Статьи
Введены недопустимые данные. Используйте только буквы, цифры и любые специальные символы, кроме <>)(%/;,=#-/*
Показано: 30 из 77
Показано: 77 из 77
В этой статье содержится информация о различных типах стыковочных станций Dell. Найдите информацию о том, как подобрать совместимую стыковочную станцию для вашего ноутбука Dell.
Обновлено: декабря 11, 2025
Идентификатор: 000124295
В этой статье представлена информация о настройке, использовании и устранении неполадок стыковочной станции Dell Thunderbolt 4 WD22TB4. Узнайте, как скачать и установить драйверы. Как настроить несколько мониторов. Как найти ресурсы по поиску и устранению неисправностей для решения распространенных проблем.
Обновлено: ноября 25, 2025
Идентификатор: 000198086
Узнайте о мерцании экрана на внешнем мониторе.
Обновлено: января 07, 2026
Идентификатор: 000412351
В следующей статье представлена информация о времени, которое требуется для доступа к информации о стыковочном модуле в Dell Display and Peripheral Manager (DDPM) при первой загрузке. Запуск DDPM может занять 10–16 секунд.
Обновлено: января 05, 2026
Идентификатор: 000404871
Управляйте мониторами, клавиатурами, мышами, веб-камерами, перьями и аудиоустройствами Dell в Windows 11/10 с помощью Dell Display & Peripheral Manager.
Обновлено: декабря 30, 2025
Идентификатор: 000287285
Информация о том, что USB-контроллер Realtek исчезает в диспетчере устройств Windows 11 на стыковочной станции WD22TB4 после выхода из режима гибернации.
Обновлено: декабря 30, 2025
Идентификатор: 000375521
В этой статье содержится информация о проблеме спикерфона монитора с подавлением эха, которая отображает неверную информацию после выхода компьютера из спящего режима.
Обновлено: декабря 15, 2025
Идентификатор: 000213376
Узнайте, как быстро найти 20-значный Dell PPID (идентификационный номер детали) любого компонента Dell. Пошаговые инструкции для аккумуляторов, адаптеров, мониторов, стыковочных станций, клавиатур, мышей и системных плат с использованием физических и цифровых методов.
Обновлено: декабря 12, 2025
Идентификатор: 000125347
На клавиатурах и мышах Bluetooth от Dell имеются кнопки подключения.
Обновлено: декабря 03, 2025
Идентификатор: 000132534
В этой статье приведены ответы на часто задаваемые вопросы о драйверах Dell и о том, как пользоваться разделом «Драйверы» сайта поддержки Dell. Узнайте, какие драйверы Dell доступны, как скачать и установить драйвер Dell и многое другое.
Обновлено: декабря 01, 2025
Идентификатор: 000123347
В этой статье рассказывается о том, как скачать и установить CyberLink PowerDirector и PhotoDirector через Dell Digital Delivery.
Обновлено: ноября 13, 2025
Идентификатор: 000185038
Узнайте, где найти модель ноутбука или планшета, с помощью нашего руководства. Идентифицируйте продукт, чтобы получить специализированную поддержку по драйверам, руководствам и спецификациям.
Обновлено: октября 27, 2025
Идентификатор: 000124353
Проверьте статус гарантии, продлите срок ее действия, передайте право собственности, получите международную гарантийную поддержку, получите поддержку по гарантии с истекшим сроком действия или зарегистрируйте свой продукт Dell.
Обновлено: октября 22, 2025
Идентификатор: 000132024
Узнайте, что делать, если мониторы, подключенные к стыковочным станциям Dell, периодически гаснут при использовании выхода HDMI, USB Type-C или DisplayPort.
Обновлено: октября 17, 2025
Идентификатор: 000214256
Узнайте, что делать, если USB-порты стыковочного модуля Dell Thunderbolt WD22TB4 перестают работать после подключения устройства с питанием.
