Data Domain

В этом документе описаны минимальные, рекомендуемые и последние версии кода для корпоративных продуктов и инфраструктурных центров обработки данных Dell Technologies. Dell тщательно оценивает и контролирует данные по развертыванию кода, чтобы гарантировать, что выпуски продуктов соответствуют нашим строгим ожиданиям и предоставляют нашим заказчикам надежные продукты и решения.

Путь разрешения емкости Data Domain.

The GUI becomes unresponsive and RPM uploads fail because the iDRAC does not supply Secure Boot entries in host_bios.json, causing the sms_system_get_secure_boot API to error.

Система Data Domain оповещает о предварительной проверке лицензий, поддержка которых прекращается.

В этой статье рассматривается совместимость с Data Domain OS и ее готовность к событиям високосной секунды. В нем также рассматриваются часто задаваемые вопросы, которые были проверены для обеспечения правильной обработки корректировок високосных секунд в средах Data Domain.

В этой статье описывается, как использовать семейство команд интерфейса командной строки Support Connectivity для регистрации, настройки, мониторинга и управления подключениями SupportAssist.

Операция монтирования BoostFS может создать файл /tmp/Boost_D4_Event.log из-за инициализации интегрированных библиотек DDBoost D4. В затронутых выпусках файл может быть создан с разрешениями, доступными для мировой записи; это поведение было исправлено в более поздних выпусках BoostFS, в которых применяются более строгие разрешения и существующие файлы автоматически обновляются во время установки или обновления.

This article explains the reason and resolution for the error "Current cache tier size is less than what the system is licensed for."

В этой статье приведены инструкции для заказчиков, партнеров и внутренних пользователей по обновлению форматов файлов лицензий Data Domain (с «.lic» на «.xml» или с «.xml» на «.lic») для совместимости лицензий с версией DD OS.

В этой статье описан порядок открытия сервисной заявки (SR) на странице поддержки Dell. Быстрая помощь по устройству Dell. Больше не нужно ждать в режиме ожидания. Больше никаких технических проблем. Dell упрощает устранение неполадок, планирование ремонта и получение поддержки прямо с вашего устройства или с нашего веб-сайта поддержки.

Активный уровень в хранилище объектов (ATOS) Файловая система DDVE может перестать работать с оповещением о том, что не удается установить связь с сервером метаданных поставщика облачных услуг.

Оповещение о несоответствии скорости связанного интерфейса может возникать, когда один из интерфейсов-участников согласовывает скорость на более низкой скорости, чем другие интерфейсы-участники в связке. В результате оповещение будет оставаться активным до тех пор, пока все интерфейсы не начнут работать с одинаковой скоростью.

В этой статье приведены оценки времени планирования при бронировании обновлений Remote Proactive Services (RPS).

This article explains how to generate a fresh autosupport (ASUP) log on PowerProtect DD, download it via the System Manager UI, and upload it for drive failure verification.

A Data Domain (DD) system generates alert EVT-ENVIRONMENT-00029 with the message "I/O module has failed" when a PCIe I/O module (also known as a SLIC or PCI card) fails or is removed. Affected card types include SAS, NIC, NVRAM, and Fibre Channel (FC).

Data Domain Virtual Edition (DDVE) перезагружается каждый час.

Редактирование Data Domain в Avamar завершается сбоем с ошибками, например «Импортированный сертификат хоста уже существует для приложения: ddboost», так как устаревшие файлы сертификатов остаются в каталоге сертификатов ddboost, что приводит к прерыванию процесса импорта.

Avamar не удается удалить imported-ca для login-auth во время продления сертификата из-за изменений в владении сертификатом в Data Domain. Это может привести к сбою в GOAV при синхронизации обновленных сертификатов с Data Domain

Сетевые адаптеры с включенной RDMA, установленные вне разъема 7, вызывают проблемы во время проверок состояния NVRAM при зеркалировании высокой доступности. Это приводит к тому, что состояние высокой доступности отображается как ухудшенное с ошибкой «NVRAM не в порядке», даже если память NVRAM работоспособна.

В паре высокой доступности с параметром «Комплаенс блокировки хранения включен» отображается состояние «Ухудшено» с ошибкой зеркального отображения SMS; Журналы содержат ошибку iDRAC HTTP 500: «Не удалось получить пользователей iDRAC, не удалось обновить привилегии». Причина заключается в проблеме стабильности iDRAC, которая препятствует перечислению пользователей, из-за чего высокая доступность помечает SMS как сбойную.

При попытке добавить второй пакет дисков на активный уровень возвращается ошибка, указывающая, что сначала необходимо полностью использовать частичную полку. Сбой вызван недостаточной емкостью лицензии, в результате чего исходная полка используется лишь частично.

Управляющую программу SNMP можно включить в Data Domain (DD) для целей мониторинга. Это также необходимо при интеграции Data Domain с различными приложениями резервного копирования, такими как Avamar. Если DD не возвращает своевременные ответы сборщику SNMP или приложению резервного копирования, это может привести к отправке оповещений для DD на этих удаленных серверах.

Прямое подключение — это топология сети, в которой две системы Data Domain, PowerProtect Data Domain, IDPA или другие системы защиты данных соединены напрямую через выделенные интерфейсы без промежуточного коммутатора или маршрутизатора. В этой статье описываются требования к сети с прямым подключением, распространенные сценарии развертывания, известные проблемы и методы поиска и устранения неисправностей подключения, маршрутизации, производительности и сбоев, связанных с интерфейсами.

В этой статье описывается состояние, при котором файловая система Data Domain не запускается из-за потенциального несоответствия энергонезависимой памяти с произвольным доступом (NVRAM). Оно также предоставляет проверенное временное решение для восстановления доступности файловой системы.

Если лицензия имеет старый формат при модернизации контроллера Data Domain до новой модели, произойдет сбой в более новых кодах DDOS.

В этой статье приведены инструкции по выполнению сброса остаточного заряда (сброс устаревших BMC) на устройствах Dell PowerProtect Data Domain на базе PowerEdge. Эта процедура помогает устранить различные проблемы в системе без физического вмешательства.

Во время обновления DDBoostFS в Linux могут отображаться предупреждения или информационные сообщения, связанные с проверкой подписи RPM, сохранением файла конфигурации, библиотеками операционной системы или состоянием переноса защищенного хранилища. Если обновление успешно завершено и операции монтирования, чтения и записи BoostFS и проверка подлинности защищенного хранилища функционируют нормально, эти сообщения не указывают на сбой модернизации BoostFS.

Установки Data Domain (DD) (физические и виртуальные) и PowerProtect DD Management Center (DDMC) поставляются со встроенным сервисом REST. Заказчики могут использовать его для создания собственных приложений для взаимодействия с DD и DDMC.

Системы Data Domain поддерживают проверку подлинности Active Directory Kerberos и отказываются от устаревших методов шифрования. Начиная с DDOS 8.8 и будущих поддерживаемых выпусков, при обмене данными Kerberos с Active Directory будет использоваться только шифрование AES128 и AES256, что исключает поддержку более слабых шифров, таких как RC4 и DES, и сохраняет нормальную функциональность общих ресурсов CIFS.

В этой статье приведены инструкции по следующим вопросам: Режим проверки=Active Directory Присоединение системы Data Domain к домену Windows Проверка правильности настройки DNS.