Database App Agent

В этом документе перечисляются минимальные, рекомендуемые и последние версии кода для продуктов Dell Technologies Enterprise и Datacenter Infrastructure. Мы тщательно оцениваем и контролируем данные по развертыванию кода, чтобы обеспечивать соответствие выпускаемой продукции нашим строгим требованиям и предоставлять нашим заказчикам надежные продукты и решения.

В этой статье описываются причины и устранение оповещений, связанных с контроллером управления системной платой (BMC), также известным как iDRAC на платформах Dell PowerEdge. BMC — это встроенный контроллер, который отслеживает параметры работоспособности системы, такие как температура, скорость вращения вентиляторов, состояние питания и напряжение. Когда BMC перестает отвечать или выходит из строя, система Data Domain создает оповещение.

В этом руководстве объясняется, что такое функция домашнего вызова в системах Data Domain, какие данные она отправляет в Dell, а также как работает каждый метод подключения и тип отчета. Ожидается, что эти автоматизированные отчеты ускорят обнаружение проблем, упростят поддержку и улучшат визуализацию работоспособности системы.

Системы Data Domain автоматически отслеживают оборудование, программное обеспечение и условия окружающей среды, для которых может потребоваться обслуживание. При появлении определенных оповещений система может автоматически открыть сервисную заявку на домашний вызов (SR) немедленно или после короткого периода мониторинга. Такое упреждающее создание сервисных заявок обеспечивает своевременную поддержку, сокращая количество ненужных или повторяющихся обращений.

В этой статье объясняется, как определить, будет ли выполнение операции очистки файловой системы в системе Data Domain освобождать полезное пространство. Очистка удаляет физическое хранилище, используемое удаленными данными, на которые нет ссылок и которые еще не были освобождены системой.

В этой статье объясняется, как определить, является ли оповещение «Сбой блока питания» на головном устройстве Data Domain действительным или ложным. Кроме того, в нем описаны шаги по снятию постоянных обвинений и проверке состояния блока питания (PSU).

В этой статье описываются поддержка, поведение и ограничения использования оптимизации низкой пропускной способности с репликацией MTree в системах Data Domain.

Когда в Data Domain истекает срок действия сертификата https или «ca trusted-ca», это вызывает проблемы при попытке доступа к веб-интерфейсу. Создание нового сертификата решает проблему.

Data Domain (DD) отображает критическое оповещение, указывающее на недоступность уровня хранилища, например «Активный уровень недоступен».

Канал поддержки определяет, как система Data Domain предоставляет автоматическую поддержку, сводные оповещения и оповещения в режиме реального времени в службу поддержки Dell. По умолчанию доставка осуществляется по электронной почте (SMTP). Эта статья поможет вам диагностировать и исправить сбои доставки Autosupport при использовании электронной почты.

В этой статье описываются средства командной строки NetBackup, которые используются для проверки функциональности виртуальной ленточной библиотеки (VTL) во время начальной настройки или при устранении потенциальных проблем с устройством. Эти команды позволяют проводить тестирование за пределами пользовательского интерфейса NetBackup для подтверждения видимости устройства, поведения робота, загрузки накопителя и операций с лентами.

Невозможно создать устройство DD с включенной блокировкой хранения DD из-за истечения срока действия сертификата управления в файле ресурсов NSR Data Domain.

This article explains the error after trying to delete old backup files from disk, and how to recover from it.

В этой статье описывается проблема, при которой происходит сбой восстановления SAP HANA PIT при настройке динамического многоуровневого хранения.

After upgrading IDPA example model dp4400, ethVX fails to communicate, failing either backups or replication or cyber replication.

В этой статье представлена информация о глобальной аутентификации и шифровании DD Boost, которая взята из последней актуальной информации из документации по DD OS 7.13 Boost. В настоящем руководстве PowerProtect DD System под «системой защиты» или просто «системой» понимаются устройства PowerProtect DD Series, работающие под управлением DD OS 7.4 или более поздней версии и более ранние версии систем PowerProtect DD.

Панель «Оповещения о работоспособности» позволяет просматривать сообщения от системных служб. В этой статье описывается, как просмотреть и удалить эти сообщения.

How to reset or regenerate certificates due to expiration (or misconfiguration).

Общим ресурсам CIFS Windows serve 2025 не удается подключиться, но все другие предыдущие версии Windows подключаются нормально.

This knowledge base article explains how to safely move a Dell Data Domain system from one site to another. It covers premove validation, shutdown, postmove reconfiguration, and verification steps.

Use mminfo to extract deduplication statistics for a NetWorker save set on a Data Domain; the output follows version:cloneid:backup:pre‑compression:post‑compression and shows deduplicate compression process.

NetWorker не удается смонтировать устройство adv_file, так как том не находится в индексе носителя.

В этой статье базы знаний объясняется, как использовать внешнюю систему для создания запроса подписи сертификата и создать подписанный сертификат внешним источником сертификатов, чтобы полученный сертификат можно было импортировать в Data Domain для использования по протоколу HTTP (графический интерфейс пользователя DD через SSL)

После обновления Solaris до SRU 78 11.4 или более поздней версии клиенты DDBoost Solaris перестают использовать распределенную обработку сегментов (DSP), также известную как дедупликация на стороне клиента. Это приводит к увеличению использования сети и снижению производительности резервного копирования. Проблема вызвана модернизацией OpenSSL (1.x до 3.0), которая не позволяет подключаемому модулю DDBoost правильно определять возможности системы Solaris.

Для создания локального подключения консоли к системе DD3300 через последовательный порт на задней панели.

При попытке создать устройство Cloud Tier (CT) для недавно добавленной облачной единицы происходит сбой процесса с ошибкой «Не удается создать политику перемещения данных для mtree **** и cloud unit ***. HTTP-ответ 500 указывает на ошибку». Эта проблема вызвана устаревшими или неправильными значениями конфигурации в свойствах Data Domain в NetWorker Management Console (NMC).

В этой статье описан сценарий, в котором при настройке многофакторной аутентификации был указан неверный идентификатор клиента.

После модернизации контроллера системы (замены головы) доступ к Cloud Tier (CT) может быть невозможен, если фраза-пароль системы на новом контроллере не совпадает с исходной фразой-паролью. Файловая система Data Domain не может расшифровать сохраненный профиль облака, препятствуя подключению к Cloud Tier.

Для защиты инфраструктуры vSphere используется решение NetWorker vProxy. Восстановление на уровне файлов (FLR) завершается сбоем для всех виртуальных машин (ВМ) с ошибкой длины подписи. Срок действия самозаверяющего сертификата CA Data Domain истек. Обновите сертификат Data Domain, как указано в статье базы знаний Dell 198864.

HA create command fails with either of these two errors: **** Failed to configure HA: unable to communicate with the peer node via the interconnect. Or **** Failed to configure HA: Communication with the peer node timed out.