Обновлено: октября 15, 2025
Идентификатор: 000207819
В этой статье представлена информация о сокращении количества подключаемых аудиоустройств в пользовательском интерфейсе приложения MyDell при подключении вспомогательного кабеля 3,5 мм к стыковочной станции.
Обновлено: октября 02, 2025
Идентификатор: 000207711
В следующей статье представлена информация о том, как обработать сообщение о сбое вентилятора стыковочного модуля, полученное на стыковочных станциях WD19 и WD22.
Обновлено: сентября 23, 2025
Идентификатор: 000130177
Компьютер не может обнаружить внешнюю веб-камеру Jabra PanaCast при подключении Jabra PanaCast к USB-порту стыковочного модуля.
Обновлено: сентября 15, 2025
Идентификатор: 000335072
В следующей статье представлена информация о правильной установке и извлечении разъема USB Type-C на ноутбуках и устройствах Dell. (Например, Стыковочные станции и мониторы.)
Обновлено: августа 28, 2025
Идентификатор: 000198334
В этой статье представлена информация об уведомлениях службы поддержки об обновлениях драйверов. Узнайте, как подписаться на уведомления о продуктах Dell и управлять ими.
Обновлено: августа 12, 2025
Идентификатор: 000139419
В этой статье представлены сведения о возврате заменяемых деталей в компанию Dell (только для США).
Обновлено: августа 05, 2025
Идентификатор: 000178919
В этой статье описан порядок открытия сервисной заявки (SR) на странице поддержки Dell.
Быстрая помощь по устройству Dell. Больше не нужно ждать в режиме ожидания. Больше никаких технических проблем.
Dell упрощает устранение неполадок, планирование ремонта и получение поддержки прямо с вашего устройства или с нашего веб-сайта поддержки.
Обновлено: июля 31, 2025
Идентификатор: 000132371
Узнайте, как сообщить о потере или краже ноутбука или настольного компьютера Dell, включая необходимые сведения. Следуйте нашим инструкциям по своевременному реагированию и обращению в службу поддержки Dell.
Обновлено: июля 31, 2025
Идентификатор: 000129627
Узнайте, как выполнить откат драйвера устройства до предыдущей версии на компьютерах Dell под управлением Windows. Восстановите стабильность системы, выполнив следующие простые действия для устранения конфликтов или проблем с драйверами после обновления.
Обновлено: июля 31, 2025
Идентификатор: 000148845
Узнайте о том, как на внешних мониторах отображается черный экран после изменения частоты обновления на ноутбуке Latitude или Precision и когда монитор подключен к стыковочному модулю с помощью многофункционального порта DisplayPort (MFDP) порта USB Type-C.
Обновлено: июля 29, 2025
Идентификатор: 000210214
Если функция Wake-on-LAN отключена в BIOS, компьютер выходит из режима S4 (гибернации) с помощью пакета Wake-on-LAN, отправленного через порт локальной сети стыковочного модуля Thunderbolt.
Обновлено: июля 24, 2025
Идентификатор: 000207621
В следующей статье представлена информация об ошибке обновления микропрограммы на ноутбуках с центральным процессором (ЦП) Qualcomm. Утилита обновления микропрограммы Dell (DFU) сообщает об ошибке: Не удалось обновить микропрограмму.
Обновлено: июля 02, 2025
Идентификатор: 000226348
Руководство по использованию хоста Apple USB-C (пример: MacBook Pro) со стыковочными модулями Dell Thunderbolt (WD19TB, WD19TBS, WD22TB4, SD25TB4), где объясняется, какие ограничения или проблемы могут возникнуть при их совместном использовании.
Обновлено: июня 30, 2025
Идентификатор: 000124312
Как настроить работу стыковочной станции USB-C или Thunderbolt на компьютере с помощью групповой политики.
Обновлено: июня 30, 2025
Идентификатор: 000146415
После перехода в режим гибернации при подключении к стыковочному модулю WD22TB4 USB-накопитель будет повторно обнаружен на планшете Latitude 7230 Rugged Extreme.
