DD OS

В этом документе перечисляются минимальные, рекомендуемые и последние версии кода для продуктов Dell Technologies Enterprise и Datacenter Infrastructure. Dell Technologies тщательно оценивает и контролирует данные по развертыванию кода, чтобы обеспечить соответствие выпускаемой продукции нашим строгим требованиям и предоставить нашим заказчикам надежные продукты и решения.

В этом документе перечисляются минимальные, рекомендуемые и последние версии кода для продуктов Dell Technologies Enterprise и Datacenter Infrastructure. Dell Technologies тщательно оценивает и контролирует данные по развертыванию кода, чтобы обеспечить соответствие выпускаемой продукции нашим строгим требованиям и предоставить нашим заказчикам надежные продукты и решения.

В этой статье описан порядок открытия сервисной заявки (SR) на странице поддержки Dell. Быстрая помощь по устройству Dell. Больше не нужно ждать в режиме ожидания. Больше никаких технических проблем. Dell упрощает устранение неполадок, планирование ремонта и получение поддержки прямо с вашего устройства или с нашего веб-сайта поддержки.

При выполнении модернизации DDOS на версии 8.7 или более ранней проверка подписи RPM может завершиться сбоем с сообщением об ошибке: Подпись RPM ".rpm file" недействительна.

Пошаговые инструкции по скачиванию диспетчера пакетов выпусков (RPM) модернизации операционной системы Data Domain (DDOS), загрузке на сервер и проверке успешного скачивания перед плановым обновлением DDOS с помощью функции Remote Proactive.

В настоящее время Data Domain поддерживает диалекты SMB до SMB 2.1 и не поддерживает SMB3. Клиенты, которым требуется протокол SMB3, включая системы Windows Server 2025 с конфигурацией только SMB3, не смогут подключиться к общим ресурсам CIFS Data Domain, так как согласование SMB не может быть завершено.

При использовании BoostFS обновление времени доступа к файлам (atime) может завершаться сбоем, когда клиент Linux выдает команду touch -a. Такое поведение связано с клиентскими библиотеками FUSE, в некоторых версиях которых не проходит запрос на изменение atime, требуя touch -am в качестве обходного пути для обновления как atime, так и mtime.

Несмотря на низкую нагрузку на резервное копирование, репликацию или приложения, в системах Data Domain при создании больших объемов запросов BoostFS READDIR/OSTREADDIRPLUS может наблюдаться стабильно высокая загрузка ЦП. Исторические исследования показали, что автоматизированные процессы индексирования, сканирования, мониторинга и обхода файловой системы, работающие с точками монтирования BoostFS, могут значительно увеличить загрузку DDFS и ЦП системы, что приведет к повышению средней нагрузки и снижению производительности.

В этой статье описано, как исследовать сбои запуска файловой системы Data Domain, вызванные невозможностью восстановления данных из NVRAM. Если файловая система не может воспроизвести содержимое NVRAM во время запуска, Data Domain отправляет оповещение EVT-FILESYS-00016 или MSG-NV-00002.

Память NVRAM и ее резервный аккумулятор (BBU) являются критически важными компонентами архитектуры Data Domain Data Invulnerability. Мониторинг этих компонентов осуществляет операционная система Data Domain (DDOS). В случае сбоя оборудования DDOS создает оповещение, которое необходимо немедленно устранить, чтобы обеспечить целостность системы.

Предварительная проверка DDOS завершается сбоем из-за старого сертификата в цепочке доверия.

В этом документе подробно описаны шаги по регистрации/добавлению системы Data Domain в шлюз ESRS.

После обновления до DDOS 8.5 или более поздней версии настройка SupportAssist может завершиться сбоем с ошибкой «Не удается загрузить синтаксический анализатор JSON».

В этой статье подробно рассматривается интеграция Active Directory для систем Dell Data Domain и приводятся часто используемые команды интерфейса командной строки для присоединения к доменам, размещения организационных единиц, настройки аутентификации, проверки домена, управления доступом, общих ресурсов CIFS и расширенного поиска и устранения неисправностей. Оно служит в качестве справочника по командам к руководству по основной службе Active Directory и содержит примеры и рекомендации по проверке и поддержанию возможности подключения к Active Directory.

В этой статье описывается процедура выполнения автономного обновления микропрограммы на накопителях модели Aries-KP (HUS72604CLAR3000 и HUS72604CLAR4000) с версии N9C0 до NE70.

Dell PowerProtect Data Domain remediation is available for multiple security vulnerabilities that could be exploited by malicious users to compromise the affected system.

В этой статье описаны способы выявления и устранения ошибок, связанных с памятью, в системах Dell Data Domain.

В паре высокой доступности с параметром «Комплаенс блокировки хранения включен» отображается состояние «Ухудшено» с ошибкой зеркального отображения SMS; Журналы содержат ошибку iDRAC HTTP 500: «Не удалось получить пользователей iDRAC, не удалось обновить привилегии». Причина заключается в проблеме стабильности iDRAC, которая препятствует перечислению пользователей, из-за чего высокая доступность помечает SMS как сбойную.

В этой статье объясняется, что пользователи, которые входят в систему с учетными записями NT с правами локального администратора, не имеют возможности создавать локальных администраторов. Система работает надлежащим образом.

Пользовательский интерфейс перестает отвечать, а загрузки RPM завершаются сбоем, так как iDRAC не предоставляет записи безопасной загрузки в host_bios.json, что приводит к ошибке API sms_system_get_secure_boot.

Data Domain Restorers (DDRs) run a proprietary file system known as the Data Domain File System (DDFS). Due to how DDFS stores data and corresponding metadata, there are limits on the maximum number of files that can be stored in a single directory. Exceeding these limits can cause degraded performance, timeouts, and system instability. This article explains the directory file limits, the technical reason for the limits, and the risks when limits are not adhered to.

В DDOS 8.5 и 8.6 внутренний дефект может привести к тому, что после обновления приложение SupportAssist будет отображаться настроенным, но не полностью зарегистрированным. Эта проблема приводит к появлению обязательного всплывающего окна с контактной информацией в графическом интерфейсе Data Domain System Manager (DDSM), препятствуя доступу к стандартным страницам управления.

Клиенты Data Domain не должны изменять SNMP или другие параметры конфигурации в iDRAC. Data Domain использует протокол SNMP iDRAC для мониторинга оборудования платформы и обработки оповещений, и изменения заказчика могут влиять на ожидаемое поведение системы, создавать запросы в службу поддержки и не поддерживаются службой поддержки Dell.

В этой статье описывается функция Session Security в Avamar, как она работает, и как ей управлять.

В этой статье объясняется, как использовать функцию GoAV dd check-ssl для устранения проблем подключения SSL между Avamar и Data Domain.

Data Domain systems upgraded to DDOS 8.3.1.40 and DDOS 8.6.1.20 stop reporting to DDMC 8.5.0.0 or DDMC 8.6.0.0.

This article provides a clear, model‑by‑model breakdown of the recommended BIOS and iDRAC firmware versions for each supported DDOS release across the DD series platforms. It is designed to help you quickly confirm which firmware levels align with your system’s DDOS version, reduce compatibility issues, and ensure that your environment stays stable, secure, and fully supported. Use the tables below to find the right BIOS and iDRAC versions for your specific DD model in seconds.

Как определить, какие файлы были недавно удалены или срок их действия истек.

This article defines the diagnostic approach of troubleshooting Virtual Machine (VM) backup or restore performance issues when using the NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy solution.

This page features core documents produced by Dell Content Engineering and Translation (CE&T) team for the Dell PowerProtect Data Domain products.