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本文提供 Dell PowerProtect Data Manager 产品文档、视频和信息的精选链接，包括部署、配置、管理和灾难恢复等内容。
更新: 八月 19, 2026
ID: 000196987
如何在 IBM AIX 7.x 平台上安装和配置 Oracle Agent 版本 19.9。
更新: 五月 12, 2026
ID: 000192030
无法在 PowerProtect Data Manager GUI 上添加 PowerProtect Data Manager 保护引擎，并显示错误“您必须在 IP 地址字段中仅指定 IPv4 或 IPv6 地址 — 网络错误” PPDM：19.14.0-27
更新: 八月 17, 2026
ID: 000222434
建议过程完成，但视图中不存在 ESXi 主机和已部署的 Avamar 代理。这是由拓扑管理器 WAR 文件中的软件缺陷引起的。
更新: 八月 13, 2026
ID: 000202374
未正确处理将虚拟机 （VM） 分配给保护策略的 PowerProtect Data Manager 基于 VMware TAG 的规则。尽管配置了正确的 VMware 标记，但虚拟机仍被分配给错误的保护策略。
更新: 八月 12, 2026
ID: 000222002
尝试从 PowerProtect Data Manager 中的应用程序感知型备份执行 SQL 恢复时，如果应用程序感知型备份同时在同一虚拟机 （VM） 上运行，则恢复可能会失败。VM Direct 引擎不允许在同一虚拟机上执行并发备份和恢复操作。还原失败，因为当备份操作已处于活动状态时，VM Direct 引擎无法锁定虚拟机。这是适用于所有 PowerProtect Data Manager 版本的设计行为。
更新: 八月 12, 2026
ID: 000224265
当 PowerProtect Data Manager 执行 DISASTER_RECOVERY：\ 备份时，备份包括服务器中的所有可用驱动器，这可能会导致备份大小意外过大和潜在的存储空间问题。
更新: 八月 12, 2026
ID: 000221961
从 Avamar 19.8 开始，我们在 mcserver.xml 下添加了一个新参数，可用于修改用于 CONNECTEMC 电子邮件通知的 SMTP 端口。但是，默认使用的 SMTP 端口为 587。
更新: 八月 08, 2026
ID: 000209863
PowerProtect Data Manager （PPDM） 可以在每个备份工作流开始时验证 vSphere 数据存储区的可用空间，并在可用空间降至低于配置的阈值时生成警告或失败备份。默认情况下，数据存储区可用空间阈值处于禁用状态。本文介绍如何通过 PPDM UI 启用和配置警告和故障阈值，以便管理员在数据存储区空间不足情况影响备份操作之前提前收到通知。此功能适用于所有 PowerProtect Data Manager 版本。
更新: 八月 06, 2026
ID: 000020507
欢迎访问 Avamar Data Migration enabler (ADMe) 登录页面。
更新: 八月 05, 2026
ID: 000182609
将 Microsoft SQL Server 数据库资产添加到 PowerProtect Data Manager （PPDM） 中的保护策略后，系统作业“配置 SQL 数据库”无限期挂起，并且永远无法完成。资产似乎已在 PPDM UI 中成功添加 — 策略资产计数增加，资产显示正确的策略分配 — 但配置会话永远不会完成。新添加的资产的备份作业也会挂起。根本原因是负责生成配置作业的 PowerProtect 代理服务子进程崩溃或未在 SQL Server 主机上运行。子进程失败的原因当前未知。
更新: 八月 04, 2026
ID: 000190363
如何升级或安装 NetWorker，以及升级之前的最佳实践。使用 SolVe 步骤生成器逐步执行流程。
更新: 八月 04, 2026
ID: 000080598
将 PowerProtect Data Manager 升级到版本 19.18 后，在月份或年份的最后一天运行的 Oracle 自助式备份收到不正确的保留值。PowerProtect 会分配默认保留期，而不是保护策略计划中为“最后一天”间隔定义的保留期。此缺陷会影响 PPDM 内部版本 19.18.0-10 和 19.18.0-17。
更新: 七月 15, 2026
ID: 000291459
将 PowerProtect Data Manager （PPDM） 升级到版本 19.18 后，在浏览要还原的文件时，文件级还原 （FLR） 向导不允许用户在结果页面之间导航。这可防止选择显示在结果第一页之外的任何文件。戴尔在 PPDM 版本 19.19 中解决了此缺陷。
更新: 七月 15, 2026
ID: 000301227
在 PowerProtect Data Manager 中执行恢复操作期间，当数据移动仍在进行时，用户界面 （UI） 会过早地显示不准确的进度百分比和恢复阶段之间的转换。进度百分比在两个阶段之间重置，在数据传输完成之前，UI 可能会前进到后续步骤（例如“卸载备份拷贝”）。此代码缺陷会影响 19.20 之前的所有 PowerProtect 版本，并影响多种还原类型，包括文件系统 （FS）、Active Directory （AD） 和裸机恢复 （BMR）。戴尔在 PowerProtect 版本 19.20.0-18 中解决了此问题。
更新: 七月 15, 2026
ID: 000306193