Обновлено: июня 26, 2025
Идентификатор: 000207695
В этой статье содержится информация о том, как скачать и установить или обновить драйверы Dell для настольных компьютеров, ноутбуков, моноблоков, рабочих станций, принтеров, мониторов, планшетов и других устройств Dell.
Обновлено: июня 19, 2025
Идентификатор: 000183911
Как подключить стыковочную станцию Dell к ноутбуку и настроить ее. Ознакомьтесь с инструкциями по настройке, совместимыми стыковочными интерфейсами, такими как USB-C и Thunderbolt 3, и советами по поиску и устранению неисправностей для обеспечения надежного подключения.
Обновлено: июня 18, 2025
Идентификатор: 000126484
В этой статье представлена информация об ошибках «Нет питания» и основных способах поиска и устранения неисправностей для стыковочных станций Dell USB-C и Thunderbolt WD19S, WD19DCS и WD22TB4.
Обновлено: июня 13, 2025
Идентификатор: 000223850
В следующей статье представлена информация о совместимости отраслевых стандартов с коммерческими стыковочными станциями Dell.
Обновлено: июня 09, 2025
Идентификатор: 000181877
Узнайте о подключении DisplayPort over USB Type-C или USB-C и его преимуществах. Узнайте, как определить, поддерживает ли порт USB Type-C на вашем персональном компьютере технологию DisplayPort.
Обновлено: мая 30, 2025
Идентификатор: 000141328
Узнайте, что ошибка возникает с драйвером Ethernet-контроллера Realtek USB GBE при установке тега виртуальной локальной сети (VLAN) для сети.
Обновлено: мая 26, 2025
Идентификатор: 000263770
В этой статье содержится информация о том, как скачать драйверы Dell с сайта Dell.com/support для вашего компьютера Dell.
Обновлено: мая 23, 2025
Идентификатор: 000132380
Информация о прерывании звука или видео при использовании приложений для конференц-связи или воспроизведении видео с некоторыми стыковочными станциями Dell и гарнитурой сторонних производителей.
Обновлено: мая 19, 2025
Идентификатор: 000240763
Информация о том, что на мониторах, подключенных последовательно, не отображается видео при подключении к многофункциональному порту DisplayPort (MFDP) некоторых стыковочных станций Dell.
Обновлено: мая 13, 2025
Идентификатор: 000309382
В этой статье представлена информация об изменениях в отображении параметров USB и Thunderbolt в более новых версиях BIOS.
Обновлено: мая 09, 2025
Идентификатор: 000126580
В этой статье приведены ссылки на статьи, в которых рассматриваются варианты стыковки и аксессуаров для планшетов Latitude 12 Rugged.
Обновлено: мая 08, 2025
Идентификатор: 000175354
Узнайте, как устранить проблему «Нет видео» на экране с закреплением BitLocker при использовании док-станции WD19 или WD22 и устройства Belkin UN-3 KVM (клавиатура, видео, мышь).
Обновлено: мая 05, 2025
Идентификатор: 000206493
В этой статье содержится информация о громком статическом или жужжащем шуме, исходящем от стыковочных модулей Dell при подключении к компьютерам Latitude, мобильным рабочим станциям и ноутбукам XPS.
Обновлено: мая 05, 2025
Идентификатор: 000219595
Стыковочные станции Dell Dual Charge Dock HD22Q, Dell Dock WD19 и Dell Thunderbolt — WD22TB4 не может использовать порт локальной сети, и утилита микропрограммы Dell (DFU) не может модернизировать стыковочный модуль. Это происходит после отключения включенного внешнего USB-порта или включения стыковочного модуля Type-C LAN в BIOS.
Обновлено: апреля 24, 2025
Идентификатор: 000289260
В этой статье представлена информация о проблеме с обнаружением USB, которая может возникнуть у Inspiron 14 5441 и Latitude 5455 после перезапуска.
