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本文档重点介绍 Dell Technologies 企业和数据中心基础架构产品的最低代码版本、建议代码版本和最新代码版本。我们会仔细评估和监控代码部署数据，以确保产品版本符合我们严格的期望，为客户提供可靠的产品和解决方案。
更新: 三月 25, 2026
ID: 000205512
无法登录从 NetWorker 服务器启动的 NWUI。“Failed to authenticate user administrator with the provided password on Authentication Server”（无法在身份验证服务器上使用提供的密码对用户管理员进行身份验证）<server name>
更新: 一月 16, 2026
ID: 000193323
启用了 NDMP 多流的 PowerScale NAS 的 NetWorker Data Management Protocol （NDMP） 存储集已完成为“可恢复”状态，在 NMC 用户界面中显示 0 字节大小。
更新: 三月 29, 2026
ID: 000443949
本知识库文章详细介绍了从 NetWorker Web 用户界面 (NWUI) 配置“AD over SSL”(LDAPS) 所需的过程。
更新: 三月 29, 2026
ID: 000203005
NetWorker VMware Protection （NVP） vProxy 虚拟机 （VM） 备份长时间处于“等待运行”状态。不存在 vProxy 可用性问题，NetWorker 服务器和 vProxy 之间的通信成功。NetWorker Management Console （NMC） 中没有有关 vProxy 不可用的警报，
更新: 三月 29, 2026
ID: 000443663
此过程旨在让 NetWorker 备份管理员在 NetWorker 支持人员请求 Java 线程和堆转储时启用 Java 虚拟机 （JVM） 监视。在对与身份验证相关的问题进行高级诊断时，这可能很有用。
更新: 三月 29, 2026
ID: 000224315
本文提供有关 Isilon 存根文件备份的详细信息。
更新: 三月 29, 2026
ID: 000019557
本文提供了将 NetWorker Module for Databases and Applications （NMDA） 与 Data Domain 数据保护专用存储设备结合使用的 Oracle RMAN 备份脚本示例。
更新: 三月 29, 2026
ID: 000023102
在 Linux NetWorker 服务器上升级 NetWorker 运行时环境 （NRE） 后，NetWorker 管理控制台 （NMC） 身份验证失败。系统报告错误，指示无法验证用户凭据。
更新: 三月 29, 2026
ID: 000443262
本文介绍在 Windows 2012 备份过程中 DISASTER_RECOVERY：\ 存储集失败，这是由损坏的 Windows WMI 存储库导致的。NetWorker 无法通过 WMI 检索系统制造商数据，从而导致错误。修复或重建 WMI 存储库并更新 Windows 客户端可解决此问题。
更新: 三月 29, 2026
ID: 000018662
还原失败，因为 Network Data Management Protocol （NDMP） 标头损坏，导致 I/O 错误和文件编号中断定位，从而触发“NDMP Service Error：无法识别格式。”
更新: 三月 29, 2026
ID: 000023910
从 vCenter ManagedObjectBrowser （MOB） 收集 ManagedObjectReference （MoreF） 值所需的步骤。尝试从 NetWorker 服务器 CLI 运行 NetWorker NVP-vProxy 还原时需要这些值，但也可能会在其他过程中收集这些值。
更新: 三月 29, 2026
ID: 000037025
NetWorker Data Management Protocol （NMDP） DAR 恢复失败，并显示错误“Timeout reading”
更新: 三月 29, 2026
ID: 000080182
您已在 NetWorker Management Console （NMC） 中使用“LDAP over SSL”选项为 Active Directory （AD） 创建或更新外部机构。配置成功，但 AD 登录失败并显示 HTTP 404 或 HTTP 500。出现此问题的原因是 LDAP over SSL 选项将内部 authc 标记“Is active directory”设置为“false”。当身份验证方法为 Active Directory 时，此选项必须设置为“true”。
更新: 三月 29, 2026
ID: 000170865
这些是将默认 NetWorker 自签名证书替换为“AUTHC”和 NetWorker Web UI （NWUI） 服务的证书颁发机构 （CA） 签名证书的常规步骤。
更新: 三月 29, 2026
ID: 000194900
使用 mminfo 提取 Data Domain 上的 NetWorker 存储集的重复数据消除统计信息;输出遵循 version：cloneid：backup：pre-compression：post-compression，并显示重复数据消除压缩过程。
更新: 三月 29, 2026
ID: 000023290
本知识库文章概述了不同的 vProxy 内部版本及其嵌入式 ddboost、VMware 磁盘开发工具包 （VDDK）、VMware Tools 版本和操作系统详细信息。此知识库文章需要戴尔支持网站用户帐户才能访问。
更新: 三月 29, 2026
ID: 000250114
Windows 虚拟机的文件级恢复 （FLR） 始终失败。FLR 装载成功，但 3-4 个文件夹的浏览失败，并显示消息“无法获取目录内容，无法从虚拟机（路径）检索文件列表，访问被拒绝”。
更新: 三月 29, 2026
ID: 000217445
从较早版本升级到 19.7.0.x 或更高版本后，部署在 Linux 上的 NetWorker 服务器无法启动服务器服务 （nsrd）。由于参数错误，RabbitMQ 进程在服务启动期间崩溃。
更新: 三月 29, 2026
ID: 000212568
本文有助于了解 NetWorker 中配置的硬件问题。
更新: 三月 28, 2026
ID: 000183247
尝试将保留锁定从“none”更改为“Governance for existing device”时报告错误。
将设备 1 更新为 1 分时遇到错误：无法获取 DD 主机、DD_HOSTNAME、用户的 Mtree 信息 <sysadmin>港口 <3009>、Mtree </data/col1/>。发生以下错误：没有配置与模式 /data/col1/ 匹配的 Mtree。
更新: 三月 28, 2026
ID: 000207858
当有多个源磁带卷和一个可用的读取端磁带设备时，磁带到磁带克隆失败。加载操作间歇性地进入无限期循环，克隆操作最终超时。
更新: 三月 28, 2026
ID: 000218363
升级到 v19.11.0.0 后，nsrdr 偶尔会失败。
更新: 三月 28, 2026
ID: 000311598
本文可帮助支持者和备份管理员确定 SCSI 重置导致 NetWorker 磁带卷上数据丢失的原因。
更新: 三月 28, 2026
ID: 000015834
本文介绍线性磁带开放 （LTO） 磁带技术以及自版本 4 开始的特性。
更新: 三月 28, 2026
ID: 000015870
本知识库文章概述了 NetWorker Web 用户界面 （NWUI）。这是一个基于 HTML Web 的 NetWorker 管理界面，可提供与传统基于 Java 的 NetWorker 管理控制台类似的功能。
更新: 三月 28, 2026
ID: 000010494
如何使用 VDI 命令行语法或“nsrsqlsv”通过 NetWorker Module for Microsoft （NMM） 备份虚拟（群集）SQL Server 实例
更新: 三月 28, 2026
ID: 000015997
NetWorker 服务器和客户端可以备份作为 Windows 服务器或任何其他 NAS 文件管理器上的通用 Internet 文件系统 （CIFS） 共享的存储集。 这需要特定权限。
更新: 三月 28, 2026
ID: 000016003
本文介绍如何在 NetWorker 中设置保护期。
更新: 三月 28, 2026
ID: 000013899
本文介绍如何在 NetWorker 中手动使用传统的“jbconfig”命令来配置磁带库。
更新: 三月 28, 2026
ID: 000013833