Secure Remote Services

Dell EMC SRS Policy Manager remediation is available for the Apache Log4j Remote Code Execution Vulnerability that may be exploited by malicious users to compromise the affected system. Dell recommends implementing this remediation as soon as possible in light of the critical severity of the vulnerability.

ESRS (merkezi yapılandırma) durumu kullanıcı arayüzünde eksik olarak gösteriliyor.

Bu makalede, Güvenli Bağlantı Ağ Geçidi (SCG) ile anahtara uzaktan bağlanmaya çalışırken karşılaşılan sorunların nasıl çözüleceği açıklanmaktadır: Error: Ağ geçidinden bağlantı sorunları nedeniyle Uzaktan destek başlatılamadı.

DDOS 6.2.0.30 a yükseltildikten sonra, önceki ConnectEMC bildirim ayarları e-postaya geri alınmış gibi görünüyor.

ECS - SCG bağlantısı, Dell varlık kaydı senkronizasyonundaki geçici sorunlar nedeniyle başarısız oluyor ve diğer bazı durumlarda SCG bağlantısına izin verilmiyor (karanlık siteler). Bu gibi durumlarda xDoctor etkinleştirilemez. xDoctor, uyarıları CLM'ye bildirmek için SMTP'yi kullandığından, xDoctor aktivasyonu olmadan ECS ev arama uyarıları göndermez veya xDoctor/CLM'de görünmez. Bu nedenle, uyarı oluşturulduğunda alıcıya bir e-posta gönderilir, xDoctor portalı ve CLM bağlantısı olmadan ev arama servis isteği oluşturulmaz. Bu KB, SCG yerine özel bir SMTP sunucusu kullanarak xDoctor'ı etkinleştirme adımlarını açıklar. Her SCG ağ geçidinin entegre bir SMTP sunucusu vardır. Varsa SCG sorunları çözülene kadar özel SMTP sunucusu yerine kullanılabilir.

XtremIO: XMS yükseltmesi, XMS değişimi (XMS FRU) veya 6.3.0-62 sürümüne/sürümüne sahip XMS kurtarma işlemlerinden sonra eski ESRS-GW ve e-posta yapılandırmaları kaybolabilir

Güvenli Uzak Hizmetleri yapılandırmak için Unisphere'de "Support Credentials" alanı yapılandırılırken bir hata alınır: Güvenli Uzak Hizmetleri yapılandırmaya hazırlanırken "Geçersiz EMC destek kimlik bilgileri sağlamış olabilirsiniz" hatası.

Dell EMC SRS Virtual Edition contains remediation for multiple third-party components that may be exploited by malicious users to compromise the affected system.

Dell SupportAssist'e giden IP adreslerinin ve bağlantı noktalarının kullanıldığı bilgiler.

Uzak Bağlantı hizmetlerini etkileyen kesintiler hakkında e-posta bildirimlerine abone olun: Bağlantı Hub'ı, ServiceLink, Servis Denetim Ağ Geçidi (SCG), Secure Remote Services (SRS) ve SupportAssist Enterprise 4 (SAE).

Bu makalede, ESRS'den Secure Connect Gateway'e (SCG) yükseltme müşterisinin Unisphere'i CloudIQ ile kaydedemediği bir durum açıklanmaktadır.

Bu makalede, VxFlex Manager sorun giderme paketi oluşturma ve Güvenli Uzak Hizmetleri kullanarak bu paketi eve gönderme açıklanmaktadır.

Data Domain Autosupport veya ASUP'un ne olduğu ve hangi bilgileri veya verileri içerdiği konusuna genel bakış.

Yüksek Kullanılabilirlik (HA) yük devretmesinden sonra Kontrol İşlemcileri (CP) senkronize edilmez ve beklemedeki CP yi yeniden başlatmak sorunu çözmez.

Secure Remote Services v3.x yazılımının Virtual ve Docker sürümleri için hizmet ömrü sonu (EOSL) 15 Haziran 2023'tür. Yazılım, 31 Ocak 2024'te tamamen kullanımdan kaldırılacak. Yeni çözüm, yeni nesil güvenli bağlantı ağ geçidi teknolojisidir.

RemoteSupport kanalı üzerinden gönderilmez olaylar.

20 Ağustos 2021 tarihinde Dell Technologies Services; sunucular, ağ aygıtları, veri depolama, veri koruması, hiper bütünleşik ve yakınsanmış sistemler için yeni nesil birleştirilmiş bağlantı çözümü olan Secure Connect Gateway 5.0'ın kullanılabilirliğini duyurdu. Müşterilere, veri merkezinde tüm Dell ortamlarını yönetmek için tek bir çözüm sunar.

Need to make changes to the customer account so Integrated SRS will work on Dell Unity.