Обновлено: апреля 22, 2025
Идентификатор: 000237516
Узнайте, почему стыковочные станции могут выводить ноутбуки Latitude и Precision из режима гибернации, даже если параметры Wake-on-LAN и Wake-up On Magic Packet отключены.
Обновлено: апреля 22, 2025
Идентификатор: 000210472
В этой статье представлена информация о проблеме обнаружения USB, наблюдаемой на ноутбуках Dell Qualcomm.
Обновлено: апреля 22, 2025
Идентификатор: 000226583
В этой статье содержится информация о том, что стыковочные станции Dell WD22TB определяются в диспетчере устройств как устройства USB 4.0, а не как Thunderbolt 4.
Обновлено: апреля 22, 2025
Идентификатор: 000217113
В этой статье представлена информация о проблеме с изображением в режиме последовательного подключения.
Обновлено: апреля 22, 2025
Идентификатор: 000204691
В следующей статье приведена информация о проблеме обнаружения стыковочной станции Dell Thunderbolt W22TB4. Повторное отключение и переподключение стыковочного кабеля к ноутбуку менее чем через десять секунд может привести к тому, что ноутбук не обнаружит подключение стыковочного модуля.
Обновлено: апреля 22, 2025
Идентификатор: 000197795
В следующей статье приведена информация об ошибках Cyberlink PowerDVD при воспроизведении фильмов HDCP на внешнем мониторе через DisplayPort на стыковочной станции Dell.
Обновлено: апреля 22, 2025
Идентификатор: 000199314
В следующей статье приведена информация о правильном способе поиска и устранения неисправностей адаптера переменного тока Dell, если индикатор состояния не горит или мигает. Адаптеры переменного тока Dell поставляются со статусным светодиодом (LED) на адаптере или кольцом вокруг разъема устройства.
Обновлено: апреля 22, 2025
Идентификатор: 000140032
Узнайте, что делать, если утилита обновления микропрограммы Dell Thunderbolt WD22TB4 Dell «Error: Не удалось получить информацию о стыковочном модуле Dell» или USB-порты не работают.
Обновлено: апреля 22, 2025
Идентификатор: 000242628
Когда устройство Thunderbolt (стыковочный модуль или жесткий диск) подключено к порту USB-C, в диспетчере устройств отображается желтая звездка.
Обновлено: апреля 18, 2025
Идентификатор: 000197714
В этой статье рассматривается снижение частоты обновления монитора Dell U3425WE после перезагрузки, если для параметра Thunderbolt Daisy Chain установлено значение «Optimized».
Обновлено: апреля 18, 2025
Идентификатор: 000223924
В этой статье содержится информация о недавнем обновлении микропрограммы (FW) версии 01.00.36 для стыковочных станций WD19, WD22TB4 и HD22Q, которое вызывает проблемы с подключенными USB-устройствами.
Обновлено: апреля 17, 2025
Идентификатор: 000224626
В этой статье содержится информация о проблеме, при которой ноутбуки Qualcomm не могут найти параметр загрузки для среды предварительного скачивания (PXE) и USB-устройство после выхода из цикла выключения и включения питания.
Обновлено: апреля 16, 2025
Идентификатор: 000228393
Когда ноутбук Precision серии 7000 подключается к док-станции с помощью одного кабеля USB Type-C, он не заряжается должным образом.
Обновлено: апреля 16, 2025
Идентификатор: 000219644
В этой статье представлена информация об ошибке, возникающей при обновлении микропрограммы на стыковочной станции Dell Thunderbolt WD22TB4.
Обновлено: апреля 16, 2025
Идентификатор: 000223592
Проблемы со звуком USB и искажение на стыковочных модулях Dell серий WD19, WD22TB4 и HD22Q после обновления микропрограммы стыковочного модуля до версии 01.00.36.
Обновлено: апреля 16, 2025
Идентификатор: 000224068
В этой статье приведены рекомендации по проблеме, при которой мониторы не обнаруживаются при подключении к порту USB-C на некоторых ноутбуках с процессорами Qualcomm.