PowerProtect Data Manager VM restore stops responding and then fails with an error - The operation was unsuccessful because of an issue with the certificate. Verify that the certificate was accepted.
更新: 七月 07, 2026
ID: 000218428
此页面包含戴尔内容工程和翻译 （CE&T） 团队为 Dell PowerProtect Data Domain 产品制作的核心文档。
更新: 七月 02, 2026
ID: 000126375
摘要：如何将支持材料或转储上传到 Dell Managed File Transfer （MFT） 或 Dell EMEA File Transfer （DEFT） 服务器。必须使用安全文件传输协议 （SFTP） 或 HTTPS 协议。必须创建临时 MFT 或 DEFT 帐户。
更新: 七月 01, 2026
ID: 000228336
Cloud DR runs a Retention process for the purpose to validate Virtual Machine copies previously uploaded and during this process the following Warning can occur: Could not delete all disks segments after collapsing.
更新: 五月 29, 2026
ID: 000185209
During the workflow to Failback a Virtual Machine to the on premise VMware, Virtual Center is not able to complete successfully.
更新: 五月 29, 2026
ID: 000184022
This article identifies a case where the script get_dd_mtree_credential.py does not produce any output because it was accidentally zero'ed out.
更新: 五月 29, 2026
ID: 000046360
How to gather a .HAR file using a browser for escalations.
更新: 五月 28, 2026
ID: 000217438
This article explains how to manually mount a PowerProtect Data Manager file system agent backup using ddfsrc command.
更新: 五月 27, 2026
ID: 000215181
The following article explains the required privileges and permissions to be granted to service accounts, and system accounts, for successful PPDM SQL backup/restore operations.
更新: 五月 27, 2026
ID: 000217603
This article provides step-by-step instructions on how to configure a centralized file system policy for PowerProtect Data Manager (PPDM) file system backups.
更新: 五月 26, 2026
ID: 000218382
PowerProtect Data Manager (PPDM) requires asset sources to be registered with the fully qualified domain name (FQDN). This article provides a workaround to register asset sources which are not part of a Domain.
更新: 五月 26, 2026
ID: 000215108
This document provides a step-by-step guide describing the process to install and register PowerProtect Data Manager SQL Agent on SQL servers with PowerProtect Data Manager appliance.
更新: 五月 25, 2026
ID: 000217717
PowerProtect Data Manager (PPDM): This article describes a potential workaround to bypass a current PPDM limitation to backup CIFS shares from NAS over a backup LAN.
更新: 五月 25, 2026
ID: 000214688
Exchange database assets are not discovered after successfully installing or upgrading PowerProtect Data Manager Microsoft Agent on Exchange node.
更新: 五月 25, 2026
ID: 000199998
PowerProtect 接口在默认的 1800 秒（30 分钟）后超时。
更新: 五月 25, 2026
ID: 000221611