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安装了 RHEL (Red Hat Enterprise Linux) 8.2、RHEL 8.3 和 RHEL 8.6 操作系统 (OS) 版本的 HA（高可用性）群集节点中的 NetWorker 服务器或客户端的服务中断。
更新: 八月 04, 2026
ID: 000191542
本文档重点介绍 Dell Technologies 企业和数据中心基础架构产品的最低代码版本、建议代码版本和最新代码版本。Dell Technologies 会仔细评估和监控代码部署数据，以确保产品版本符合我们严格的期望，为客户提供可靠的产品和解决方案。
更新: 八月 04, 2026
ID: 000205512
本文概述如何手动更改 NVP vProxy 设备上的主机名和网络设置。
更新: 八月 07, 2026
ID: 000157759
在 Windows Server 2022 Standard 上升级到 Dell NetWorker 19.14 后，GST（NetWorker 管理控制台）服务可能无法启动。尝试启动服务时，将显示进入点错误，指示操作系统上安装的 OpenSSL 库与与 NetWorker 捆绑在一起的 OpenSSL 库之间存在冲突。
更新: 八月 07, 2026
ID: 000493757
NetWorker Management Console 19.13.0.2 及更高版本无法在 Windows 系统上安装或升级。
更新: 八月 07, 2026
ID: 000456525
本文介绍了使用戴尔支持页面打开服务请求 （SR） 的过程。
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更新: 八月 06, 2026
ID: 000132371
本文介绍如何为 edp_4_vcac.log 文件中的 vRealize Data Protection Extension for NetWorker 启用调试级日志记录。默认情况下，edp_4_vcac.log文件使用 INFO 日志级别，该级别与 vRealize Orchestrator （vRO） Control Center 中配置的默认级别匹配。管理员可以通过直接修改log4j.xml配置文件为 com.emc.edp4vcac 类别设置调试级别日志记录来覆盖默认级别。
更新: 八月 06, 2026
ID: 000013734
通过 NetWorker VMware Protection （NVP） vProxy 一体机执行的虚拟机文件级还原 （FLR） 失败，并显示错误“无法联系来宾操作代理”。vProxy 无法与来宾操作系统通信，因为目标虚拟机上未安装、未运行 VMware Tools 或未运行过时版本。此问题适用于所有 NetWorker 和 vProxy 版本，并且可能会影响运行任何来宾操作系统的虚拟机。在目标虚拟机上安装 VMware Tools 或更新到最新版本可解决此问题。
更新: 八月 06, 2026
ID: 000037642
This article provides an overview of how to perform an Azure Virtual Machine (VM) File Level Restore (FLR) using the nsrazure_flr_recover command.
更新: 八月 06, 2026
ID: 000438764
After adding or updating the NetWorker "Datazone Pass Phrase," previously configured 'Azure Subscription' resources are no longer visible to NetWorker. This
更新: 八月 06, 2026
ID: 000420044
NetWorker server that is deployed on a Red Hat 8.x failover cluster fails to start with "Can't start nsrd because /nsr/res (/nsr) is local, and NetWorker is configured as a cluster server."
更新: 八月 06, 2026
ID: 000205728
The NetWorker Virtual Edition (NVE) Installation Manager Is accessible from a web browser; however, the history tab shows no contents.
