NetWorker

本文档重点介绍 Dell Technologies 企业和数据中心基础架构产品的最低、建议和最新代码版本。戴尔会仔细评估和监控代码部署数据，以确保产品版本符合我们严格的期望，为客户提供可靠的产品和解决方案。

本文档重点介绍 Dell Technologies 企业和数据中心基础架构产品的最低、建议和最新代码版本。戴尔会仔细评估和监控代码部署数据，以确保产品版本符合我们严格的期望，为客户提供可靠的产品和解决方案。

NetWorker Runtime Environment (NRE) Releases.

在 Windows 主机上安装 NetWorker Management Console （NMC） 或 NetWorker Web 用户界面 （NWUI） 时，无法连接到 NetWorker 身份验证服务器。NMC/NWUI 服务器独立于 NetWorker 服务器。名称解析和端口连接测试成功。当在独立 NMC 服务器上禁用 TLS 1.1 和 1.2 时，会出现此问题。

NetWorker does not support Two-Factor Authentication (2FA) or Multifactor Authentication (MFA).

This article provides an overview of how to reset the NetWorker Administrator account password.

A VMware Virtual Machine (VM) is protected using NetWorker VMware Protection (NVP). A restore of the VM through the NetWorker Web User Interface (NWUI), the size of the recovery is off by one unit. For example, the restore was of 12 MB but UI reports the recovery as 12 GB.

本文显示戴尔软件产品的列表以及有关如何获取每个特定产品的软件唯一 ID （SWUID） 的相关文章。 要简化与软件许可证续订流程和创建支持案例相关的流程，需要 SWUID。

The NetWorker Management Console (NMC) server is upgraded to a newer NetWorker release. The upgrade completes successfully, but the NMC is inaccessible. The NMC servers gstd log reports IM003: The specified driver could not be loaded due to system error 126: The specified module could not be found. (PostgreSQL ANSI(x64), C:\program files\emc networker\management\GST\postgres_latest

NetWorker Management Console (NMC) installation or upgrade can fail with error 0x80070643 when the installer is unable to create the postgres_latest symbolic link

NetWorker VMware Protection (NVP) File Level Restore (FLR) mount operation fails. The error returns that it could not mount disks to the VM due to SCSI mounting failure.

由于产品限制，基于数据块的备份 （BBB） 存储集的 NetWorker 暂存失败。

Dell Avamar, Dell Networker Virtual Edition (NVE) and Dell PowerProtect DP Series Appliance / Dell Integrated Data Protection Appliance (IDPA) remediation is available for multiple vulnerabilities that could be exploited by malicious users to compromise the affected system.

由于连接问题，从 Data Domain 回收 NetWorker 空间可能无法继续进行，即使在删除文件的介质数据库记录后也是如此。

NetWorker VMware Protection （NVP） vProxy 一体机用于保护 vSphere 环境。VMware 备份最初成功完成。然后，备份将停止对一个特定 vProxy 一体机进行响应。如果虚拟机的数据存储目录中有过多的文件，则会生成 XML 解析器错误，从而损坏 vProxy 会话状态文件。

NetWorker Management Console （NMC） 升级到 19.12.0.0 -> 19.14.0.1 或部署为 19.12.0.0.0。在 NMC 服务器的 gstd 进程上观察到高内存利用率/内存泄漏问题。

本知识库文章面向戴尔合作伙伴和 NetWorker 支持人员。本知识库文章详细介绍了故障处理方法，不提供任何特定故障的解决方案。

管理控制台服务器 （MCS） 在回滚后启动，报告“GSAN rollbacktime does not match stored rollbacktime”。

本文详细介绍了升级到 19.13 或更高版本后访问 NetWorker 管理控制台 （NMC） 所需的步骤。

本文提供有关哪个 NetWorker Virtual Edition （NVE） 版本包含 SLES tzdata-2026c 软件包的信息。

尝试登录到 NetWorker Management Console （NMC） 时，登录失败，并显示“无法验证此用户名和密码”，但在 NetWorker 服务器上登录成功。

使用 nsrtrap 配置 NetWorker 简单网络管理协议 （SNMP） 通知。陷阱接收器未正确接收通知并报告“未知陷阱”

在 NetWorker 服务器服务启动期间，NetWorker 服务器进程 （nsrd） 需要很长时间来检查 RAP 数据库。

本知识库文章旨在帮助不熟悉 NetWorker VMware Protection （NVP） 解决方案的备份管理员和支持工程师。它概述了 vProxy 组件和日志，还提供了其他相关文章。此知识库文章可用于在联系支持部门时执行初始诊断，以确保提供准确的问题陈述。

本文概述了如何收集 vProxy 支持包、用于 VMware 保护的 NetWorker 日志以及发生 vProxy 系统崩溃时所需的日志。

本文概述了使用 NetWorker VMware Protection （NVP） 解决方案时 NetWorker 中如何报告 VMware NetWorker 虚拟机 （VM） 备份级别和大小。

本知识库文章提供了执行 VMware 文件级还原 （FLR） 的替代方法，该方法不需要可用的 vProxy 设备。如果标准 NetWorker VMware Protection （NVP） FLR 进程失败、虚拟机 （VM） 配置不受支持或操作系统失败，则可以使用此方法。执行本知识库中概述的步骤时，必须有 NetWorker 备份管理员、虚拟机的系统管理员和 VMware 管理员参与。

如何安装 NetWorker Management Web UI （NWUI） 软件。

使用 AD 帐户将 VMware vCenter Server 添加到 NetWorker。vCenter 与 Azure Entra ID 集成，NetWorker 中使用的帐户来自 Entra ID。使用 VMware vCenter 的 NetWorker 身份验证失败，导致库存处理和 NetWorker VMware Protection （NVP） 备份失败。

通过 NetWorker VMware Protection （NVP） vProxy 一体机执行的虚拟机文件级还原 （FLR） 失败，并显示错误“无法联系来宾操作代理”。vProxy 无法与来宾操作系统通信，因为目标虚拟机上未安装、未运行 VMware Tools 或未运行过时版本。此问题适用于所有 NetWorker 和 vProxy 版本，并且可能会影响运行任何来宾操作系统的虚拟机。在目标虚拟机上安装 VMware Tools 或更新到最新版本可解决此问题。