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本文介绍如何在系统设置程序中查看和清除系统事件日志 （SEL）。
更新: 六月 20, 2026
ID: 000226396
本文介绍了 PowerEdge 服务器中风扇噪音的一些常见的可能原因以及故障处理方法。
它还与 100% 风扇速度有关。
更新: 五月 21, 2026
ID: 000227912
本文介绍如何更换Perc S100卡中出现故障的磁盘。
更新: 八月 19, 2026
ID: 000120252
系统可能无法开机或在主机启动过程中挂起;当 V3 IDM 默认启用冷冗余时，会出现此问题，从而导致 PSU 切换或 PDU 的计时问题。
更新: 八月 14, 2026
ID: 000497899
Dell iDRAC10 remediation for an avahi security vulnerability that could be exploited by malicious users to compromise the affected system.
更新: 八月 10, 2026
ID: 000497884
本文介绍了使用戴尔支持页面打开服务请求 （SR） 的过程。
快速获取有关您的戴尔设备的帮助。不再需要等待。不再有技术难题。
戴尔让您可以轻松地修复问题、安排维修或获得支持，只需从您的设备或我们的支持网站即可。
更新: 八月 06, 2026
ID: 000132371
第 17 代服务器上的 Kioxia CM6 NVMe SSD 遇到 I2C（内部集成电路）通信问题。操作系统引导后，风扇速度保持锁定为 100%。仅在运行 Integrated Dell Remote Access Controller （iDRAC） 10 固件版本 1.30.10.50 或更低版本的第 17 代服务器上观察到此行为。
更新: 七月 15, 2026
ID: 000430558
配备 AMD EPYC 9005 系列处理器的液冷 PowerEdge 服务器可能会遇到“THRM0019服务器的散热状态为严重”事件。
更新: 七月 14, 2026
ID: 000481294
In rare instances, the UEFI0342: "The CPU in CPU Socket 1 is not properly fused," may appear during the BIOS Power-On Self-Test (POST) process.
更新: 七月 06, 2026
ID: 000435819
Samsung PM9D3a and PM9D5a NVMe SSDs used in PowerEdge servers lack support for the Security Protocol and Data Model (SPDM), causing SPDM‑related features to fail.
更新: 七月 02, 2026
ID: 000459691
获取访问 Dell PowerEdge iDRAC 的帮助，包括默认用户名和密码、重置方法以及远程登录故障处理。
更新: 七月 02, 2026
ID: 000133536
Dell iDRAC10 remediation is available for multiple security vulnerabilities that could be exploited by malicious users to compromise the affected system.
更新: 六月 25, 2026
ID: 000481646
This knowledge base article offers a detailed guide for troubleshooting Trusted Platform Module (TPM) 2.0, Secure Boot, and ESXi-related issues on Dell servers. It provides step-by-step instructions to address common problems, ensuring the proper functioning and security of your server.
更新: 六月 25, 2026
ID: 000218542
PowerEdge connected Dell NVMe SSDs with the Limited Retry (LR) bit set may experience an increase in failures due to elevated media and data‑integrity error rates.
更新: 五月 24, 2026
ID: 000415896
Dell PowerEdge Toshiba MG08 and MG09 hard drives may encounter uninterruptible Background Media Scanning (BMS), causing I/O errors, or timeouts.
更新: 五月 24, 2026
ID: 000381662
This article explains Dell guidelines on company administrator assignment.
更新: 五月 24, 2026
ID: 000379388
This article explains how to assign an Initial Company Administrator.
更新: 五月 23, 2026
ID: 000374134
This article explains how to promote Company Administrators.
更新: 五月 23, 2026
ID: 000374126
Dell Micron 7450 and 7500 Non-Volatile Memory Express solid state drives may encounter drive initialization failure due to a firmware issue, resulting in the solid state drives being unrecoverable.
更新: 五月 23, 2026
ID: 000368482
PowerEdge servers crash with PCIe fatal errors while updating Kioxia CM6 NVMe drive firmware.
更新: 五月 22, 2026
ID: 000256907
When a PS1010 or PS1030 NVMe SSD is installed, a PSOD may occur during production or gathering Operating System (OS) logs.
更新: 五月 21, 2026
ID: 000228837
This article describes how to find the iDRAC's current MAC address.
更新: 五月 21, 2026
ID: 000226214
Dell SAS SSD models SS530 and SS540, when used as a VMware vSAN cache tier, show accelerated write endurance loss.
更新: 五月 19, 2026
ID: 000218401
我们收到了有关 ESXi 7.0 和 ESXi 8.0 的最新 VMware 修补程序版本自定义 ISO 的若干请求。新的 VMware 修补程序包括针对漏洞 CVE-2025-22224、CVE-2025-22225 和 CVE-2025-22226 的关键安全更新。VMSA-2025-0004 是 Broadcom 官方文章编号，通常用于向技术支持解释问题。
更新: 五月 11, 2026
ID: 000291363
This article explains how to use iDRAC Direct to manage your PowerEdge server.
更新: 五月 09, 2026
ID: 000130077
有关 Intel SA-00329 的 Dell EMC 服务器平台安全公告 — Intel® 处理器数据泄露公告 — CVE-2020-0548、CVE-2020-0549
更新: 四月 19, 2026
ID: 000124140
在戴尔自定义的 VMware ESXi 8.x 和 9.0 上未初始化和检测到 Broadcom 网络设备BCM57608。此知识库文章详细说明了问题以及提供的解决方案。
更新: 三月 28, 2026
ID: 000396996
Dell iDRAC9 and iDRAC10 remediations are available for multiple security vulnerabilities that could be exploited by malicious users to compromise the affected system.
更新: 三月 17, 2026
ID: 000434533
一种常见的误解是，如果 PowerEdge 服务器无法启动、无法完成开机自检或遇到其他问题，iDRAC 也将无法访问。实际上，即使事先从未配置过 iDRAC，它通常仍处于联机状态并可帮助进行故障排除。利用 iDRAC 查看近期事件、分析日志和收集 SupportAssist 收集 （TSR） 对于加快诊断和恢复至关重要。
更新: 一月 28, 2026
ID: 000401536
本文提供有关客户如何从启用可信平台模块 （TPM） 的主机收集其恢复密钥的说明。客户应将每个主机的恢复密钥保存在安全的地方。硬件更换活动（如系统主板更换）需要恢复密钥才能顺利完成。
更新: 一月 08, 2026
ID: 000220136