更新: 八月 06, 2026
ID: 000390175
克隆列表中的存储集已过期并被删除，从而导致作业循环。收到的消息是“找不到所需的卷”。
使用 recover_space_anytime 时的NetWorker错误可能会导致克隆作业在作业运行期间过期或删除列表中的存储集时停止。
更新: 八月 05, 2026
ID: 000492545
升级到 NetWorker 版本 19.13.x 后，安全连接网关 （SCG） 无法正常工作。
更新: 八月 05, 2026
ID: 000494778
欢迎访问 Avamar Data Migration enabler (ADMe) 登录页面。
更新: 八月 05, 2026
ID: 000182609
表面代码缺陷，阻止未标记的卷正确呈现。
更新: 八月 05, 2026
ID: 000492290
NMC 身份验证配置为使用 Active Directory 凭据。authc_mgmt查询操作正确地仅返回有效的可分辨名称 （DN），而不返回用户名。
更新: 八月 05, 2026
ID: 000490522
在 vProxy 设备上检测到 OpenSSL 版本 1.0.2
更新: 八月 04, 2026
ID: 000222085
NetWorker VMware Protection （NVP） VMware View 刷新失败，并显示错误“无法从 vCenter 获取数据：TCP/UDP IP 错误 -1”，即使 NetWorker 服务器与 vCenter Server 之间的 DNS 解析和端口 443 连接正常工作也是如此。发生故障是因为 NetWorker nsrvim 进程在回退到 DNS 之前使用 /etc/hosts 文件解析 vCenter 主机名。/etc/hosts 文件中的损坏或额外的特殊字符会阻止主机名解析完成，从而导致 nsrvim 进程失败，并显示在 tcp_connect（） 中按名称获取主机失败的错误。
更新: 八月 04, 2026
ID: 000227855
本知识库文章提供有关如何在 NetWorker Virtual Edition （NVE） 设备上更改操作系统用户帐户密码的说明。
更新: 八月 04, 2026
ID: 000228121
由于虚拟机操作系统上的管理员审批模式（或增强的 UAC）设置，通过 NetWorker VMware Protection （NVP） vProxy 设备执行的 Microsoft Windows 虚拟机 （VM） FLR 无法浏览目录内容
更新: 八月 04, 2026
ID: 000044625
如何升级或安装 NetWorker，以及升级之前的最佳实践。使用 SolVe 步骤生成器逐步执行流程。
更新: 八月 04, 2026
ID: 000080598
NetWorker VMware Protection （NVP） vProxy 备份工作流在 NetWorker 中完成，但工作流显示为失败。但是，所有虚拟机 （VM） 备份都显示为成功。备份操作日志显示“从备份中跳过 [VM_NAME] 虚拟机：虚拟机连接状态为已断开连接”。报告的虚拟机在 VMware vCenter vSphere 门户中显示为（已断开连接）。
更新: 八月 04, 2026
ID: 000033712
Intermittent NetWorker outages observed in large cluster environments due to brief monitoring interruptions. By default, the monitor function retries three times. There is no "retry count" parameter available. This KB article defines potential workarounds, and Request For Enhancement (RFE) details for a NetWorker enhancement opportunity.
更新: 七月 30, 2026
ID: 000216735
本知识库文章中概述的过程详细介绍了在升级 NetWorker 服务器的 Windows 操作系统期间保护 NetWorker 的最佳实践。
更新: 七月 29, 2026
ID: 000216214
Windows 虚拟机的文件级恢复 （FLR） 始终失败。FLR 装载成功，但 3-4 个文件夹的浏览失败，并显示消息“无法从虚拟机（路径）检索文件列表，访问被拒绝”。
更新: 七月 28, 2026
ID: 000217445
NetWorker Web 用户界面 （NWUI） 服务似乎正在正常运行;但是，用户界面无法显示控制面板数据，并显示“无法获取控制面板的最新计数。monitoring.get.error”
更新: 七月 28, 2026
ID: 000480464
NetWorker Management Console （NMC） 服务器安装包括用于 NMC 数据库的 PostgreSQL。
更新: 七月 27, 2026
ID: 000492265
保留锁定存储集的浏览和保留可以修改为早于 ddrltime。
工程记录 NETWORKER-133878 的创建是为了在未来版本中解决此问题
更新: 七月 27, 2026
ID: 000492252
NMC 生成以下警报：无法写入 /database/database/97/08/50dea767-00000006-2b43c6c3-6a43c6c3-edd60c00-c89dd629 — 错误 参数无效。
更新: 七月 24, 2026
ID: 000486369