançou o artigo 369707 contornar o CVE-2024-37085 para o sistema ESXi 7 como parte de seu comunicado de segurança VMSA-2024-0013. Este artigo apresenta um procedimento a ser aplicado em equipamentos PowerProtect Data Protection (DP) ou sistemas de hypervisor (ESXi) Integrated Data Protection Appliance (IDPA).

Este artigo da KB orienta você sobre a falha de implementação do IDPA no DP8300 ou DP8800 com Avamar Servers físicos devido a problemas de SSH em um ou mais nós de armazenamento.

Este artigo da base de conhecimento orienta você pelas etapas para importar o certificado SLDAP do ACM para o DPC 1.x a fim de configurar o LDAP interno no IDPA versão 2.1.

Este artigo da KB apresenta orientações sobre a falha de implementação do IDPA no armazenamento de proteção com o erro "FAILED: Configuração do armazenamento de proteção. Error: Falha ao adicionar interface". Este erro foi observado em um sistema 2.4, no entanto, pode surgir em outras versões também. A causa raiz no momento parece ser um problema de tempo durante a implementação.

Este artigo da KB orienta você pelas etapas de solução de problemas com falha na implementação do IDPA em 22% com o erro "FAILED: Implementando o AVE. Error: Falha na implementação do AVE." Isso pode ser causado pela partição '/data01' corrompida no ACM ou se os arquivos ovf para implementação do AVE não estiverem presentes no ACM.

Resumo: Como fazer upload de materiais de suporte ou dumps em um servidor Managed File Transfer (MFT) da Dell ou Direct EMEA File Transfer (DEFT). É necessário usar protocolos SFTP (Secure File Transfer Protocol) ou HTTPS. Uma conta MFT ou DEFT temporária deve ser criada.

Este artigo orienta você pelo procedimento em que os backups internos de VM falham e o host ESX mostra que desconectado do vCenter no vCenter Web Client.

Durante um upgrade para o Integration Data Protection Appliance 2.7.6, a interface do usuário do ACM mostra que a parte de pesquisa apresentava falha ao fazer upgrade em 55%.

Após o upgrade, a verificação de firmware_readiness falha ao executar o utilitário PowerProtect DP Rapid Upgrade Checker

Este artigo da KB orienta você pelas etapas de correção que precisam ser executadas para os problemas observados após a aplicação do 626021 de patch pós-atualização do IDPA 2.3.

This document serves to help with identifying the error or and fault and provide a resolution path.

This article summarizes allowed Point Product upgrades under the PowerProtect Data Protection Appliance (IDPA) and PowerProtect Data Protection Series Appliance.

O cliente está vendo erros de conflito na coleta de logs do DPA

KB de implementação: Software Integrated Data Protection Appliance 2.3: Falha ao recuperar informações sobre todos os componentes do IDPA necessários para gerar o arquivo PDF

Este artigo da KB orienta você sobre um problema conhecido com a AUI do Avamar, em que o botão Next fica esmaecido quando selecionamos o datastore de destino para restauração de VM. A correção para esse problema é fornecida no Avamar versão 18.2 usando o Hotfix 316047 e esse problema é corrigido permanentemente no Avamar versão 19.2.

Este artigo da base de conhecimento orienta você sobre o problema de falha de upgrade do vCenter no IDPA, que é causado por um pacote de upgrade do IDPA corrompido causando falha no descompactamento. O comando unzip tem erros CRC para o arquivo de upgrade do VCSA.

Este artigo da base de conhecimento orienta você sobre o impacto do aviso de segurança da VMware VMSA-2020-0006.1, que inclui correção para CVE-2020-3952. O artigo da base de conhecimento também orienta você pelas correções e procedimentos para o mesmo.

Falha na FLR dizendo que não está disponível para datastores () usando o modo de transferência "Hotadd"

Este artigo da KB apresenta um problema observado com a atualização de firmware do IDPA para DP4400. Falha na atualização de firmware do DP4400 com o erro "Failed to get iDRAC status. Falha na atualização de FW para o host 101"

Mensagem "Instalação dos agentes de backup em andamento" no ACM.

Equipamento PowerProtect DM5500: A inicialização do primeiro dia falha com o erro Diferença de hora xxxxx s entre o servidor NTP e o equipamento excedeu a diferença máxima permitida de 600 segundos, mesmo que haja um tempo correto definido no servidor NTP. Falha na configuração do primeiro dia devido a problemas de sincronização de horário entre o servidor NTP e o equipamento.

O alerta "Senha fora de sincronia" pode ser exibido no painel de indicadores do ACM. Este artigo do IDPA (Integrated Data Protection Appliance) destina-se a ser um guia para entender melhor esse alerta. Não deve ser considerada uma solução em si.

This knowledge base article shows how to upgrade avamar virtual machine proxy using proxy deployment manager (PDM).

Dell PowerProtect DP Series Appliance (IDPA) remediation is available for multiple security vulnerabilities in Infrastructure that could be exploited by malicious users to compromise the affected system.

Esse problema não é causado pelo próprio Data Mover. Isso ocorre devido ao comportamento do mapeamento de identidade do NFSv4 no lado do client.

O cliente informou que todos os backups internos da VM estão falhando e que não consegue fazer log-in no host do ESXi. Conseguimos fazer login no vCenter, e ele relatou "Não responde" aos hosts do ESXi. Além disso, todas as VMs no vCenter relataram "Desconectado". O host do ESXi relatou uma falha na placa SSD M.2 localizada na placa BOSS (solução de armazenamento otimizada para inicialização).