Обновлено: апреля 16, 2025
Идентификатор: 000225866
В этой статье содержится информация о причинах отключения беспроводной сети на ноутбуке Dell Pro при подключении к док-станции Dell.
Обновлено: апреля 15, 2025
Идентификатор: 000286996
В этой статье содержится информация о проблеме «Нет видео» на внешнем мониторе, подключенном к XPS 13 9345 через стыковочный модуль Dell Thunderbolt.
Обновлено: апреля 15, 2025
Идентификатор: 000245459
В этой статье представлена информация о правильном использовании периферийных устройств Thunderbolt 3 и 4, подключенных к стыковочной станции Dell WD19, WD19TB или WD22TB4.
Обновлено: апреля 15, 2025
Идентификатор: 000217062
В этой статье описывается невозможность обновления микропрограммы стыковочной станции WD19TB при подключении монитора Thunderbolt.
Обновлено: апреля 10, 2025
Идентификатор: 000211189
Эта статья служит руководством по поиску диагностики стыковочного модуля в SupportAssist для определения проблем с микропрограммой, подключением и функциональностью портов подключенного стыковочного модуля.
Обновлено: апреля 06, 2025
Идентификатор: 000203763
Выполните следующие действия, чтобы с помощью мобильного устройства отсканировать сервисный код, QR-код или штрих-код на устройстве Dell. Сервисный код — это лучший способ получить доступ к определенной информации об устройстве Dell.
Обновлено: марта 28, 2025
Идентификатор: 000130977
В следующей статье представлена информация о поддержке функцией Wake-on-LAN (WOL) в Ubuntu через проводное подключение на стыковочном модуле.
Обновлено: марта 26, 2025
Идентификатор: 000226965
В следующей статье приведены инструкции по проверке текущей версии микропрограммы на проводном стыковочном модуле Dell USB-C или Thunderbolt.
Обновлено: марта 13, 2025
Идентификатор: 000129828
В этой статье представлена информация о скачивании и установке драйверов для стыковочных станций Dell WD19 и WD22. Большинство проблем со стыковочной станцией можно устранить, установив последние версии драйверов.
Обновлено: февраля 08, 2025
Идентификатор: 000128783
В этой статье представлена информация о том, как устранить предупреждение самотестирования при включении питания (POST) во время запуска. Одновременное использование нескольких стыковочных станций не поддерживается.
Обновлено: января 25, 2025
Идентификатор: 000128984
Модернизация с использованием кабельного модуля стыковочных модулей WD19 и WD19S, комплект заказчика
В следующей статье представлена информация о процессе установки, необходимом для модернизации стыковочных модулей Dell серий WD19 и WD19S. Для этого необходимо установить соответствующий комплект кабельного модуля от Dell.
Обновлено: ноября 14, 2024
Идентификатор: 000127539
В следующей статье приведена информация об использовании диагностических индикаторов, встроенных в проводные стыковочные станции Dell Wired Dock серии WD.
Обновлено: ноября 12, 2024
Идентификатор: 000202072
В следующей статье приведены инструкции по установке различными способами переноски планшетов Dell Rugged.
Обновлено: ноября 08, 2024
Идентификатор: 000137470
В этой статье рассматривается отсутствие подключения 20-го контакта кабелей Dell DisplayPort.
Обновлено: октября 07, 2024
Идентификатор: 000132935
В следующей статье представлена информация о проблемах с сетью Ethernet на некоторых стыковочных станциях Dell USB Type-C. Это происходит на стыковочных станциях Dell WD19S, WD19DCS и WD22TB4.
Обновлено: июня 13, 2024
Идентификатор: 000219827
Эта политика содержит сведения о политике поддержки безопасности Dell Technologies для стыковочных станций Dell со встроенным подключением Ethernet.
Обновлено: апреля 30, 2024
Идентификатор: 000222799